第五章 結論與建議
第三節 研究限制與後續建議
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(二). 本國居民
1. 自我個性與指標性建築一致性
自我個性與指標性建築一致性對於指標性建築之喜愛度(正向影響)以及推 薦意願(負向影響)有顯著之影響。又指標性建築的喜愛度對於城市的喜愛度、
造訪意願以及推薦意願有顯著的正向影響。因此,在實務上可針對此一特點,
透過行銷研究分析目標客群之自我個性,於行銷指標性建築時傳達出與目標客 群個性一致或相反的定位,並設計相應的行銷活動或尋找符合的代言人。藉由 增加目標客群對於指標性建築的喜愛度,進而增加其對於城市的喜愛度以及造 訪、推薦意願。
2. 指標性建築與所在城市一致性
指標性建築與所在城市一致性對於指標性建築之喜愛度、未來造訪意願以 及推薦意願有顯著之負向影響。而對於城市之喜愛度與推薦意願有顯著之正向 影響。因此,在實務上可針對此一特點,於宣傳指標性建築時加強其與城市中 其它景點的不同之處,藉以增加本國居民對於它的喜愛度、未來造訪意願以及 推薦意願。而在城市行銷方面,則要增加指標性建築與城市的鏈結,成為本國 居民的情感依歸,進而提升他們對於城市的喜愛度以及推薦意願。
第三節 研究限制與後續建議 一、 研究限制
(一). 本研究主要是以建築與城市個性契合度以及消費者自我個性與建築個性 契合度為主要衡量變數,再加入旅遊知識組成研究架構。並無納入可能影響城 市與指標性建築態度與造訪推薦行為的全部可能變數。而這可能讓研究架構的 完整性不足。此外,本研究使用的資料分析方法為多元迴歸分析,模型主要建 構在研究假設,因此並未將如人口統計變數等假設外之變數納入模型,可能因 而降低了模型的解釋力。
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(二). 在研究設計時,部分構面之問項設計為本研究自行發展,因此在衡量題 項的完整性與可信度稍嫌不足。
(三). 本研究礙於時間與成本壓力,採用便利抽樣法,發放管道的選擇讓樣本 偏向特定族群,難以推及整體,使解釋力受到限制。
二、 未來研究方向
(一). 本研究在探討自我個性一致性理論對於指標性建築的影響時,僅考慮消 費者的真實自我個性。建議未來若想更深入探討自我一致性理論對於指標性建 築影響的研究者,可在研究中加入理想自我相關變數,如此可以更準確地探討 自我形象一致性理論對於指標性建築之影響。
(二). 本研究在探討指標性建築與城市之聯合品牌時,僅考慮個性契合度的影 響,並未將個別品牌個性之單獨影響納入研究架構中,建議後續研究可將此納 入,使得聯合品牌之研究架構更趨完整。
(三). 本研究的本國人樣本中,當地城市居民所占比例過高,進而影響研究結 果。建議之後的研究者若要進行這類型之研究,可與旅行社合作,將問卷樣本 聚焦於城市旅遊客群。
(四). 本研究僅以台北 101(摩天大樓式之指標性建築)為例,探討指標性建築 如何加強城市以及自身之吸引力。建議未來若想更深入探討摩天大樓式之指標 性建築對於城市以及自身影響力的研究者,可多方比較不同國家之同類型的指 標性建築,如此更能歸納出此種摩天大樓式的指標性建築對於城市影響的共通 性。
(五). 近年來,民眾愈來愈重視環保議題。近代,各國之摩天大樓開始在大樓 內使用綠色科技,響應環保,例如上海中心大廈。而台北 101 更將自己定位為
「世界最高之綠建築」。建議日後可將這類環境因素、社會形象之變數加入研究 架構中,探討指標性建築與城市之間的關係。
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□NT$1,000 以下 □NT$1,000~NT$3,000 □NT$3,000~NT$5,000 □NT$5,000~NT$7,000
□NT$7,000 以上
5. 請問您對於下列敘述的同意程度為何?(請勾選)
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NT$7,000~NT$9,000
□
NT$9,000~ NT$11,000□
NT$11,000 以上 4. 請問截至目前為止您至「台北市」觀光的次數為何?‧
‧
□
NT$7,000~NT$9,000□
NT$9,000~ NT$11,000□
NT$11,000 以上4.2 用餐:
□
NT$500 以下□
NT$500~NT$1,000□
NT$1,000~NT$1,500□
NT$1,500~NT$2,000□
NT$2,000~NT$2,500□
NT$2,500~NT$3,000□
NT$3,000~NT$3,500□
NT$3,500~NT$4,000□
NT$4,000~ NT$4,500□
NT$4,500~NT$5,000□
NT$5,000 以上4.3 觀景:
□
NT$ 500 以下□
NT$ 500~NT$1,500□
NT$ 1,500~NT$2,500□
NT$2,500 以‧
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□其他亞洲國家________ (請跳至第5題)□美洲國家________ (請跳至第5題) □歐洲國家________ (請跳至第5題) □非 洲國家________ (請跳至第5題) □其他________(請跳至第5題)
4. 請問您來自台灣哪裡?
□台北市 □新北市 □基隆 □宜蘭 □桃竹苗地區 □中彰南投地區 □雲嘉南地區 □花東地區
□高屏地區 □外島地區 □其他 5. 請問您個人平均每月收入為?
□NT$10,000以下 □NT$10,000-NT$15,000 □NT$15,000-NT$20,000
□NT$20,000-NT$25,000 □NT$25,000-NT$30,000 □NT$30,000-NT$35,000
□NT$35,000-NT$40,000 □NT$40,000-NT$45,000 □NT$45,000-NT$50,000
□NT$50,000-NT$55,000 □NT$55,000- NT$60,000 □NT$60,000-NT$65,000
□NT$65,000-NT$70,000 □NT$70,000-NT$75,000 □NT$75,000-NT$80,000
□NT$80,000-NT$85,000 □NT$85,000-NT$90,000 □NT$90,000以上 6. 請問您的職業為何?
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Dear respondent,My name is Rina Peng. In order to complete the master degree in Marketing at National Chengchi University, I am currently conducting my thesis research, which is about city and landmark. Please carefully answer all questions according to your personal experience. The questionnaire is anonymous.
Your answers will not be used for any other purpose. I truly appreciate your help!
PART 1 ”Taipei City”
(P.S. Please don’t think over “Taipei 101”when answering PART 1)
1. Are you a visitor or a resident in Taipei?
□
Visitor(please proceed to Q2)□
Resident (please proceed to Q5) 2. How many times have you visited Taipei City?□
Once□
Twice□
Three times□
Four times□
More than five times3. What is your main purpose of visiting “Taipei City” ?(Please choose only one answer)
□
Business trip□
Traveling□
International seminar/exhibition/contest□
for further education□
Cultural communication□
Religious activities□
Work□
Other_________________4. How long do you usually plan to stay in Taipei? (After answering Q4, please proceed to Q7)
□
1~5 days□
6~10 days□
11~15 days□
15~30 days□
Over 1 month□
6 months ~ 1 year□
Over 1 year5. Why did you decide to become a resident in Taipei City?
□
Work□
Education□
Marriage□
Other____________6. How long have you stayed in Taipei City?
□
Within 3 months□
3 months to 6 months□
6 months to 1 year□
1 to 3 year□
More than 3 years 7. Have you ever been to “Taipei City” for tour?□
Yes(please proceed to Q8)□
No (please proceed to Q11) 8. On average, how many days did you stay in “Taipei City” for tour?□
1 day□
2 days□
3 days□
4 days□
more than5 days9. On average, how much did you spend per day when touring “Taipei City“ ?
□
less thanNT$3,000□
NT$3,000~NT$5,000□
NT$5,000~NT$7,000□
NT$7,000~NT$9,000□
NT$9,000~ NT$11,000□
more thanNT$11,00010. So far, how many times have you been to “Taipei City” for tour?
□
Once to twice□
twice to four times□
four to six times□
six to eight times□
More than eight times11. Please indicate whether you agree with each of the following statements:
Totally disagree
Somewhat disagree
Neither agree nor disagree
Somewhat agree
Fully agree
(1) “Taipei City” impressed me a lot before I visited the place
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(2) Taking “Taipei City” as a brand, I have positive attitude toward this brand.
(3) Taking “Taipei City” as a brand, I like this brand.
(4) Taking “Taipei City” as a brand, I am satisfied with this brand.
(5) I will visit “Taipei City” for tour in the future.
(6) I will consider visiting “Taipei City” for tour in the future.
(7) I am willing to recommend “Taipei City” to others for tour
12. Please indicate whether you agree with each of the following statements:
Totally disagree
Somewhat disagree
Neither agree
nor disagree
Somewhat agree
Fully agree (1) There is a distinctive difference between
“Taipei City” and other Asian cities
(2)
“Taipei City” is the most representative city for modern Chinese culture
(3) Compared to average person, I am very familiar with a wide variety of vacation destinations
(4) Compared to my friends, I am very familiar with a wide variety of vacation destinations (5) Compared to people who travel a lot, I am
very familiar with a wide variety of vacation
very familiar with a wide variety of vacation