研究流程

本研究乃研究者於實務工作中所遭遇的問題，本著教師即研究者的立場出 發，且運用行動研究的方式，試圖於行動中尋得解決的途徑。社會學家Kurt Lewin 形容行動研究是一循環進行的步驟，每一個過程都包括計畫、行動、觀察以及對 行動成果的評估。（顧瑜君，2004）

顧瑜君（2004）所倡導之行動研究之工作模式與理念，強調四個流動的環節：

一、發展出一套計畫。

二、要行動。

三、觀察效應。

四、結果省思。

蔡清田（2000）行動研究過程中實務工作者往往會對分析診斷、選擇方案、

尋求合作、執行與實施、評鑑等五個不同實務行動，進行不同層次的反省思考。

綜合以上這些學者對行動研究歷程的探討，不難得知行動研究的歷程可分為 四個步驟：（一）、訂定計畫。（二）、執行計畫。（三）、觀察效應與紀錄。

（四）、成果評估與省思。而策略方面則有四個重點：（一）、問題分析診斷 。

（二）、策略的選擇。（三）、合作執行以解決問題。（四）、結果評鑑省思。

研究者強調整個歷程中隨時充滿著反省與思考，藉由不斷的步驟循環使整個過程 更加完美，進而達成追求的目標。

態的描繪，再依據本研究實際狀況，改編成本研究的研究流程圖（圖3-1）。

計畫訂定

執行計畫

觀察紀錄

反省討論

問題

策略

解決

反省

圖3-1 行動方略及研究流程圖

本研究依所訂定之改造計畫施行，主要利用團體合作討論，發現問題後討論 並提出各項可行策略分別進行，利用觀察紀錄的結果來檢視是否偏離計畫？原計 畫是否有修正必要？更進一步的反省討論整個計畫執行是否達到我們想要的目 標？且如何讓效能再提升？

第六節 資料蒐集的方法

一、計畫訂定階段

由流程圖可知本研究最重要的主軸為「改造計畫」，故在改造計畫的訂定之 前必須充分蒐集相關資料，以期所訂定的計畫符合需求與期望，切合使用者需要，

故研究者及小組成員於計劃訂定之前，針對主動進入圖書室使用的學生，作人數 統計及相關的調查，並對有推行閱讀活動的班級導師，圖書室管理者等做相關的 訪談。

（一）學生調查

由研究者於訪查前利用下課時間至圖書室駐點，根據進入使用圖書室的學生 進行訪問，利用兩個工作天的時間，收集學生認為本校圖書室需改進的項目，彙 整後大約可歸納成書太少、書太舊、無人管理、設備不佳、借閱不易、新書介紹 資訊不夠快速等六個項目，並針對此六個項目對進入使用的學生作為期兩週的調 查。

（二）教師訪談

針對班級有推行閱讀活動的老師，以訪談表做半結構的訪談（semistructured interview），即面對面的依問題次序實施訪談，了解他們理想中的圖書室應是怎樣？

有何功能？

（三）圖書室管理教師的意見

本研究所稱之圖書室館理教師乃指本校負責圖書室管理的設備組長，以其管 理者專業的角度又有如何的看法？

（四）借鏡他校案例

鄰近學校新圖書館於不久前才落成，且此圖書館的成立曾在媒體引起報導，

其情況與本校類似，亦是學校圖書室環境設施不佳無法引起學生興趣，故由老師 發起對學校圖書室的改造運動，在老師對圖書室理念的堅持下，最後獲得民間善 心人士大金額的補助，改建新圖書館。別人的經驗是我們可參考借鏡的，因此研

究者前往訪問該校圖書室籌組的發起人李老師，進行較為開放性的訪談，盼能從 中獲取他人經驗。

二、執行階段

行動研究中的同儕研究者將和研究者一起分享研究過程、蒐集訊息、提供回 饋、提供支持及挑戰，為一合作非競爭的關係（吳美枝、何禮恩，2002）。因此 本研究推動小組的成員每二週開會討論進度，並提出所遭遇困難，個人意見，及 共同討論可行策略與策略之選擇，及後續工作的分配等，並做成紀錄，以作為下 次會議討論依據。

三、考核階段

行動研究係以循環方式操作，每一個循環皆產生一些問題以利下一個循環的 運作，故以進度報告的形式做出即時的成果，並呈現其證據（吳美枝、何禮恩，

2002）。因此研究過程中待每階段策略執行後，檢討是否達到原先策略預期目標，

並呈現其成果，且調查學生使用人次與借閱狀況是否有所改進，進而討論過程中 有何尚可改進之處，甚或計劃有須補強或修正，將是本階段的重點。

四、省思階段

省思常是靠參與者的相互討論而得，經過討論後可重建現實狀況，並為將來 計畫修正的基礎，亦有評估及判斷成效的意義（顧瑜君，2004）。因此當階段性 任務完成後，是否達成計畫目標，原先計畫是否需要修正，修正後如何執行？皆 須由小組成員再次依原先計畫評估及判斷。