第五章 結論與建議
第一節 結論
本研究以實施教學輔導策略行動方案之觀察資料、會談紀錄與討論、及研究 訪談札記、文件資料進行詮釋分析所得，綜合歸納成下列十一點結論。茲分述如 下：
壹、實施教學輔導策略於教學有困難教師可改善其教學成效
本研究受輔的李安安老師經過教學輔導後，清楚的看到其於新進幸福國小時 所帶班級的自評表，與一年後所帶班級之觀察評鑑上，比較各層面的檢核規準幾
乎全部由「待改進」的狀況進步到「滿意」的程度之上。尤其，在班級經營向度-「營造良好互動的班級氣氛」的檢核規準，更是落在「優良」的程度。此評鑑表 現情形是：如果「總是」（有8成以上的信心）表現出該教學行為，則在「優良」
一欄打勾；「經常」（有6成至8成的信心）表現出該教學行為，則在「滿意」一欄 打勾；；「偶而」（即6成以下的信心）或「很少」表現出該教學行為，則在「待改 進」一欄打勾；據此，可見受輔教師在「班級經營」向度上，其行為是從不到六 成的表現進展到有八成以上的水準。因此，可以很明顯呈現教學輔導之成效，是 有助於新進教師或教學有困難教師改進教學或問題解決，並增強教師實務表現，
促進教師專業成長。
貳、教學輔導策略可服務對象於新進教師及教學有困難教師
本次受輔李安安老師（夥伴教師）是新進教師，又從學生行為及家長班級經 營的反映及入班觀察後發現也是教學有困難教師，但經過一整個教學輔導過程完
成後，其班級經營的進步是從不到六成的表現進展到有八成以上的水準。可見教 學輔導可以協助新進教師及教學困難的夥伴教師，其可增益同儕間的合作學習，
提升彼此教育專業知能、及促使教師追求專業持續成長。
叁、實施教學輔導同儕教練歷程中會產生合作文化
在幸福國小「認知教練同儕輔導」的歷程中，教學輔導教師與受輔教師是平 等、合作的夥伴關係。此種概念的形成都是實際教學輔導現場看得到的，受輔教 師以「觀功念恩-正向思考」、信任與和諧的關係中，以達成專業成長目標的前提 下互助、合作，攜手前行。
肆、實施教學輔導同儕教練可以有效減少教師的孤立狀態
從本此行動研究顯示，教學輔導教師可以有效減少教師的孤立狀態，當新進 教師剛到一個新環境時，有同儕輔導可以減少許多摸索，並經認知教練的融洽技 巧建立信任關係，促進教師彼此之間的溝通、協調及省察能力。在和同儕教練教 師間的討論，也可拓展受輔教師個人視野及提升反省的層次，敞開心胸抒發彼此 的看法和觀點，真誠的對於教學上的困難進行回饋與建議，找出改進教學問題的 解決方法、改變教師的態度和信念，激發教學困難教師的信心與改善教學效能。
伍、教學輔導教師可運用的輔導活動主要有下列方式：
本研究使用的教學輔導活動有：專業對談、計畫及省思會談、教學觀察等，
也和受輔教師共同商討學生學習狀態並提供建議及示範教學。教學輔導歷程中，
亦給予相關書籍供以閱讀，又薦派參加研習進修活動等，這些都是可運用的輔導 策略。此外，本研究也發現：加入受輔教師同學年的夥伴老師，亦可增加同儕視 導的力量，讓輔導者與受輔者彼此心理上的支持信任感上升，此舉可作為教學輔 導策略的彈性調整運用，利於達成預期成效與目標。
陸、同儕教練可協助受輔教師調整教學觀念與做法
經過同儕教練的實施，受輔教師走出原有的教室王國，敞開心胸接受建議。
認知教練是一種傳輸過程，將教學及班級經營的認知思維遞送予受輔教師，促使 其在教學循環中的知覺與決定能力，並能轉換為以學生程度、需求和生活化的事 例，讓學生將新的學習與舊的知識連結（這在受輔李老師的語文層次感的教學有
提到），改善教師的教學。尤其，認知教練強調在會談中運用停頓、重述、澄清 及不帶評價的回饋，激發受輔教師改變心念及其教學準備與措施。
柒、教師的人格特質、合作氣氛及所投注的時間會影響教學輔 導成效
教師是同儕教練發展的主體，在整個時師教學輔導過程，不管是計畫或省思 會談或過程訪談上，教師的人格特質，是否願意虛心接受輔導、追求成長、與他 人合作等，皆影響著同儕教練的發展。本研究在「同儕教練」的實施中，從受輔 李老師的師範學院的養成背景及其自評表（發揮教師專業倫理規範的檢核重點都 是優良的）上看得出：其教學信念是具專業與敬業態度的；人格特質是有自省能 力的、也可做好自我情緒管理，只是有些內向、主動性較不足；而與同儕間的關 係也和諧、具合作意願，願參與教師專業發展評鑑。
另外，整個實施教學輔導期間由一學期（六年級下學期）拉長到二個學期（再 加上三年級上學期），使投注的心力、時間延續，也等同對受輔老師關注、激勵 的正向力量拉長，而使此一行動研究看得到期待的成果。
捌、「同儕教練」的實施是不斷循環修正的行動研究歷程
在本研究中，我們透過「認知教練同儕視導」的行動研究不斷循檢問題，修 正實施策略、信任關係及建設性的正向回饋等，是研究的必經路線與條件。本研究歷經了受輔李老師心慌、挫折的疑懼期、到教學輔導的接受期、再到 使不上力的困頓期，以至最後參加研習接新班後的坦然期等過程；尤其是在困頓 期，受輔教師有挫敗感及同儕教練易產生困惑瓶頸，還好透過重複修正循環，加 上其他同學年老師的支持、協助，形成建設性的正向團體支持力量；其中包含下 課後的對談、關心與陪伴，以及研習進修與鼓勵、嘗試相關資源等等輔導活動方 式，也驗證了行動研究的「做中學」、「邊做邊修」的研究方法特色。
此外，研究中除了教學輔導教師（研究者）及同儕夥伴教師提供示範教學，
並讓夥伴教師近身教室觀察外，行政同仁適時的給予客觀的指導、協助與回饋，
也激發受輔教師願意改進教學、持續成長，得而圓滿走完這個行動研究歷程。