第五章 結論與建議
第三節 研究限制
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第三節 研究限制
本研究共訪談十名《東離劍遊紀》觀眾，訪談者多居住在台北或新北，難以 由訪談中觀察其他地區觀眾對於《東離劍遊紀》的觀賞行為，也無法反映不同地 區資源間的差異。本研究建議，未來相關研究可嘗試訪談不同年齡、不同職業的 觀眾，來改善受訪者的單一性限制。
此外，本次訪談的受訪者多從網路社團尋找，對於鮮少使用社群軟體的觀眾 無法觀察其觀賞行為。因此本研究採用滾雪球抽樣方法，來避免訪談對象皆為相 同觀賞行為之群體。
本研究將Rogers (1995)AIETA 模型及顧客旅程適用在《東離劍遊紀》的觀賞 決策過程上，雖然讓理論得以適用在不同的產業領域，但在《東離劍遊紀》的觀 看過程中，由於是直接在網路平上免費觀看，並不會有購買行為的產生。另外，
將AIETA 模型應用於《東離劍遊紀》，並無法彰顯其特殊性，難以充分描述完整 的觀賞型態。
在後續相關研究，本研究建議：
一、 使用量化研究方式了解觀賞行為
本研究為了解個別觀眾對於《東離劍遊紀》觀賞決策過程及顧客旅程，採用 質性訪談研究。但受限於質性研究特性，難以大量回收觀眾的觀賞行為及偏好資 訊進行統計分析。因此建議未來研究可採取不同的研究方法，以建立不同類別觀 眾之觀賞行為態樣。
二、 比較不同作品的觀眾觀賞行為
本研究選擇播映時間較近且為台灣經營最為長久的霹靂布袋戲製作的《東離 劍遊紀》作為研究對象，但仍無法由單一的《東離劍遊紀》推論整個布袋戲產業，
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建議後續研究可以新增其他個案進行比較，像是將在 2018 年 10 月播映的《東離 劍遊紀二》以及 2020 推出的素還真和史艷文電影，以更精確地探討觀眾決策過 程及顧客旅程。
三、 深入了解單一觀眾族群之行為
本研究將《東離劍遊紀》觀眾區分為兩大類別，並觀察各類別觀眾觀賞《東 離劍遊紀》的觀賞決策過程及顧客旅程。但就算是單一的觀眾族群，其內部也展 現出多元的觀賞行為以及體驗過程，因此建議未來研究可以針對特定觀眾族群觀 看時之觀賞決策過程及顧客旅程進行更深入的理解。
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附錄一、訪談大綱
General
確認是否為戲迷及其行為 平常追劇習慣(主動/被動)
觀看前(Awareness、Interest) 接觸東離劍遊紀的管道，如何接觸 吸引觀眾的特點、優點，為何被吸引 期望由這些特點優點得到好處
觀看中(Evaluation、Trial) 選擇東離劍遊紀的考量因素
過往觀看經驗、口碑行銷、宣傳方式的評估重點
觀看後(Adoption) 看完後是否符合之前預期
是否有興趣觀看布袋戲劇集，為什麼 周邊購買習慣