第四章 研究結果分析討論
第二節 研究變項之描述性統計
研究變項之描述性統計係針對所有有效樣本在研究架構中各因素的次數 分配、最大值、最小值、平均數及標準差描述其分佈情況。本研究依不同的 人口統計變項在各因素上的反應狀況作描述性分析，以獲得各單位員工在各 變項中的反應情形。
一、組織變革感受程度分析
(一) 次數分配統計
本研究組織變革量表係採五點計分法，將每一題項表示「非常同 意」、「同意」、「無意見」、「不同意」及「非常不同意」等次數分配 與其所佔之比例加以統計比較分析，藉以瞭解農業委員會所屬各試驗研究 單位員工對組織變革的態度，本研究對組織變革統計表如表4-2。
1.政策支持因素
在「政策支持」方面，計有8個題項，表示非常同意或同意所佔 比例情況如后：
(1)以「我認為機關行政法人化後，管理工作會更講求效率」題項，
為最多佔 49.3％。
(2)「我認為機關行政法人化後，組織之人力運用會更有彈性，可 以活化人才流用」題項次之，佔 47.3％。
(3)「我認為機關行政法人化之執行，可以增進組織績效提高競爭 力」題項再次之，佔 36.3％。
(4)「我認為我瞭解機關推動行政法人化之變革目的及措施」題項再 次之，佔 33％。
(5)「我認為機關行政法人化後，個人專業能力更能充分發揮」題項 次之，佔 32％。
(6)「我認為機關行政法人化後，可以提高行政效能」題項，佔 31.7
％。
(7)「我認為機關行政法人化後，個人工作績效會提高」題項，佔 23％。
(8)「為了機關未來發展，我認為行政法人化之組織變革是必要 的」題項為最少，佔21％。
由以上因素題項資料分析可知，僅二成的員工認為機關行政法人化 之組織變革是必要的，且大多數的員工並不認為行政法人化後，個 人工作績效會提高，但有四成以上的人認為機關行政法人化後，管 理工作會更講求效率，組織之人力運用會更有彈性，可以活化人才 流用。
2.情緒反應因素
在「情緒反應」方面，計有5個題項，表示非常同意或同意所佔 比例情況如后：
(1)以「我認為機關行政法人化後，自己無法適應新的組織型態」題 項為最多，佔 39.3％。
(2)「我認為機關行政法人化後，對自己會產生極大影響，甚至無法 勝任工作」題項次之，佔33.3％。
(3) 「我認為機關行政法人化後，個人陞遷機會會減少」題項，佔 29.7％。
(4)「我認為機關行政法人化後，個人的薪資收入會減少」題項，佔 22.6％。
(5)「我認為機關行政法人化後，組織運作會產生危機」題項為最 少，佔15.3％。
由以上因素題項資料分析可知，約近四成的員工擔心機關行政法 人化後，自己無法適應新的組織型態。
3.權益關心因素
在「權益關心」的認知方面，計有3個題項，表示非常同意或同 意所佔比例情況如后：
(1)以「我認為機關行政法人化之執行過程，決策單位尊重員工的個 人意願」題項為最多，佔 45.3％。
(2)「我認為機關行政法人化之執行過程，事前有週全的規劃，並能 讓員工充分瞭解」題項次之，佔 37.7％。
(3)「我認為機關行政法人化之執行過程，重視員工權益保障」題項 最少，佔 31.7％。
由以上因素題項資料分析可知，有四成以上的員工認為機關行政 法人化之執行過程，決策單位尊重員工的個人意願，但有近七成的員 工認為其權益保障不受重視。
表4- 2 組織變革統計表
(二)平均數比較
從組織變革各因素的平均數比率，可瞭解樣本對各因素感受的強度，
本研究對組織變革各因素的敘述性統計情形如表4-3。由表中得知「政策支 持」( 58.3％)、「情緒反應」( 58.346％)及「權益關心」( 58.534％)等三個因 素平均數比率均超過五成，其中「權益關心」因素平均數比率最高，為 58.534％，顯示約半數以上的員工在機關行政人的變革過程中對政策支持、
情緒反應、權益關心等因素均很關心，惟對自我權益部分更重視。
表4- 3 組織變革各因素敘述性統計表
因素 最小值 最大值 平均數 標準差 平均數比率 政策支持 8.00 40.00 23.3200 6.51712 58.3％
情緒反應 5.00 25.00 14.5865 4.29700 58.346％
權益關心 3.00 15.00 8.78010 3.29259 58.534％
註：平均數比率=平均數/最大值 資料來源：本研究整理
二、組織承諾程度分析
(一) 次數分配統計
本研究組織承諾量表係採五點計分法，將每一題項表示「非常同 意」、「同意」、「無意見」、「不同意」及「非常不同意」等次數分配 與其所佔之比例加以統計比較分析，藉以瞭解農委會所屬各試驗研究單位 員工對組織承諾的程度，本研究對組織承諾程度統計表如表4-4。
1. 認同承諾因素
在「認同承諾」的因素，計有6個題項，表示非常同意或同意所 佔比例情況如后：
(1)以「我非常關心本單位未來的發展」題項為最多，佔 92.0％。
(2)我願意參加各類專業訓練，以期對單位有更大貢獻」題項次之，
佔 82.7％。
(3)「我願意付出額外的努力，以協助本單位發展並獲得更好的績 效」題項再次之，佔 82.0％。
(4)「當我對別人提起自己的服務單位時，覺得很驕傲」題項，佔 69.4％。
(5)「我覺得留在這個單位，是正確的選擇」題項為最少，佔 67.4
％。
(6)「機關行政法人化後，人力緊縮工作量增加，我仍願意留在本單 位服務」題項，佔 40.0％。
由以上因素題項資料分析可知，約有九成以上的員工關心服務單 位未來的發展，而且有八成的員工願意接受訓練及付出額外的努力，
以期對單位有更大貢獻；但若機關行政法人化後，人力緊縮工作量增 加，卻祇有四成的員工仍願意留在本單位服務，比例偏低。
2. 努力承諾因素
在「努力承諾」的因素，計有4個題項，表示非常同意或同意所 佔比例情況如后：
(1)以「我很慶幸當年選擇到本單位服務」題項最多，佔65％。
(2)「在這個單位服務，我可以充分發揮自己的能力」題項次之，佔 58.3％。
(3)「在我曾經服務過的所有單位中，本單位是最好的一個」題項再 次之，佔44％。
(4)「我認為繼續留在這個單位，會有更好的發展」題項最少，佔43
％
由以上因素題項資料分析可知，半數以上的員工很慶幸當年選擇 到本單位服務，認為繼續留在這個單位，可以充分發揮自己的能力。
3. 留職承諾因素
在「留職承諾」的因素，計有6個題項，表示非常同意或同意所 佔比例情況如后：
(1)以「我對組織有很高的忠誠度」題項為最多，佔 70.3％。
(2)「我願意將本單位利益視同個人利益，凡事全力以赴」題項次 之，佔68.4％。
(3)「我認為個人目標與單位目標一致」題項再次之，佔 46.0％。
(4)「目前的環境狀況即使有部分改變，也不會使我想離開這個單 位」題項，佔 44.3％。
(5)「為了達成單位交付任務，我願意犠牲個人利益」題項，佔 41.4
％。
(6)「為了要留在這個單位，我願意接受長官指派的任何工作」題項 為最少，佔31.7％。
由以上因素題項資料分析可知，有近七成的員工對組織有很高的 忠誠度，而且願意將單位利益視同個人利益，凡事全力以赴。但卻僅 有四成的員工認為組織變革不會影響個人留職的決心，反之，就是有 六成的員工認為機關行政法人化後，如果現況有部分改變會想離開這 個單位。
表4- 4 組織承諾感受程度統計表
題 項 內 容 非常 同意 同意 無意見
N=300
不同意 非常不
同意 平均數 標準差
因素一：認同承諾
01當我對別人提起自己的服務單位時，覺
得很驕傲 13.7% 55.7% 22.3% 5.0% 3.3% 3.71 .883 02我非常關心本單位未來的發展 25.7% 66.3% 5.7% 1.0% 1.3% 4.14 .675 03我願意付出額外的努力，以協助本單位
發展並獲得更好的績效 19.7% 62.3% 16.0% 1.3% 0.70% 3.99 .778 04我覺得留在這個單位，是正確的選擇 16.7% 50.7% 28.7% 3.3% 0.7% 3.79 .778 11我願意參加各類專業訓練，以期對單位
有更大貢獻 18% 64.7% 15% 1.3% 1.0% 3.97 .689 12機關行政法人化後，人力緊縮工作量增
加，我仍願意留在本單位服務 6.0% 34.0% 40.7% 15.3% 4.0% 3.23 .919 因素二：努力承諾
06在我曾經服務過的所有單位中，本單位
是最好的一個 14% 30% 46.7% 6.7% 2.7% 3.46 .908 08我認為繼續留在這個單位，會有更好的
發展 14.7% 28.3% 44.7% 10.7% 1.7% 3.44 .925 10我很慶幸當年選擇到本單位服務 15.3% 49.7% 28.7% 4.7% 1.7% 3.72 .838 16在這個單位服務，我可以充分發揮自己
的能力 11.3% 47.0% 35.0% 5.3% 1.3% 3.62 .807 因素三：留職承諾
05目前的環境狀況即使有部分改變，也不
會使我想離開這個單位 9.3% 35.0% 32.0% 19.0% 4.7% 3.25 1.019 07我願意將本單位利益視同個人利益，凡
事全力以赴 18.7% 49.7% 26.0% 4.3% 1.3% 3.80 .838 09為了要留在這個單位，我願意接受長官
指派的任何工作 10.0% 21.7% 40.0% 23.3% 5.0% 3.08 1.023 13我認為個人目標與單位目標一致 9.0% 37.0% 45.0% 5.7% 3.3% 3.43 .860 14為了達成單位交付任務，我願意犠牲個
人利益 5.7% 35.7% 38.7% 14.3% 6.0% 3.21 .963 15我對組織有很高的忠誠度 3.5% 32.9% 43.5% 14.7% 5.3% 3.15 .900
資料來源：本研究整理
(二)平均數比較
從組織承諾各因素的平均數比率，可瞭解樣本對各因素感受的強度，
本研究對組織承諾各因素的敘述性統計情形如表4-5。由表中得知「努力承 諾」因素平均數比率最高，為 76.1835％，其 次 為 「 認 同 承 諾 」 (76.122
％)，比率最低為「留職承諾」，68.5333％，資料顯示農委會所屬各試驗 研究單位員工多願意在工作職務上努力付出，然而卻有低的留職承諾，
顯示各單位員工雖然對組織有很高的忠誠度，但如果有比目前更好的工 作機會，即會考慮離開。
表4- 5 組織承諾各因素敘述性統計表
因素 最小值 最大值 平均數 標準差 平均數比率 認同承諾 6.00 30.00 22.8366 3.19962 76.1220%
努力承諾 4.00 20.00 14.2367 2.90669 76.1835%
留職承諾 6.00 30.00 20.5600 3.85347 68.5333%
註：平均數比率=平均數/最大值 資料來源：本研究整理