第四章 結果與討論
第一節 計畫訂定
在整個改造歷程實施開始，我們實在無法判定我們將能尋求到何種資源，整 個計劃到底能持續多久，因此在實施的初期階段，我們僅能從既有的現況與資源 尋求改變，由這些我們自己就能掌控的資源作為我們一開始的「領頭羊」，帶領 我們一邊摸索一邊前進。
一、意見的收集
學校的圖書室應該是以師生的需求為依歸，以滿足師生的需求為其最終目 標，謝宜芳（2004）曾指出圖書館是一個以服務為目的的組織，其最大的特點就 在於使用者參與服務提供的過程。圖書館是為使用者而存在的，因此圖書館必須 去了解使用者的期望需求及其實際所獲得的服務，並且去滿足使用者對圖書館服 務的期望。故本研究資料的搜集對象將以使用圖書室的本校師生為主，以了解師 生需求為出發點，滿足師生需求為目的，盼能將圖書室改造成本校師生喜愛的園 地。因此我們若要真實了解學校圖書室的狀況，訂定一個符合師生願望的改善計 畫，則必先由師生的角度為出發點，因此在計畫訂定之前，先針對學校師生做相 關的意見調查是必要的。
（一）學生意見
圖書室的主角應該是學生，故整個改造過程學生的意見非常的重要，正如凌 夙慧（2002）指出圖書館必須以使用者導向為原則，考量讀者實際需求並以滿足 此需求為服務之最高理想，因此必須了解閱讀真實想法。因此本研究透過實際的 調查以了解兒童閱讀興趣及兒童使用圖書館等相關方面之實際情形，並進一步提 供小組成員規畫及提供更切合學生需求之措施。
在推動小組成立欲訂定改造計畫之前，先針對本校圖書室的缺點亟待改進的 部分做完整的討論，找出圖書室需改造的可能要項，並依據這些要項製作學生意
見調查表，且於調查表中允許學生另書己見。委員會為了了解學校學生對本校圖
現出書籍軟體領先的情形，依其所得票數統計結果如下圖（圖4-1），書籍軟體的 反應票數是三類之最，而對目前圖書室現況感到滿意支票數為0票。
0 20 40 60 80 100 120
書籍軟體 硬體設施 管理人員 滿意 圖4-1 學生意見調查比較圖
（二）老師意見
為了解老師對本校圖書室若要改造，有何意見與看法，研究者針對班級中有 推動閱讀的五位導師做半結構式的訪談。為了解老師對本校圖書室哪些地方認為 需改進，在教學及實際的使用上理想的圖書室應該是怎樣，且根據學生的調查資 料顯示目前較急迫的書籍問題有何看法，並提供怎樣的圖書室才能吸引學生及圖 書室在學校閱讀活動中的角色定位等資料，作為研究者分析判斷本校圖書室改造 方向的依據。研究者利用以下五個問題為主題，分別對五位老師訪談，再根據所 蒐集的資料分別就圖書室的人力、環境、書籍及圖書室角色等四個方向，分別予 以探討並依所設計的教師訪談分析表紀錄分析之，結果如下：
欲了解教師認為本校圖書室需改進的地方？我們提出了訪談的第一個問題。
1、你覺得本校圖書館有何需要改進的地方?
T1：少有老師帶學生到此上課，下課期間，課餘時間也很少看到學童
進入。老師想要利用時又會發生衝堂之事，人手的問題極需克服，
缺少彼此分享的活動區……（T106010601）
T2：個人認為環境部分最需改善，圖書室應區分不同的功能區……
（T206010601）
T3：圖書室設備與動線設計可更具功能性，人力長期缺乏以致圖書室 效能不彰……（T306010701）
T4：燈光照明、桌椅的舒適度、飲水設備的缺乏、電腦自動化管理、
室內溫度過高、室外噪音無法過濾及室內不應該擺設鋼琴、圖書搜 尋設備的缺乏、空間配置不夠完善、雜物過多、管理人員不足……
（T406010701）
T5：吸引學生閱讀的書籍太少、閱讀書籍的環境不夠舒適、提供閱讀 教 學 的 設 備 不 足 、 人 力 部 分 嚴 重 不 足 ， 無 專 人 管 理 ……
（T506010801）
綜合五位教師意見本校圖書室有以下需改善的部份：缺少故事角、空間應多 元化、設備方面應加強、電腦自動化、人員不足、雜物過多、室溫過高等。
再由教學的角度來看，本校教師認為理想的圖書室是如何呢？為瞭解此問題 我們提出第二個問題。
2、以你教學角度來看怎樣是理想的圖書室？
T1：圖書室的利用應該是以多元化為原則如：故事專區、看書專區、
電腦專區……（T106010601）
T2：圖書室應該以圖書陳列及借閱區及書報雜誌閱覽區為主，明白清 楚得陳列，舒適的閱讀環境，休閒課外的雜誌閱覽區皆是必須 的……（T206010601）
T3：學生有閱讀的空間、完善的書籍、提供電腦、圖書自動化借閱系 統 、 當 期 圖 書 或 雜 誌 、 提 供 看 故 事 、 聽 故 事 的 環 境 ……
（T306010701）
T4：館內書籍種類多燈光照明適中、桌椅高低合適、藏書量多、電腦 全自動管理、館內飲水設備的設置、系統性的書藉搜尋系統、有休 息區的配置、室內空間極大化、具有空調設備、安靜的空間環境、
服務人員充足……（T406010701）
T5：適當舒適的空調設備、各種圖書資源充足、添購單槍投影設備、
設計一個師生說故事的空間角落……（T506010801）
綜合五位教師以教學的角度而言理想的圖書室應該是：空間設計應多元化、
書籍種類眾多且排列整齊清楚、說故事及休閒區的設置、基本的視聽設備及符合 學生使用的桌椅、降低室溫的空調設備與充足的人力配置等。
為了解教師們對於本校圖書室的書籍部份教師們有何意見，我們提出了第三 個訪談問題。
3、本校圖書室的書籍部份你認為有何需改進的地方？
T1：書看起來很多但其實許多舊書是必須汰換的，真正的新書非常少，
對學生閱讀興趣的激發形成阻礙……（T106010601）
T2：書藉嚴重不足，大多數的書藉皆有一定的年紀了，早就該退休了，
不致新舊混雜影響借書……（T206010601）
T3：圖書室內的書藉須徹底做整理，將破損老舊沒人會看的古董書藉 丟棄，才能騰出空間來放新書……（T306010701）
T4：書籍數量仍不夠多，不夠學生索取及藉閱，種類部分以歷史故事 或故事書居多，科學類、宗教類的書籍太少，有必要增加……
（T406010701）
T5：書籍嚴重不足，應汰舊換新……圖書室應該是優良讀物的提供場 所、輕鬆舒適的閱讀環境、閱讀風氣的帶動引領、學生與書籍的媒 介者、優良書籍的推廣介紹處……（T506010801）
經由五位教師的訪談我們不難發現本校圖書室目前書籍新舊混雜，書藉須徹
底做整理，將破損老舊沒人會看的古董書藉丟棄，且舊書是必須汰換的，因為真 正的新書非常少，只有汰換舊書才能有空間放新書。因此書籍的整頓應是第一要 務。
對怎樣的圖書室才能吸引學生進入使用？為了解教師們對此問題的看法，我 們提出了第四個問題。
4、你認為怎樣的圖書室才能吸引學生進入使用？
T1：老師的大力推廣及多功能的設計、且具休閒舒適的氣氛，讓學生 喜歡進入使用沒有壓力（T106010601）
T2：圖書室外牆應該全面改成資訊交流新書介紹專欄，以吸引學生注 意 …… 借 書 手 續 便 利 、 借 書 時 間 延 長 、 借 書 限 制 減 少 ……
（T206010601）
T3：圖書室要能吸引學童首先環境須整潔，圖書豐富是基本需求，教 師多利用圖書室進行閱讀教學，除此之外提供說故事時間、定期舉 辦活動、新書介紹活動……（T306010701）
T4：館內藏書有學生可以使用的書籍及學生喜歡閱讀的書籍，可以放 鬆且愉快學習的環境，尋書、取書不會找不到因此需要科技化的管 理系統……（T406010701）
T5：舒適有趣的閱讀環境創造屬於學生的空間、引人入勝的各種書籍 等著學生來挖寶、生動有趣的視聽設備配合各式媒體，相信能讓學 生更易進入故事的情境中……（T506010801）
經由五位教師的訪談我們可以知道，教師眼中能吸引學生進入使用的圖書 室應該具備環境整潔、圖書豐富，且具多功能的設計、整個空間充滿休閒舒適 的氣氛，讓學生喜歡進入使用，在完全沒有壓力的情況下，可以放鬆心情，並 且能愉快學習的環境。此外圖書室借書手續便利也有相當的影響，讓學生不會 因借書困難，因而對圖書室產生距離，方便的借書手續能增加學生對圖書室多 一份的好感。
針對在推動學生閱讀時圖書室應扮演怎樣的角色，我們提出了第五個問題。
5、你認為本校的圖書室應扮演怎樣的角色？
T1：雖說圖書館是學校推動閱讀活動的根據地，但本校的閱讀風氣還 是需要靠班導師的鼓勵與推動，單靠圖書館館長或是少數幾人之力 是無法長久且擴大推行的！（T106010601）
T2：圖書室就是一個學校的心臟在鄉下小型學校尤其重要本校要改善 學 生 讀 書 習 慣 一 定 先 要 有 一 個 讓 學 生 喜 歡 去 的 圖 書 室 ……
（T206010601）
T3：可培養學生主動的閱讀習慣、成立讀書會營造校園閱讀氣氛、閱 讀成果分享、宣導閱讀活動，舉辦各項競賽、利用好書交換或捐書 等活動促進學校與社區民眾的交流……（T306010701）
T4：直接取得閱讀管道的地方，提供圖書資料的所在地，是休閒也是 教學場所，是社區家庭教育的幫手……（T406010701）
T5：圖書室應該是優良讀物的提供場所，輕鬆舒適的閱讀環境所在地，
閱讀風氣的帶動引領處，學生與書籍的媒介及優良書籍的推廣介紹 者……（T506010801）
經由五位教師的訪談我們進一步的了解到，本校在推動學生閱讀風氣時圖書 室扮演著提供圖書資料的所在地，是休閒也是教學場所，是輕鬆舒適的閱讀環境，
也是閱讀風氣的帶動引領處，更是能將各種書籍及知識介紹給學生的重要橋樑。
根據五位教師在第一次的訪談當中所提出的各項意見，研究者進一步將其分
根據五位教師在第一次的訪談當中所提出的各項意見，研究者進一步將其分