組織承諾之相關研究

組織承諾在組織行為的研究中佔有重要的地位，成員對組織的認 同與投入，可作為組織效能的指標。本節謹蒐集國內組織承諾相關文 獻，就研究變項及研究發現彙整如下：

李瑞姝﹙1998﹚研究台北市政府警察局交通義勇警察大隊之組織 承諾，獲致結論：﹙1﹚在組織認同、努力意願、留職傾向和整體組織 承諾上，均呈現中度的正相關；﹙2﹚個人特質、參與動機、工作態度 和工作體驗對組織承諾有預測能力。

陳美志﹙2000﹚探討關務人員工作生活品質對組織承諾之影響，

研究發現：﹙1﹚關務人員對於工作生活品質的知覺與組織承諾程度具 有相關性。﹙2﹚工作生活品質各構面對員工之組織承諾行為具有預測 力。

蔡盛明﹙2002﹚以中國石油股份有限公司為實證對象，探討公營 事業工作價值觀、工作特性、員工屬性與組織承諾之關聯性，研究發 現：﹙1﹚員工工作價值觀對組織承諾具有顯著的正相關；﹙2﹚工作特 性對組織承諾具有顯著的正相關，亦即整體工作特性愈高，其組織承 諾愈高。

李進明﹙2003﹚以憲兵幹部為例，探討工作滿足、組織承諾及專 業承諾關係，研究發現：﹙1﹚憲兵軍官幹部對於工作滿足的程度，組 織承諾程度呈現正面且積極性的回應；﹙2﹚工作特性、主官領導型態 與組織承諾之程度呈顯著的正相關；﹙3﹚憲兵軍官幹部對工作滿足的 程度愈高，其對組織承諾與專業承諾之影響愈大。

王孝遠﹙2004﹚以空軍二指部為例，探討組織文化、民營化變革 認知、民營化變革態度對組織承諾之關係，研究發現：﹙1﹚組織文化 對組織承諾有顯著影響；﹙2﹚民營化變革態度對組織承諾有顯著影響；

﹙3﹚組織文化、民營化變革認知、民營化變革態度、組織承諾之間有 顯著因果關係。

江祖震﹙2004﹚以國軍軍樂隊為例，探討工作特性、工作滿足、

組織承諾與離職傾向關聯性，研究發現：﹙1﹚若組織能提供完善的升 遷發展管道，除可提升國軍的工作滿意外，亦可「直接」提升國軍人 員對組織的承諾；﹙2﹚工作滿足愈高，其離職傾向愈低；﹙3﹚組織承 諾愈高，其離職傾向愈低。

顧忠平﹙2005﹚以國防部軍政體系幕僚機構為例，研究員工之組 織變革認知與其組織承諾之關聯性，研究發現組織變革認知與組織承 諾有顯著的正向相關。

由以上文獻探討中可得知，國內研究者對於有關組織承諾的實證 研究甚多，為期能對此研究主題有一完整性的瞭解與認知，林營松

﹙1994﹚整合以往有關組織承諾之文獻，彙整出正、負相關之前因變 項、中界變項，及後果變項等差異，各變項所其摘要資料如表 2-5﹙引 自許仁宗，2004﹚，茲說明如下：

表 2-5 組織承諾實證研究彙整表