第五章 結論與建議
第三節 研究限制與後續研究之建議
一、研究限制
本研究採結構方程模式進行五個變項因果關係之驗證，結構方程模式為一種 參數估計之統計方法學，利用樣本推論母體特性，具有簡單隨機抽樣之假定，亦 即在母體中，任一抽樣單位均具相等被抽取為樣本的機率。本研究受限於無法獲 得到造訪金車威士忌酒廠遊客之母體作為隨機抽樣之準據。因此，本研究理論模 式獲得之統計推論僅能概化至與本研究觀察樣本相類似之母體，而非一般性之母 體(Bentler & Chou,1987)。
本研究施測地點僅限於金車威士忌酒堡內，由於金車威士忌整體酒廠幅員廣 大，尚有酒廠之會議中心、金車威士忌酒生產線蒸餾館等不同舘區，研究得知有 九成遊客自行開車或騎車前往，因此無法確定遊客是否按照金車威士忌酒廠建議 導覽路線進行參觀，由會議中心演藝廳聽取簡報以瞭解金車企業，再參觀威士忌 酒生產線，最後再到酒堡內由專業人員提供威士忌試飲、品評解說及用餐休憩。
因而不能確定遊客是否會因為參觀路線不同會對環境氛圍、品牌知曉度、知覺價 值、顧客滿意度、顧客忠誠度有不同的體會感受。因本研究發現搭乘遊覽車按照 建議導覽路線的受訪者對環境氛圍認同度與知覺價值認同度顯著高於使用其他 項目的交通工具受訪者，因此可能在各變項感受度上會有些許差異。
二、後續研究建議
後續研究可對搭乘遊覽車旅遊之團體遊客與自由行之遊客分別進行探討，或 者將是否有按照建議導覽路線進行參觀之遊客分別進行探討，抑或是於遊前及遊 後之探討，以求發現更詳盡之結果，可提供更完善的管理方法。
在研究場域上可將此研究架構應用到其他非食品類型之觀光工廠或是觀光場 域，再行驗證環境氛圍、品牌知曉度、知覺價值、顧客滿意度、顧客忠誠度之影 響是否有所不同，皆為後續研究值得進一步探討的議題。
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中文部分
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