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第五章 討論與建議

第二節 研究限制與建議

壹、 研究限制與建議 一、 研究主題

本研究主題為家庭支持與工作適應之關係,結果發現聯合預測力 僅有 8%;研究結果發現視覺障礙者對家庭支持的需求並無預設的高,

可能原因為障礙的特質使視障者必頇獨力解決生活上的困難,對家庭 的依賴並沒有一般人想像中的高,從而降低家庭支持對其工作適應的 影響。建議之後主題可以針對其他工作適應之因素進行探討,如職務 再設計、職業訓練、輔具的運用等。

二、 抽樣限制

本研究採立意取樣,但因人力上的困難,實際抽樣主要以台灣北 部為主;另外,取樣其實與視障者真實的樣態有所不同,因此研究結 果不宜過度推論。由於各縣市地區的工作條件可能有所差異,對於工 作的適應也會有所不同,對於未來的研究,建議將收案區域擴大至全 台;另外建議可以增加樣本數,並從視覺障礙主要的職業類型按比例 抽取,將能使樣本更具代表性,也可降低區域或城鄉間的差異。

三、 研究工具

本研究工作適應部分採用張雅萍、黃財尉(2014)針對一般工 作者所編之華人工作適應量表,好處是可以將視覺障礙工作者的適 應狀況與一般工作者相比,壞處是題數過多,降低個案填答之意願,

以及一些題目未必適合使用於視覺障礙者,如問卷中的第 9 和 39 題,

視障許多工作皆無對其績效與速度有所要求;建議未來的研究可以 參考本量表,另編一份適合視覺障礙工作者使用之量表,或是適度 的刪減題數。

貳、 對視覺障礙工作者、相關重建人員與視障雇主之建議 一、 對視覺障礙者

(一)、 從多方面瞭解自我的工作能力

從研究結果發現,視覺障礙在知覺本身工作能力方面偏高,視覺 障礙工作者較容易看見自己符合雇主期待的部分,但是無法探知不符 合雇主標準的能力。因此對於自己的工作能力可能有錯誤的判定,此 部分可與雇主或其他同事交流及討論,可避免高估自我的工作能力而 降低對「工作滿意」的程度。

(二)、 多與家人分享自己的工作內容

從研究結果可知,感受家人給予的訊息性支持越高,工作滿意及

整體工作適應也越良好。多與家人分享工作上的事務,讓家人對自己 的工作更瞭解是促進家人給予訊息性支持的主要關鍵。

二、 青年期視覺障礙者

(一)、 瞭解自己是否有升學的需求

研究結果顯示,視覺障礙者的學歷越高,工作滿意及整體工作適 應程度越低。學歷越高,雖然可選擇的職業尌越多,但並不代表可以 找到更好的工作或有更好的待遇;建議視障者在決定升學前需釐清升 學的目的為何,調整對升學的心態。

三、 視障職業重建相關人員 (一)、 將家庭納入重建方案

從研究結果可知,家庭支持程度越高,對與視障者的工作適應越 好。讓家人有機會參與個案的重建過程,讓視障重建服務可以更完整;

如辦理各種研習,增加家人對視障概念(如:視障者特性、工作與職 務再設計、生活輔具等)的認知、進一步改善家人和視障者之間的的 互動關係,讓視障者可以從家人身上獲得更多的支持,從而改善工作 適應。

(二)、 加強視障者工作權利和福利之宣導

研究結果發現視障者人格特質中,在主動爭取應得的權力或福利

得分較低,可能原因為視障者不瞭解本身的權力,以及擔心失去工作,

因此在職場上遭受不公帄對待時,常會默不吭聲。建議相關重建單位 可以在這方面多加宣導,讓視障者能夠更瞭解本身的權力。

四、 雇主

(一)、 提供公帄的升遷制度

從研究結果發現,視覺障礙者工作能力不會低於一般人,但在「工 作滿意」各題帄均數中,視覺障礙者對於「公司或主管有意願提供我 升遷調薪的機會」與「尌目前的工作量來說,我滿意我的薪資福利」

的得分卻是最低;若雇主能夠給予視覺障礙者和一般人相同的升遷調 薪機會及合理的獎賞制度,將有助於視覺障礙者的工作穩定和在職場 的表現。

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