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第五章 討論與建議

第三節 研究限制

本研究受限於人力、物力、時間不足,故有研究對象選擇、研究 方法與指標建立的過程等三方面的限制。

一、就研究對象的選擇而言

本研究為考量研究對象之一致性,雖以以公立醫院為題,但為建 立共通性之績效指標,乃選擇單一區域聯盟所屬之衛生署醫院為研究 對象,而未納入其他公立醫院系統(如:軍醫院、榮民醫院、市立醫 院等)或委外合作醫院加入研究對象。

除此之外,兩年的績效考評評分人員不同,亦可能會因為每個人 觀點上不同,而影響到評分的分數。

二、就研究方法而言

本研究從質性的資料分析中歸納出指標的內涵,透過 NGT 方式僅 能得到內部效度一致的評估指標,無法確認其此績效指標之信度。

三、從指標建立的過程而言

由於本研究是區域醫院聯盟的經營層級出發,探討績效考評指標 的建立,雖有個別醫院領導層級參與討論研修,但未能觀察個別醫院 執行指標工作的現況。

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