結束安置返家團隊決策模式及評估面向

本研究訪談 7 位現行任職於兒少保領域工作的社工及督導們，了解社工及督 導目前所任職的單位，在保護安置個案結束安置時所參與的返家團隊決策會議運 作模式以及團隊間的評估考量面向為何，以下將從會議運作模式及評估面向，從 個人、家庭、社區資源及法律面向，綜整概述之。

一、 結束安置返家團隊決策模式運作情形

本研究分別訪談兩個縣市單位的兒少保護社工相關人員，從訪談中了解單位 的結束安置返家團隊決策模式運作，A 縣市的團隊返家決策會議每月召開一次，

會議前主責社工會準備終止安置報告(內容參酌中央規定指標⁶)，參與的成員有主 責社工、督導、組長、相關網絡單位成員、後追社工和委員(專家學者)2-3 名，會 議主持人則由中心副主任擔任，而會議的決策者則在主持人及委員身上；B 縣市 也是每月召開一次，會議前主責社工會需要填寫返家提案單提出申請，參與的成 員則有主責社工、督導、相關網絡單位成員、委員(專家學者)2 位和行政組承辦 人，會議由兒保組組長擔任主持工作，會議決策者則由委員擔任，相關情形整理 為表 4-1。

6 資料來源：https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/Detail.aspx?nodeid=1217&pid=9748

「如果是返家會議，除了督導、社工、組長，通常主持就是副主任…，

通常是安置期間，有與孩子工作的網絡單位都會出席，那因為如果案 子順利返家之後，還會有後追一年的時間和需求，所以我們也會請後 追單位的社工一起出席…，也可以在會議上面讓他知道整個孩子返家 的過程和安置期間的一些狀況。」（SW01-01）

「我們其實會有自己的名單，會有固定的委員在輪。我們通常的話都 是至少兩位，然後有時候會到三位，我們有法的，有心理界的諮商師，

再來就是有社工背景的老師…。」（SW01-01）

「主責社工、直屬督導，然後兒少組的組長，另外就是行政社工。他 會一起參與，會議的記錄也是他在整理，邀請外部的專家學者，還有 網絡的成員，例如說安置機構啦、寄養單位，然後親職教育中心負責 的社工，諮商心理師、或者說學校的老師，醫師…。」（SW02-01）

表 4-1 安置個案結束安置返家團隊決策模式運作情形

二、 結束安置返家團隊決策評估面向

依結束安置返家團隊決策運作模式中了解，社工是安置個案提返家時的第一 位決策者。因為當社工評估個案可以準備返家時，便會將案件提出於會議上討論，

以評估返家適切性，而進到會議當中，與會的其他相關人員，對於安置個案返家，

便會有進一步的討論及評估，這當中除了社工會提到在服務案件時的評估處遇，

委員(專家學者)也會針對個案案件，給予進一步的評估建議。

而網絡成員則為補充者角色，針對服務過程中個案的狀況，給予專業建議，

以完整確認安置個案返家適切性，以下將整理出返家團隊決策會議中，相關人員 的決策面向，並以個人、家庭、社區資源及法律和其他面向論述。

（一）個人面向

個人面向以兒少作為評估標的，評估的內容包含兒少安全、兒少身心狀態、

兒少行為議題、兒少適應問題及兒少返家意願。

1. 兒少安全

包含個案是否還存在於危險環境中，即回歸當初兒少安置原因，考量的是兒 少返家後的「安全」。

「當初安置的危險因子…否有被排除了，被解決了，如果有被解決了，

或是可能長期控制…。」（SW01-01）

「我會比較去看當初會去安置他的原因，就是那個通報事件的一個狀 況，那一個被安置的理由現在是不是已經消失了、已經沒有了。」

（SW02-01）

「那其實我覺得社工在考量返家…就是當初你被安置的原因是什

麼…。」（SW05-01）

2. 兒少身心狀態

即 SDM 安全評估工具中的評估指標，係指會導致兒少處於無助狀態的因素，

包括兒少年齡是 6 歲以下、兒少被診斷或鑑定出有生理或心理病症、嚴重情緒及 心理問題、心智能力較弱以及身體能力較弱，這部分是否有其他的保護資源可因 應，或是相關資源介入，像是早療復健課程等等，另外也須考量兒少因為面臨暴 力行為時，所造成的身心創傷是否獲得適當的協助及復原。

「孩子的部分…比方說早療的問題等，會評估可能孩子在當初有些不 利的無助狀態，或者是有不利因素，這些是不是有改變了…。」 （SW01-01）

「然後如果當初被責打，如果有些心理創傷，那這一塊他是不是已經 修復了。」（SW02-01）

「他的小朋友當時遭遇的這個虐待之後，他的創傷有沒有處理…。」

（SW06-01）

「去了解孩子的想法，就是說比如孩子是不是還有擔心、害怕…再來 就是孩子有沒有因為過往的這些受暴事件，跟家庭的關係是還有很大 的一個內在創傷或者是很大的一個跟施虐者間的互動有很大的一個 需要去修復的部分…。」（SW07-01）

3. 兒少行為議題

係指兒少是否有偏差行為，像是偷竊、說謊等;或是否有與照顧者間的依附 關係不佳，導致兒少與照顧者間的相處是容易再引起不當對待的暴力行為，此外 也包含兒少的行為議題是否獲得妥適的行為治療，像是諮商資源的介入。

「孩子的部分他可能是因為行為的問題…可能過往有很多依附的問 題…或是過往有需要被治療的問題…。」（SW01-01）

4. 兒少的適應問題

這部分會從兒少的會面及返家會面中觀察了解，社工觀察兒少對於照顧者及 家庭的適應，是否在返家後兒少有其他議題產生，又或是有適應不良的反應。

「然後也會去看他…因為我們通常會安排會面，或者是讓他試著回 家…就慢慢去增加他的頻率，然後看看小孩適應的狀況…。」（SW03-01）

「像是孩子的互動跟父母的互動，我不是只是去上課而已，你實際用 在你的會面，我的觀察是什麼，然後孩子的感受是什麼，父母的感受 是什麼…，那親職教養在評估也是一個觀察點，對但實際上你怎麼運 用在不管是會面或是返家度假，大概都可以看得出來。」（SW05-01）

5. 兒少的返家意願

針對有表意能力的兒少，了解兒少的返家意願及想法，做為評估考量面向之 一，但仍會再整體評估。

「就是我最近回去的那個他是青少女他已經 16 歲了，那他其實一開 始就不想被安置，他被安置時是 14 歲，他會覺得他寧願待在那個家，

他也不想被安置，他會覺得自由度非常被受限，所以他從來就沒有想 要被安置的意願，所以他每個月都在表達他要返家，他都會問我說有 沒有提返家會議，就是像這類的狀況之下，還是要回到我們的評估，

有時候兒少意願你尊重歸尊重，可是畢竟有一些我們自己的一些考量 所以還是不會完全依照他的意願去討論…。」（SW04-01）

（二）家庭面向

家庭部分以父母或照顧者及家庭整體樣態作為評估面向，包含照顧者的認知、

照顧者的態度及意願、照顧者的親職能力、照顧者的工作狀態、照顧者的經濟狀 況、照顧者的行為議題的調整、照顧者尋求資源的能力、親子互動關係，以及家 庭是否有其他的替代照顧者，而這些家庭面向，係以全面性作為評估，而非僅符 合單一狀態，就評估家庭是安全的。

1. 照顧者的認知

著重於父母或照顧者部分是否認知並理解兒少被安置的原因，即是否理解到 自身的施虐行為對於兒少並不適當。

「那接下來才會看當時造成這個兒少進入這個緣由的相對人，監護權 的父母，他有沒有改變，我們很重視他的改變…。」（SW06-01）

「我覺得就是當事人到底知不知道為甚麼當時孩子被安置，以及他現 在對於自己被安置孩子的理由他是不是能夠有所調整，或改變，也就

是說這個人的態度、想法，會是一個決定可不可以回家…。」（SW07-01）

2. 照顧者的態度及意願

對於整個家庭重整服務的處遇態度為何？是配合或是抗拒？對於兒少返家 一事的態度及意願為何，是否真的希望兒少能返家。

「家人是否有配合返家探視的相關規定，是不是有違反…父母可能會 做親職教育等等，那本身家長是不是也配合相關處遇都完成…。」

（SW01-01）

「就是照顧者那個，要帶孩子返家的那個人，他有沒有去完成親職教 育課程，或是配合我們中心的很多處遇。」（SW03-01）

「或是委員在看一個案件可不可以回家，他會看這個人參與度、配合 度，以及他不是表面參與的，而是他真的對於我們服務的提供，你可 以看到他有一個內心上面的接受，他是有所行為的改變，或者是行為 上的調整…服務的提供之後家長的態度、然後他們在針對這個安置事 件、原因的一個改變、調整…。」（SW07-01）

3. 照顧者的親職能力

此部分會從提供親職教育課程後，照顧者在會面或帶兒少返家會面時，親職 能力運用的情形，以及兒少是否有在返家期間再受虐，另外也會比較安置前後，

照顧者的能力是否有改善且可提供兒少適切照顧。

「強親的課程執行的狀況，是不是執行完了…那執行完了之後，他這 個執行的狀況，親職的管教知能提升了多少…。」（SW02-01）

「就是還是會綜合評估，就是雖然他可能已經沒有到危險了，或是安 置原因消失了，可是她家庭功能還是需要再提升…例如說我們安置一 定會請家長去上親職教育的課…我們會和親職教育中心那邊討論父 母來接受課程的一些狀況，那也會去評估父母的親職能力是否有改善，

這是第一個…。」（SW04-01）

「如果是親職功能的不良，那當然就是親職能力的提升…。」（SW05-01）

「對那再來就是他們的照顧能力上，是不是能夠提供孩子一個很基礎 的、很基本的食衣住行育樂…。」（SW07-01）

4. 照顧者的工作狀態

4. 照顧者的工作狀態