研究歷程

本研究採質性研究，研究過程是一個開放式的探究過程，其過程是周而復始，

不斷循環的，本研究的研究步驟如圖 3-2 所示：

圖 3-2 研究步驟 蒐集相關文獻，確立研究方向

尋求問題起點

思考相關概念，尋找研究問題

準備階段 相關文

獻探討

編製訪談大綱

撰寫研 究計畫

完成研究報告 整理與發表 資料分析與整理

實施階段 深度 訪談

文件 分析 省思

札記

三角檢證

修正調整 自我反省、自我對話

一、尋求問題起點

（一）思考相關概念，尋找研究問題

研究問題常源於個人的生活或工作經驗中，研究者透過平日教學檢討札記，

反省和思考自身日常所處周遭環境，開始反思實際工作經驗中所遭遇的困擾問 題，尋找困擾自我的問題所在。

（二）蒐集相關文獻，確立研究方向

研究者透過與他人的討論與對話，初步有個方向，便與指導教授針對所感興 趣的主題進行討論。待研究焦點漸漸集中後，研究者即針對主題廣泛蒐集相關文 獻。整理與閱讀相關文獻後，發現所關心的主題多以問卷調查的量化研究為主，

較無法作深入的探究。再與指導教授討論，最後確定研究主題，並訂定論文題目，

決定以質性研究的深度訪談作為本研究之方法。

二、準備階段

（一）撰寫研究計畫

研究問題確定後，研究者隨即開始蒐集國內外關於融合教育、身心障礙學生 就讀普通班、融合班教師困境與需求等相關的資料進行文獻探討，加以整理分析 成為本研究之理論依據，且開始撰寫研究計畫，並於九十七年十二月底提交研究 計劃審查，經徵詢指導教授與口試委員的意見和同意後，修訂研究計畫，再正式 展開論文研究工作。

（二）編製訪談大綱

在確定「輔導身心障礙學生」為研究者日後研究的主軸後，研究者在任教的 學校裡，透過非正式的方式與教過身心障礙學生的普通班教師閒聊，與同事們隨 意而自然的交談中初步擬出訪談重點，再經過以下幾個步驟，編製成「融合班教 師輔導身心障礙學生困境及支援需求」訪談大綱：

1.決定訪談架構。

2.參考閱讀相關訪談資料。

3.擬定訪談內容並請五位專家學者審核初稿，並提供修正意見，以進行內容效 度檢驗。

三、實施階段

（一）訪談歷程

選定研究對象後，依據研究者所編製的訪談大綱進行半結構個別訪談，並進 行現場錄音。訪談完成之後，立即撰寫訪談札記，以幫助自己回答有關研究目的 及澄清相關問題。

（二）省思檢討

研究者透過多次閱讀文獻與相關文件的蒐集，針對訪談內容進行分析、比對，

試圖找出有關研究主題的相關發現，並透過自我的省思與檢討，適時調整研究進 程，讓每一次的訪談都因為有上一次經驗的累積，而漸臻完善。

四、整理與發表

（一）資料分析與整理

在訪談告一段落，研究者根據整個研究中所蒐集的資料進行整理、分析，在 資料的分析與研究報告的完成過程之中，研究者透過與指導教授及其他教師的對 談，修正分析，以求建構有意義且客觀的資料，才能針對研究結果提出適當且具 體的建議。

（二）完成研究報告

資料的蒐集不是機械式地記錄資料，而是必須同時分析和解釋資料（黃瑞琴，

1997）。因此，資料的分析與論文的撰寫應是並進的，撰寫並非是研究最後的工作。

研究過程中，研究者即著手進行資料分析，並將研究發現隨時記錄下來，待所有 資料呈現完整後，再彙整成研究報告。