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童軍訓練員之專業態度

在文檔中 童軍訓練員專業素養之研究 (頁 98-106)

第四章 研究結果與討論

第三節 童軍訓練員之專業態度

本節共分為童軍訓練員專業態度與討論兩部分來進行探討。

一、 童軍訓練員專業態度

童軍訓練員對於專業態度部分,包括有正確的態度、價值觀與服務熱忱(A10-1、

A10-2、B10-1、B10-3、F4-2、G10-1、G10-5、G14、H11-2、I9-1、I13、J15-1、

L15)、尊重關懷他人(D10-6、D13、E9-4、F6、H13-2、I9-2、J10-2、L10-3)、以身 作則(A10-2、E10-1、F1-2、F5、F6、H14、I9-2、I12、J10-1、J14)、分享重傳承 且不藏私(C10-1、C11-2、H9、H14、I9-1、J10-3、K10、L9-9、L10-1)、負責認真 (B10-2、C15-4、G10-2、K11、L10-1)、尊重自然並與自然共存(D10-2、E9-4、G9-4、

L14)、正向思考,積極的態度(H11-1、I10-1)、掌握童軍精神與意義(A10-1、C10-2) 等八項,與文獻探討結果「擁有平常的禮儀與同理心,來對待人與自然界的相處」、

「遵從負責任的訓練活動」、「友善對待環境」、「以身作則」、「認同他人的正確態 度」、「能實踐童軍運動的原理原則,並推廣及人、生活實踐」、「分享生活,實踐 原理原則」、「正面開放對待他人」相符合;另外,不忌妒並不排擠他人(D13、E10-3、

I9-2、L10-4)、不妄言與不亂作批評(I9-2、I13)、不居功和不諉過(B16)三項與文獻 探討結果「正面開放對待他人」雖然有所雷同,但尚有許多出入;訪談內容中互 助合作(B10-4、B16、D10-4、I13、J10-2、K11)、精進學習(B9-5、D10-3、G9-3、

I9-2)、充分準備 (B9-3、C9-1、D10-3、G9-4、G10-6、K10、K14)、謙讓(B10-4、

I9-2、L11-3)、落地服務(24 小時的持續服務),不做蜻蜓點水式的服務(B9-2、C9-3、

E10-2)、遵守規定(B9-4)、重榮譽富使命感(B17-1、B17-2)等項,在文獻探討結果 中並未列出,但卻為多數童軍訓練員提及,在這部分可解釋訪談對象認為這些態 度是有助於童軍訓練員提昇其素質,以建立良好的專業形象與地位。比照文獻探 討結果後,彙整成表 4-3-1。

A10-1:訓練員最重要的是要有正確的態度與價值觀,也就是說要能確實地掌握 童軍的精神與意義。

A10-2:選擇適當的選擇學員與訓練員,要選擇心態正確、觀念正確的學員和訓 練員,特別是訓練員,要做為學員學習的榜樣,所以更要有正確義務服 務的觀念與態度,以身作則,才能訓練出良好的服務員。

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B9-2: 作落地的服務打算:我確能撥冗來服務,絕不蜻蜓點水般開遛。

B9-3: 學精湛的服務知能:我願認真研究教材教法,務求生動活潑,不願照本 宣讀。

B9-4: 穿標準的童軍制服:我能遵循規定穿制服戴配件,不願標新立異、炫耀 經歷。

B9-5: 願熱切的精進學習:我常用心觀察、勤加筆記、謙虛請益,力求精熟與 創意。

B10-1:有高度的服務熱忱,態度親切、自然、實在。

B10-2:有主動的工作精神,做事盡心、盡力、盡責。

B10-3:有純正的生活態度,言行平凡、平淡、平實。

B10-4:有和諧的人際關係,顯見謙讓、合作、互助。

B16: 身為一位童軍訓練員,仍需具備以下幾項相關專業素養:1.有設計活動 的能力。2.有領導團康的能力。3.有溝通協調的能力。4.有專業輔導的 能力。5.有團隊合作的共識。6.有不居功不諉過的風度。

B17-1:縱有「任我行」的吸星大法神功,涵具淵博童軍知能;卻不任我行事、

恣意驕縱;總是謙遜以待,有團隊使命感。

B17-2:雖無「張無忌」的倚天屠龍神威,未能出鞘露芒爭鋒;卻願百無禁忌、

博學多記;總是謙卑以對,有團體榮譽心。

C9-1: 事前要先將課程分配好,讓每個訓練員充分做好準備,這就是童軍銘言 所說的準備。要有豐富的專業知識是需要做好準備。

C9-3: 持續的服務方能貫徹小隊制度,怎麼說呢?現在有一些訓練員,出來服 務都是上完課就走了,不留在營地,蜻蜓點水式的,跟以前不一樣,所 以沒有辦法發揮小隊制度的作用,難怪訓練品質會降低。作訓練員的都 這樣了,不以身作則,學員怎麼會做得好呢?

C9-4: 做一個訓練員最重要的是不自傲,謙虛的態度向他人學習、請教,不要 自滿,認為自己已經是四顆木章就什麼都會,認為年輕人不如自己,看 輕年輕人。

C10-1:要累積經驗,而且還要盡量傳授給後輩。

C10-2:應該要利用升旗、講課的時候傳達童軍精神,優良傳統與模式,這些都 有它的教育意義,分享自己的經驗。

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C11-2:總會應該要分享國際資訊,特別是研習營應該要透過各種管道,把世界 總部和總會的資訊和政策的發展告訴大家,就像我們在辦訓練時的分站 活動,用分區辦理研習,利用機會,清楚正確地將資訊傳達給大家,才 不會造成各唱各的調,出現許多的版本,到底哪個是對的都不得而知了。

C15-4:現在的服務員參加訓練只是為了要拿木章,出來服務都是點個水、沾醬 油(台語),並沒有一貫到底的服務,應該要建立師徒制,師父帶徒弟,

一起出來服務,師父在旁邊輔導、幫助徒弟,徒弟有發揮的空間,當徒 弟的要把握機會努力學習,同時也去感受資深訓練員對工作執著、認真 負責的態度。

D10-2:人定勝天的觀念是不對的,應要與自然並存,尊重大自然。

D10-3:神或真理皆可。隨時在旁準備學習。

D10-4:上課應採協同教學、互相協助、分享、學習與提醒。

D10-6:設計課程時應考慮以探索的方式進行訓練,引言、歸納不下斷語,尊重 每個人的價值觀與不同。

D13: 不排擠他人,吸收他人優秀的才能,尊重各行各業的專才。

E9-4: 其實,我覺得人文素養更重要,我指的是對人、大自然與周遭環境的關 懷,這遠遠超過過專業素養。

E10-1:做一個童軍訓練員應該要以身作則,他的一言一行都會被學員所模仿學 習。

E10-2:我覺得 24 小時的陪伴最為人所欽佩,除了上課外,課外的談話互動對其 影響更是重要、深刻,以精神感召。

E10-3:在童軍的世界裡,小團體、派系是不應該存在的,那個只會妨礙童軍發 展,應該抱持開放、無私的胸懷,才能發揚童軍運動。

F1-2: 除了這些之外,童軍的專門技能,例如;野外求生的技能、露營的技巧、

繩結、急救...等等這些都也要有,最重要的是要落實,要實際操作,尤 其是訓練員,更要以身作則,示範給大家看,這樣人家才會服氣,聽他 的。

F2: 目前有很多的服務員看待童軍的態度不夠嚴肅,只是把它當作一種遊戲 而不把它當作是一種教育。

F4-2: 既然童軍的服務員是義務的,那就應該要有志工的情操,一切都是自願

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的。

F5: 社區大樓、宗教、公會,童軍都是教育的一環與延續,目前我們國家的 童軍缺乏體驗課程,應該要以身作則、親自去體驗,走出戶外,實際參 觀體驗。

F6: 管理好自己的情緒,用智慧將危機轉化成機會,多瞭解、多寬容去面對 每一位孩子,善用溝通技巧,把童軍的知識與技能,最重要的是童軍精 神與價值,正確地傳承給下一代。以身作則,親身實踐,用榮譽制度、

小隊制度、徽章制度,還有童軍的諾言、規律、銘言來補助教育的不足,

培養良善的世界公民,營造一個美好的世界。

G9-2: 以前的人會讀書就會玩,不要放棄學習的機會。

G9-4: 教學法是靈活的,要能善用周遭的器材,例如,搭營帳,營釘要與地面 成 45 度角,沒有量角器,怎麼辦?最簡單的方式就是利用周遭的自然物,

樹葉,對摺、對摺再對摺,不就是 45 度了嗎。我常跟我外面的植物說:

(台語)根吃土,尾吃露,生命要自己顧;繩結、旅行...要會善用周遭的 物品做教學。

G10-1:道德觀與價值觀不要被扭曲,遇到學員有錯的地方要立即糾正,但是記 得千萬不要在公開場合說,以免傷人自尊。

G10-2:品德是慢慢來的,當過童軍的態度不同於常人,比較認真與負責,有正 確的服務的態度與良好的情緒管理。

G10-5:有目標而做是快樂的,所以一切都要是自願的。

G10-6:隨時做好準備,對自己負責任。

G14: 抱著半瓶水的心態,隨時付出、隨時學習。人生有四個重點:健康身體,

努力生活,當什麼像什麼,心靈提升,隨緣付出,跟童軍的原則相同。

H9: 童軍的訓練與活動基本上是該要檢討改進,應該將各方面的加以整合、

檢討,改進缺點。如果能再透過角色扮演,應該可以更強化自身經驗,

將自己的經驗作為傳承。現在的訓練應著重於帶領的執行力。向下傳承 經驗應該是童軍領導者需要具備。角色扮演要很紮實,訓練課程中,盡 量嘗試沒有講授過的課程,透過不同角色的角色扮演,可以讓自己學到 更多。

H11-1:團體眾多,可以認識不同的朋友與團體,人與人的相處是最難學習,角

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度不同,應該要有不同,要朝向正向思維。不要老是問團體可以給我們 什麼,我都問自己能為團體做什麼,還有什麼我可以做的。

H11-2:研習營有沒有真正了解訓練員做到了多少,應該要多關懷訓練員。姑且 不討論研習營要做什麼,而是我們可以做什麼;我想大家應該可以互相 分享經驗,將參加的資料,不僅是公布,可以做參考資料。但不要把它 當作典範,以避免爭議。

H13-2:每個階段,都有它不同的想法、認知與任務。現在的年輕服務員要的跟 我們想的不同,像對獎章的需求,例如,他們要的是休閒,我們覺得年 輕服務員應該要付出與努力學習新知;我想應該要多給予他們肯定與機 會,鼓勵與支持他們。

H14: 童軍的專業知能,必須透過訓練員傳達,以身作則為他人學習的榜樣,

訓練員應著重於傳承,身為訓練員應做好傳承,不失為當前訓練員所要 做的。

I9-1: 訓練員是要培育更多的訓練員,所以除了以身作則外,傳承知識與經驗 更是重要,質量並重。例如:有部分團長讓學生看不慣,我在路上遇到 家長,問候一下,順便了解一下團裡孩子的情況,哪知道家長回答我說,

在家問孩子團的事情,孩子竟然回說:團長會口出惡言、很懶散,被作 為學習的壞典範,這樣不好;應該是要做學習的好榜樣與典範。

I9-2: 為人師表,要做好榜樣與典範,謙虛客氣、不驕傲,不斷的學習累積經 驗,要有修養培養人才,隨時檢討自己,不忌妒,個人的修為多說好話,

不妄言,尊重他人,不在思考前就作批評。

I10-1:我參加過的團體太多了,雖然可以認識很多的朋友,但是最難的地方就 在學習人與人的相處,不過,把握一個原則,要朝向正向思維,行善,

就對了。

I10-2:關於外國的資料,從英國、香港、日本…許多地方蒐集來的資料,可以 請有相關語文能力,而且有童軍背景的訓練員,依不同的語文加以翻譯,

I10-2:關於外國的資料,從英國、香港、日本…許多地方蒐集來的資料,可以 請有相關語文能力,而且有童軍背景的訓練員,依不同的語文加以翻譯,

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