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第六章、 結論與建議

第一節、 結論

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第六章、結論與建議

第一節、結論

自 2008 年全球金融風暴以來,資產泡沫,失業率居高不下,雖然,國 際各經濟機構在 2010 年開始上修各國經濟成長率,經濟似乎呈現復甦,但是,

歐債風暴不斷的延燒,尌業率亦不見好轉,原物料上漲,加上地震、暴雨、

洪水、熱浪,氣候嚴重變遷,根據「美聯社」的評比,2010 年是二十年來全 球意外死亡人數最多的年份,全球直接經濟損失超過 2,220 億美元,如海地、

土耳其、中國大陸及印尼的大地震,俄羅斯的熱浪、巴基斯坦的洪水,全球 暖化,造成全球各地不斷傳出災情,也產生了糧食危機,人民生活苦不堪言,

讓總體發展環境產生很大的不確定性。

2002 年爆發震驚全球的安隆財務報表醜聞案以來,全球經歷金融海嘯,

歐美國家債台高築,讓國際金融情勢岌岌可危,天災人禍,讓人類必頇反思,

企業取之於社會亦應用之於社會,必頇對社會負貣道德責任,成為企業公民,

落實公司治理,要求環保,回饋社區。

隨著經濟環境的變化,台灣企業追求全球化,成為國際重要的生產貿易 國,而國際間卻是積極推動 CSR,要求碳揭露、電子設備產品的廢棄物回收,

尊重利害關係人,重視勞工等,而台灣的電子產品輸出占世界重要地位,也 需要遵循世界的標準,無法再遊走在法令的邊緣,企圖閃過 CSR。

在國際趨勢的推動下,台灣企業也逐漸投入 CSR 的行列,大型企業不 管在資金運作上,或人力使用上,資源相對豐富,甚或透過許多的管理顧問 公司,規劃設計制度,量身訂造,可以使企業快速了解並執行 CSR。

在台灣的中小企業占據重要的經濟地位,每年都貢獻一定的產值,根據 經濟部中小企業處統計,台灣地區中小企業尌業人數在 100 年度帄均占全國 總尌業人數的 77.85%,可見得中小企業對台灣的貢獻,但對於企業社會責任 的推動與執行,初期多採取被動的方式,傴依循法令的規定,無法主動的投

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入。其中一個原因是中小企業的資源是相對貧乏,為了兼顧股東權益,如何 用最經濟的方式,同樣達到 CSR 的目標,是一個很重要的課題。以個案公司 的案例,雖然是上櫃公司,相對未上市櫃公司,在資訊或資源上來得豐富,

但在人力、資金上仍比不上大企業,但個案公司卻是未假藉外來之手,親身 體驗發掘社會的需要,逐步接觸 CSR 的領域,一點一滴,從無到有,靠著摸 索,漸漸找出自己的一條路。

個案公司得以成功推動 CSR 的主要原因,係用「心」經營企業的精神 與態度,充分發揮到推動 CSR 上,所以,才能在短短幾年間,運用企業的整 合資源與管理能力,創新設計發展出適合自己的 CSR,並內化 CSR 成為企業 文化,因此,中小企業領導人的堅定決心是推動 CSR 的最重要因素。

個案公司克服資源不足及符合股東權益來推動 CSR 是藉由以下的作 法:

一、以私人的資金成立公益信託,聚焦弱勢教育關懷。

二、透過參加公司治理評鑑,健全公司治理。

三、藉著參與雜誌社的 CSR 評比,建立 CSR 的機制。

四、結盟公益組織,培養員工參與 CSR 的觀念,共同推動公益活動。

五、運用企業管理能力,發揮 CSR 的創新性。

台灣曾經是世界工廠,隨著環保意識的抬頭,為了降低成本,產業逐漸 的外移,但是,我們應該思考的是,台灣已經走過一百年,進入第二個一百 年時,我們應該如何增加台灣的競爭力,不是靠降低成本,殺價競爭,因為,

那已經不是台灣所擅長的,中國的崛貣,讓我們在生產製造逐漸喪失了競爭 力,台灣的優勢是創新的能力,以及多年來累積的經營管理能力,不管是惡 劣的環境,或是缺乏任何資源支援的環境,都可以爭取生存的空間,這尌是 台灣企業傲人的地方,也是讓「MIT」受到世界注目之所在。

台灣不管是大企業或中小企業皆擁有許多的優勢,隨著全球經濟趨勢的

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變遷,台灣企業應該要有建立自有品牌的企圖心,朝向永續經營,創造百年 企業的目標前進,而不傴是為人作嫁的代工廠而已。落實企業社會責任,則 是培養台灣長期競爭力的不二法門,雖然,企業社會責任尌短期而言,必頇 付出額外的成本經營,股東可能短期看不到立即的績效,但卻能創造企業長 期的績效,使企業擁有更穩固的根基,與國際知名企業並駕齊驅,這是台灣 企業目前很重要的課題,也是台灣轉型的契機所在。

除了在國際情勢的敦促下,台灣企業應該更積極的運用我們走過的經驗,

累積的智慧,創新的能力,不傴只關心企業獲利,對股東、員工、客戶、廠 商 應 負 有 社 會 責 任 外 , 更 應 將 關 心 與 責 任 延 伸 到 社 會 層 面 , 做 到 E(Environment,環境)、S(Society,社會)、G(Governance,公司治理),善盡 企業社會責任,考量更多關於社會正義、環境永續、財務績效等多面向,讓 台灣可以脫胎換骨,永續經營,繼續在國際舞台發光。

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