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第六章 個案分析

第一節 立昇公司面臨之內部創業環境

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第六章 個案分析

第一節 立昇公司面臨之內部創業環境

本研究擬透過「決策層的心態」與「是否有對的內部創業者」檢視華宇是否在立 昇內部創業的過程提供支持的環境。

(一) 「是否有對的內部創業者」

由前述立昇公司之內部創業個案中可發現,立昇公司能以內部創業的方式獨 立營運,其領導人-林志岡扮演關鍵角色。

1. 進入之華宇途徑

林志岡透過教授之介紹而進入華宇,角色特殊,相較於大多數華宇員工皆為 技職體系,林志岡與華宇總裁皆為台大畢業,此層關係,能在林志岡有實際成績 前讓決策層產生親切感。雖林志岡進入華宇後先行從事基層之作業,但對於決策 層而言,此乃使林志岡熟悉公司營運之過程,並非其主要之位置。而後,在進入 公司短短數年後,林志岡便透過總裁的拔擢,擔任貿易部之經理,這樣快速升遷 管理職的過程,可看出華宇決策層對林志岡的重視與信任。

2. 發展過程與歷練

從個案內容可知,林志岡在華宇十年的職場生涯中,充分展現其創業家精神,

從承接機電自動化零組件的買賣業務起,其持續不斷的學習精神、大膽求變的積 極態度,使原本在華宇內部不受重視的代理業務,能開花結果。在此過程中,其 提出數次改變現狀之提議,包含機械課的擴大、貿易部門之獨立、立昇企業之獨 立等,皆是大膽跳脫舒適圈之舉,此對於製造思維掛帥的華語公司而言,稱得上 是撼動組織文化的行動。

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3. 來自華宇內部員工之信任

林志岡除了得到華宇決策曾之信任外,其率領多次企業內部的改變,雖阻礙 難免,但林志岡皆能巧妙化解,其除了本人能力之因素外,其能圓滑的解決與其 他內部員工之衝突,建立多贏的局面,表示其於組織政治的運作上多能掌握,推 動變革而不遭怨懟。

綜合以上三點,本研究透過對林志岡之分析,可看出其於華宇內部展現高度 創業家精神之組織行為,且深得決策層與內部員工之喜愛。

(二) 「決策層的心態」

從華宇決策層對於其面臨的環境之回應中,可發現華宇決策層能兼顧大局並 具備長期思維。

1. 致力於維持與合作夥伴之關係

從個案內容可知,當藍枝與三本希望華宇代理其產品,未其開發台灣市場時,

華宇並未因自身現有能力之不足、現有業務之如日中天而拒絕其要求,反倒是積 極要求內部人才庫中具有潛力之員工來主要負責此業務,此反映出華宇對合作夥 伴之重視,更反映出華宇願意未其不熟知之產業領域與業務投注資源。

2. 長期思維

華宇決策層對機電自動化買賣業務一直抱持著正面的態度,為維持與合作廠 商之關係,就算買賣業務之業績在三年內未有大幅度成長仍未將其放棄,並持續 配合林志岡所提出的擴充計畫,最終甚至在市場未明之狀況下,增加投資金額使 其獨立營運,由此可見,華宇內部對於未知之領域,雖未有系統化的投資計畫,

但當機會來臨時,其能適時投注資源,並願意長期等待成果展現。

從華宇決策層的決策模式著眼,其重視與關鍵夥伴之網絡關係、具備長遠發 展之思維且願意承擔來自未知領域的營運風險,此與動態能力中所談之「掌握機

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會的能力」息息相關;並其能透過授權、提供誘因與調整內部資源等方式,協助 非本業的新業務進行拓展,此與動態能力中所談之「重新配置資源的能力」具有 相同之概念。

雖華宇內部並未對掌握機會、重新配置資源等動態能力要素建立系統化的流 程,但從前述可知,華宇經營數十年累積之動態能力,包含員工之能力、決策層 之價值觀與思維等,隱含於華宇組織之內部,並在林志岡於華宇的事業生涯與立 昇內部創業的過程中有所展露,若非華宇內部具備此動態能力,則支持內部創業 的環境難以產生,而林志岡也難以透過其「個人的能力、其與組織之互動、決策 層的管理流程」展露其創業家精神並創造實質成就。

圖 14 立昇企業支持內部創業之環境

從以上分析可知,立昇內部創業成功並非偶然,其中包含華宇於立昇之發展 過程中,提供支持內部創業之環境,且華宇企業本身,存在動態能力之因子,增 加內部創業成功之可能性。

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