研究途徑

一、 研究取向－質化研究

本研究的研究方式，主要是採用所謂「質化研究」（Qualitative Reasearch）

途徑。相較於量化研究，質化研究是一種在自然情境下，直接觀察社會現象的 研究方法（Babbie, 1998；轉引自陳文俊，2005）。同時，本研究主要是探討以 女性為主的閱聽眾，探究這群以「30 歲以上女性為主」的收視群收看韓劇時所 產生出的收視特性與差異性，並藉由深度訪談的方式，來進一步探究韓劇收視 迷彼此生活脈絡或是個人社經地位不同，是否產生出不同的收視行為、收視愉 悅及認同。由於本研究主要是探討閱聽人收視行為上的差異及動機部分，並不 採用事先預設好的理論或概念架構。故本研究認為並不適合採用以「假設－驗 證」的量化研究取向進行探討。因此本研究將以質化研究（Qualitative research）

途徑來進行研究。

相較於量化研究較少探討社會現象的發生歷程，以及加入相關的情境因素 探討。換言之，量化研究者往往是站在一個客觀的角度，以不涉入的立場檢視 事件的發生，而質性研究者則是強調研究者是處於一個與被研究者之間產生互 動，從被研究者的角度來看待事件的發生（Bryman, 1994）。

另一方面，質性研究者強調研究是孕育在自然真實情境中的，並充分展現出 研究的彈性與開放性，是一種所謂「發現取向」的研究途徑（江明修，1992；332）。

換句話說，質化研究關注的是相互主觀意義分享，強調要透過被研究者的眼睛看 世界，才能了解社會真實的來龍去脈，進而挖掘深層的文化意義（郭良文、林素 甘，2001）。站在主動的立場，從被研究者身上發掘出新的問題出來，在發掘新 的問題的同時，能夠與被研究者產生互動、意義的分享。

藉由以女性為主的質性研究，我們可以發現到，大多數的女性受訪者多半以 平靜的語氣敘述她們的收視經驗，但若是訪談對象的個人內心深處的情感被觸動 了，深刻的體驗即如泉湧而出，進而能夠獲得更多閱聽眾收視節目後的感受與經 驗（畢恆達，轉引自胡幼慧，1996）。

二、研究對象之選樣標準

本研究將研究對象設定為「韓劇迷」，而對於韓劇迷的界定標準主要採取受 訪者主觀上的自我認定，即受訪者自我主觀地認定自己是否為韓劇迷，並以此作 為研究對象的篩選基礎。由於本研究訪談對象年齡界定為滿 30 歲以上之「女性 閱聽眾」，透過滾雪球抽樣、自願性樣本，招募 20 位 30 歲以上居住於台灣南北 各地的閱聽眾作為本研究的主要研究對象，其中居住於北部地區之受訪者 17 位，南部地區則為 3 位。

在訪談內容部分，由於本研究著重於理解熟女閱聽人收視韓劇後的內心層面 影響和變化，以及整體對於韓國的認同與自我身分的認知等。因此，訪談內容包 刮：剛開始接觸韓劇的情形、什麼樣的理由持續收看、以及收視後有哪些文本的 實踐、對於韓國的整體印象與認同等等（訪談大綱詳見附錄）。

本研究所募集的受訪者，平均年齡約為 48.5 歲，最大為 72 歲，最小為 31 歲，多為上班族、或是家庭主婦為主，性別方面，由於本研究主要是以「熟女」

做為主要研究對象，故受訪者均以女性為主。另一方面，儘管有一位受訪者的先 生對於研究者的相關研究議題感到高度興趣，但研究者為考量研究貢獻與研究代

表性，故不將其納入研究範圍內，同時，為顧及研究倫理以及保障受訪者個人隱 私，本研究給予每一位受訪者一個數字作為身分的辨識。

三、研究方法

（一）深度訪談法

在質化研究領域中，深度訪談（in－depth interview），是最常被用來收集資 料的方法之一。本研究採取深度訪談的方式，透過與受訪者之間的互動與訪問，

以面對面的方式，達成訪談資料的蒐集。深度訪談法的目的，主要是企圖了解受 訪者的意見及其經驗。Morley（1992）認為，深度訪談法（in-depth interview）

是閱聽人研究值得採用的方法。他指出，深度訪談法提供研究者精確的切入問題 點，可以直接探究閱聽人的意識、價值與態度。同時，藉由閱聽人自我陳述的過 程，我們能夠看出閱聽人建構自身世界與理解自身行為的方式（馮建三譯，

1995）。

學者陳介英認為，透過深度訪談，我們不但可以掌握受訪者主觀的意義，並 且經由長時間的對談，我們可以有充分的時間，將受訪者所作所為的前因後果，

乃至相關連的事物，進行較為完整的資料收集。因此，深度訪談中訪談者最主要 的功能就是設法了解受訪者內心的觀感。

綜合以上各學者針對質化研究中深度訪談法的觀點，我們可以得知深度訪談 方法最大的優點在於提供了豐富詳盡的資料。與傳統的調查方法比較，深入訪談 能提供敏感性問題精確性的回答（Wimmer & Dominick；李天任譯，1995）。故 本研究基於深度訪談的特色，以及本研究所欲探究的研究問題考量下，採用深度 訪談法，作為探究韓劇迷及閱聽眾們收視行為與經驗的資料蒐集方式。

同時，深度訪談並不是再挖掘受訪者過去的記憶，而是在訪談進行中，訪談 者與受訪者之間互動出來的經驗所重建的過程。換言之，深度訪談實質上是受訪

者與訪談者透過人際關係之間的互動，兩者之間彼此的個性、信任、了解等等因 素，都有可能影響到訪談結果。

換句話說，訪談是一個行為，而不是單純的交談行動。訪談的目的在對於研 究對象做一正確的統計描述。而唯有確保每一位受訪者都受到相同的刺激時，我 們才能夠對於受訪者的反應加以比較。亦即唯有訪談的標準化才能保證測量的一 致性（Fowler & Mangione, 1990，胡幼慧，1996：36）。學者 Mishler（1986）認為 訪談是一種交談行動，是受訪者與訪談者共同建構意義的過程。而訪談的分析，

應理解其訪談的情境以及現象的社會文化脈絡（轉引自胡幼慧，1996：39）。

因此，本研究透過深度訪談的方式，對於台灣熟女、婆媽的韓劇收視迷之閱 聽眾進行訪談，藉由這樣的方式，了解收看韓劇對於她們產生什麼樣的意義及個 人認同之間的關係，另外，藉由研究者與受訪之間的言談與互動，有助於更深層 的了解熟女族群們對於韓劇內心深處的看法，同時獲得更多元性、豐富的資料。

（二）焦點團體訪談法

由於過往質化研究如深度訪談、個案研究多半呈現一問一答地僵化式訪談，

訪談員多半主導了一切，使得受訪者居於被動地情形，故近年來社會科學研究領 域中「焦點團體訪談法」（focus group interview）日趨受到研究者的歡迎與使用。

不同於前述深度訪談的一對一問答方式，焦點團體主要是以一定人數，彼此藉由 談話的方式進行互動，進行資料的蒐集。焦點團體訪談的主要目的在於聽取意見 與收集訊息，同時，研究者在其中建立了一個包容的氣氛，使得參與者願意分享 彼此的觀點，並能具體的擴大其討論的面向與範圍；同時，可引發受訪者將過往 的經驗與現有意義之間進行互動與連結（Krueger、Casey；洪志成、廖梅花譯，

2003）。

另外，焦點團體訪談也提供一個「社會互動的經驗」，會話式（conversational）

的提問方式有助於建立和維持一個非正式的討論環境 （Krueger R. & Casey M. 洪 志成、廖梅花 譯，2003）。Milkie（1994）研究家庭喜劇對青少年的影響也使用 焦點團體訪談法，他發現在一般家庭中，電視劇內容往往是家庭成員中主要談話 的議題，透過焦點團體訪談法，成員與成員之間的互動與討論，更會加強人們對 於對於電視訊息的注意與了解（Milkie，1994）。故本研究採用焦點團體訪談法，

蒐集研究者感興趣的資料，同時，焦點團體也會擁有一個聚焦的討論。

另外，在受訪對象的篩選上，焦點團體訪談的成員，必須某種層面上彼此具 有相似性，這種同質性主要取決於該研究目的。受訪成員是根據此相似性招募而 來的。同時，進行焦點團體訪談必須尋找一個舒適的環境（本研究所進行的焦點 團體訪談地點均為坊間咖啡館），一方面考量到研究者本身經費能力，最主要還 是需要一個自在、舒適的空間，讓受訪者能夠暢所欲言（Krueger、Casey；洪志 成、廖梅花譯，2003），故本研究共進行兩場小型焦點團體訪談，每次受訪者三 名，其中受訪成員均是好友，且同時喜歡收看韓劇，期盼能從這樣的多人互動訪 談情境下，能夠更進一步地了解韓劇對熟女族群究竟產生何種意義，同時，了解 她們是如何將韓劇與真實生活進行互動。