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第三章 研究設計與實施
本研究設計與實施方面，本研究採取深度訪談之研究方法為主，用以探究先 前所羅列之待答問題。本章分為五個節次，以下即就研究架構，研究對象，研究 方法，研究實施程序與資料處理與分析等節，逐一敘述。
第一節 研究架構
本研究之目的在於了解，新管理主義對韓國中央和地方教育行政權限之影響，
而探索爲教育自治及學校自治落實的法律、制度多樣的改善方案，本節依據前述 之研究動機，研究日的及综合文獻探討的結果為基礎，提出以下研究架構。
圖 3-1 研究架構
資料來源：研究者自行整理。
DOI:10.6814/NCCU201901283
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第三節 研究方法
壹、 文件分析
文件分析法是利用文件或檔案資料來了解人類思想、活動和社會現象的一種 方法，它使研究的範圍突破時空的限制，其主要包含以下來源：政府機關的文件 與記錄、私人文件、大眾傳播媒體、社會科學的研究檔案（黃國彥，2000）。本 研究透過蒐集韓國和臺灣的期刊及相關論文、公文資料、網絡檢索等多種文獻資 料，藉以瞭解在韓國教育發展過程中，新管理主義對韓國的中央及地方教育行政 權限，產生了何種影響，以及爲了韓國教育自治和學校自治的正確落實，將探索 各種方案。
貳、 深度訪談
深度訪談可以提供豐富詳盡的資料，用來補充文獻蒐集上不足的部份。相對 於文獻資料中所包含的往往是過去的資訊，藉由深度訪談的方法，研究者可以從 不斷變動的現實狀況中獲得最新的資料與訊息，彈性更大、內容與更為廣泛。
進行深度訪談的研究法，受訪者的回答可以提供儘可能詳盡的背景資料，包 括受訪者的意見、價值觀、動機、回憶、經驗及感受，更可以長時間觀察受訪者 非語言反應。研究人員在進行訪談的時候，可視情況將訪問環境標準化，而且可 針對各種問題來進行提問，受訪者對於敏感議題能提供較精確的答案（游清鑫、
鄭夙芬、陳陸輝，2001）。
深度訪談的特性是，訪談問題可以根據情況變化，隨時由研究人員進行調整，
並針對主題選擇特定人選，進行深入瞭解；同時也因為深度訪談會受到現場氣氛 影響，所以深度訪談的成功與否，需視研究人員與訪問者的關係以及研究人員臨
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場的反應而定（Wimmer & Dominick，2000）。
訪談進行的方式，可分為結構式、非結構式與半結構式，結構式的訪談方 式按照擬定好的問卷進行，方向清楚不易缺漏問題，但是問題內容受侷限；非結 構式訪談則是可以得到大量資訊，但是內容龐雜不易整理；半結構式的訪談介於 兩者之間，具有兩者折衷的效果（張紹勳，2001）。
在本研究的背景中，新管理主義對韓國中央及地方教育行政權限的影響，導 致教育的分權化和學校自治的強化，需要對此進行正確的理解，並提出以專門經 驗爲基礎的多種方向性意見。因此本研究採用深度訪談作為研究的方法之一，另 外為了讓訪談順利進行，兼顧受訪者自由表達的彈性，因此深度訪談使用半結構 的方式，由研究者擬定數個原則性問題與方向的訪談大綱，視訪問情況來決定問 題的先後順序、用字遣詞與細節等，以瞭解更全面性、不受限制的專家意見。
第四節 研究實施程序
本研究整體流程分為準備，實施與完成，共三個階段，其中實施程序分為四 大部分，包括資料蒐集與文獻回顧，計畫撰寫及訪談大綱擬定，最後進行深度訪 談，研究之具體執行程序如下所述。
壹、 資料蒐集與文獻回顧
本階段主要工作為蒐集並閱讀相關文獻資料，逐步縮小研究範圍，最後確 立研究目的，於文獻回顧階段蒐集資料主題分為五方面，羅列如下：
（一）探討有關「新管理主義」與「中央地方教育行政權限」之國內、外相 關文獻資料。
（二）探討有關韓國「教育制度」與「教育自治制度」之相關文獻資料。
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參、 訪談大綱擬定
由於國家公務員,地方公務員, 校長角度的看法各不相同，為了深入瞭解每一 位受訪者的意見，本研究也針對各受訪者的屬性，擬定不同的訪談大綱，使訪談 內容能夠充分符合受訪者的專長，訪談大綱所包含的問題如表3-2：
肆、 進行深度訪談
與受訪者進行正式訪談之前，研究者先將訪談大綱郵寄、傳真或以電子郵件 方式事先交給受訪者，使受訪者能先對訪談內容有所瞭解，以利正式訪談的進行，
訪談問卷內容請參考附件一。在訪談過程中，研究者除進行筆記外，並在取得受 訪者同意之下進行錄音，以確保訪談所得資料之完整與正確。本研究針對每位受 訪者進行深度訪談，每位的訪談時間為一到兩個小時不等，依受訪者臨場所提供 的資料內容量以及臨場狀況而定。訪談結束的階段，與受訪者確認後績的聯繫方 式，以利研究後需妾進一步的釐清相關疑問，並且詢問對方是否有遺漏的主題，
或是可以採取滾雪球方式推薦相關的重要人士，以利讓研究更完整。
第五節 資料處理與分析
開始著手將蒐集到的資料當中找尋意義，諸如文獻中的期刊、官方報告書、
書籍、網站資料、及訪談後之逐字稿等，進行組織資料，同時檢視及記錄自身研 究過程中的想法。資料之分析與處理則將利用 NVivo 11軟體，對訪談資料進行編 碼，運用節點的設立、命名等分析手續進行質性資料分析的工作，本研究必須在 複雜紛亂的文字當中，萃取出有意義的訊息，此為「編碼」(Coding)之過程，因 此首先須要將相關意義的詞彙或概念以設立「節點」(Node)的形式表現，並賦予
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不同節點適當的名稱為其「命名」(Naming)，接著以相關命名後的節點所形成不 同的「群集」(Category)，研究者根據這些群集所包含的意義形成不同分析的「主 題」(Theme)。不斷重新组織，謄寫及思考的過程中能夠產生不同的思考面向，
以便導向有意義且有影響力的想法。而本研究亦將於第四章研究結果部分，將進 一步說明。
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