第二章 文獻回顧
第二節 社會資源可移轉性的理念、應用與相關研究
一、 社會資源可移轉性的理念
「社會資源」的意義隨著運用者或所有者差異而有不同的內涵,林勝義
(2003)提及「凡是社會之中對於社會工作有協助作用的人力、物力、財力、文 獻、組織,都可稱為社會資源」。李宗派(2000)指出,社會資源從廣義面來看,
是指一切自然物質資源及人為社會文化制度,即能夠滿足人類生活需求者;狹義 的社會資源則指社會福利資源,能夠提供金錢、福利支援等的社會支持網絡,能 夠滿足社會福利體系中的案主。
李建興(1984)在其研究中提出社區發展的社會資源按其性質分為:1、有 形資源(人力、物力、財力、組織);2、無形資源(社區意識、互助的倫理規範);
3、顯著資源(已發揮功能或有效運用者)與潛在資源(有發揮功能之潛力或有 充分開發潛能者)。
前述研究係從社會工作觀點定義社會資源,事實上觀光工廠與社會工作有其 異曲同工之處,都是具有服務性質的工作。簡單說就是為眾人所使用的事物都可 說是「社會資源」,例如公共設施、大眾運輸工具就是一種社會資源。從產業轉 型思維出發,要讓自然資源、人力資源及其它資源獲得不同意義,「可移轉性」
成為重要關鍵,像都市中的草地闢建成公園供遊憩、閒置工廠轉型成為觀光用途 等,就是在可移轉的概念下,將自然資源和個人資源轉變成社會資源,陳介玄
(1998)認為社會建構社會資源的能力才是社會發展的必要條件。
各種資源配置理論,都設定資源是稀少的,再來深究不同制度的設計,如何 讓資源可以得到有效的配置(Carter,1981)。陳介玄(1998)在「台灣產業的社
36
37
38
透過社會各領域(如經濟部門、文化部門、社會部門或產業、學校、政府…)創 造出來,並又在不同領域間達到流動、分享「可移轉」的效果,這就是「社會資 源可移轉性」的主軸(陳景陽,2002:3)。
因此,社會要發展新產業,透過社會各部門、產業組織及業者對資源的重新 認定,讓失去價值的資源,可重新獲得有別以往的效益,讓社會資源得以流動,
地方文化產業,端看人力、社會資源的流動,觀念轉型、知識能力的培養、文化 產品的開發、行銷等,均依賴「社會資源移轉」的效果(蔣玉嬋,2007:74)。
以宜蘭餅發明館來看,如何將過去製造業的設備、技術、經驗等,轉化成產業展 示、經驗傳承、體驗教學等功能之發揮,就能成就「產業觀光化,觀光產業化」
的資源移轉,並將其轉化成為利潤。
製造業朝向服務、文化資源轉化,轉化的過程可說是社會資源創新的過程。
例如,宜蘭餅發明館特別陳設古今糕餅嫁娶展示器具,還有牛舌餅的源起介紹,
並提供 DIY 製作自己的專屬牛舌餅,提供體驗、教育、展示等功能;客製化的 作品,賦予產品的新意象;體驗課程經巧思設計,讓產業「文化」資源移轉後,
轉化成為商機。
我國在推動觀光工廠多年後,各地政府也加入推動角色,中央因應所需,修 改相關法令,將主要輔導者角色逐漸放手給地方,以避免行政資源浪費,這亦屬 另一種社會資源有效移轉。換言之,觀光工廠要推動,需要具有遠見的經營專業 人才,除將工廠舊瓶裝新酒進行大改造,亦能將產製過程轉化成經驗或體驗分 享、學習,如此才能達成產、官、學之間社會資源移轉的制度,並思考傳統製造 業轉型後的未來方向。
39
「社會資源可移轉性」觀點關注在各領域之間的資源如何能達成移轉和整 合,我國觀光工廠的發展,有其時空背景,從產業的興衰過往,到觀光自主潮流 的改變,觀光工廠的轉化過程,在產、官、學齊力,以及政策、制度的配合推動 下,如何更進一步讓觀光工廠順利發展,企業負責人如何在轉化過程中,有足夠 的知識和遠見,充分實踐經濟和文化資源的移轉才是關鍵,在相關制度和環境條 件下完成整合,新的產業型態就能清楚展現。宜蘭餅發明館的存在,依賴企業主 的觀念轉型、觀光資源的連結、產品的創新與行銷等,體驗學習是讓社會資源移 轉得以實踐與落實的方法。
40