第二章 文獻探討
第三節 社會企業育成輔導平臺之個案具體作法
在《社會企業行動方案》中,官方建置的社會企業平臺以勞動部主導的「社 企夢想基地」與經濟部主導的「社會企業聚落」為主,其提倡社會企業並提供相 關育成輔導資源,落實該行動方案相關工作項目;另外,民間推動社會企業育成 輔導平臺之組織,如:社企流、KPMG、臺灣社會企業創新創業學會等,以社企 流推動之「社企流 iLab」較具完整規劃,其對創立階段或新創之社會企業提供具 體輔導措施,且已有部分成效可供探討;爰本研究為全面性地瞭解社會企業育成 輔導平臺之執行成效研究,將以上開兩個官方建置的平臺,及民間推動社會企業 育成輔導稍有成果的社企流,作為個案探討之對象,先深入瞭解其具體作法,後 續將透過平臺利害關係人的訪談,加以檢視《社會企業行動方案》育成輔導平臺 的執行成效。
壹、勞動部「社企夢想基地」13
勞動部勞動力發展署桃竹苗分署結合國立交通大學,在客家學院小問禮堂設 立「社企夢想基地」(位於新竹縣),作為民間團體、個人及多元就業開發方案、
培力就業計畫之執行單位,提供網路與實體兼具的交流平臺,發展社會企業網絡 支持之活動據點,共同營造有利於社會企業創新、創業與發展環境。社企夢想基 地成立至今,所辦理之大型與常態的服務與活動整理如表 2-3:
13 參照社企丸補給站 http://se.cdri.org.tw/,及臉書賈桃樂 JobTaole 勞動力發展署桃竹苗分署 官方粉絲專頁https://www.facebook.com/JobTaole1。
56 13:30-16:30
1. 免費提供青年、民間團體
57
58
59 14:00-17:00
1. 自 2015 年 10 月起,邀請資誠會計師事務 ttps://www.facebook.com/sehub.tw/。
60
13:30-14:30 、 18:00-21:00。另營
61
62
參、社企流 iLab 計畫15
2011 年,社企流創辦人林以涵鑒於臺灣尚未建立完整的支持生態系統,社企 創業家們多半單打獨鬥,缺乏連結交流的管道,爰希望彙整社會企業相關資訊,
建立以社會企業為主題的平臺,爰「社企流」於 2012 年 2 月正式上線。
目前社企流為臺灣最主要的社會企業媒體資訊平臺,透過專欄作家書寫、媒 體合作,將社會企業相關知識與資訊揭露於官方網站及臉書,並辦理社會企業講 座或踏察等活動,讓大眾更了解社會企業。除了知識與串聯之外,其成立了育成 中心(Incubator),匯聚各方創業資源,以推廣及培育社會企業為主,讓不同領域 或地區的社會創業家交流互動,使新創或已創立之社會企業家獲得更完整的支持。
為育成社會企業,2014 年社企流取得英國最大的社會企業育成組織 UnLtd
(讀做 Un-limited)品牌授權,建立正式合作夥伴關係(UnLtd Taiwan),開啟臺 灣第一個新創社會企業育成計畫─社企流 iLab16,並以「社企流 iLab」作為品牌,
充分共享 UnLtd 全球網絡與資源,將 UnLtd 的育成概念與模式,整合至工作坊、
創業營等社企流活動中,以發掘與培育未來改變社會的人才為使命。
依據 UnLtd 對於社會企業提供三個層次的支持獎項─「Try It 創意試驗」、
「Do It 創意行動」、「Build It 創意提升」,分別支持初創、啟動和拓展規模的社 會企業;每項獎勵除了獎金,亦包含法律、會計、營運、行銷等相關支援,增加 創業者的成功機會。社企流評估臺灣社會企業發展雖持續成長中,但仍不若英國 已達一定規模,因此社企流 iLab 的前三年目標,以「Try It 創意試驗」、「Do It 創意行動」兩項獎勵計畫為主,扶助「草創概念,即將進入市場測試」的實驗家 以及「已驗證市場需求,擁有部分社會影響力,求穩定營運」的實踐家。
15 參照社企流官方網站http://www.seinsights.asia/,及臉書社企流 Social Enterprise Insights 粉 絲專頁https://www.facebook.com/seinsights/。
16「社企流 iLab」的「i」包含了 innovation 創新、impact 影響、incubator 育成等多種面 向,呈現社企流育成計畫的目標與元素。
63
據此,社企流 iLab 所育成的是從「點子發想到穩定營運」這段較為不確定 與不穩定的發展階段(圖 2-3),透過種子獎金、課程培訓、導師諮詢、資源媒合 等服務,支持社會企業的驗證(點子試驗)與啟動(行動實踐),並視兩項目得 獎者專案執行狀況,給予不同程度的發展基金;兩項獎勵計畫具體作法如下:
(一)「Try It 創意試驗」
申請者條件包含:1.擁有改變社會的好點子;2.想跨出第一步驗證想 法可行性。「Try It 創意試驗」係為協助實驗家達成驗證想改善社會問題的 點子、提升全職創業的信心與能力等目標,將給予獲選者種子獎金 3 萬元 及 6 個月的輔導培訓,包括:1.傳授精實創業工具與市場驗證方法;2.串 聯創業家和經理人導師,提供事業定位、財務、人力資源管理等課程培訓;
3.教練式陪伴機制;4.媒合驗證點子所需的人脈與資源等全方位服務。
(二)「Do It 創意行動」
申請者條件包含:1.全職投入且已有團隊夥伴;2.商業模式已獲市場 初步驗證(如:擁有一定付費客源);3.已成立正式組織或預計未來半年至 一年間將成立正式組織。「Do It 創意行動」係為協助實踐家達成:1.建立 成為企業領導人的能力;2.強化組織策略以擴大影響力;3.引薦資金與資 源以持續發展等目標。社企流 iLab 將依獲選實踐家需求,給予 12 個月的 輔導培訓,包括:1.串聯創業家和經理人導師,提供一對一客製化輔導;
2.教練式陪伴機制,聆聽需求和支持鼓勵;3.媒合營運或業務所需的人脈 與資源;4.引薦媒體增加曝光等全方位服務。
64
圖 2-3 社企流 iLab 育成社會企業階段示意圖 資料來源:社企流
65