第五章 結論與建議
第一節 結論
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第五章 結論與建議
本研究為探討圖書館空間改造成效，針對圖書館建築與空間配置、圖書館空 間改造及建築物用後評估相關內容進行文獻探討，據以瞭解公共圖書館建築及空 間配置的特性及重要項目，以及近年來公共圖書館空間改造的趨勢與內涵。並進 一步以臺北市立圖書館為例，透過訪談法的方式，瞭解參與空間改造案的館員及 建築師對於空間改造的想法，經由相關內容做出以下結論、建議及後續研究建 議。
第一節 結論
本研究旨在瞭解公共圖書館員對於空間改造的感受及想法，以及建築師參與 公共圖書館空間改造的情形及建議，透過訪談法的方式探詢意見，並分析其內容 及對應研究目的、相關文獻內容後做出以下結論：
一、 公共圖書館館員對空間改造的感受及想法
（一） 空間配置、使用材質、採光、照明、家具設備及機電設備是館員在空 間改造案關注的項目
由相關文獻中可以發現圖書館進行空間改造的原因，主要是因為 館藏資源或是服務項目的增加而去做調整，包含利用空間布置、家具 設備的改善，或是利用光線、色彩、造型來打造閱讀氛圍。而圖書館 的建築特性著重在功能導向，所以內部的空間配置亦須重視彈性、擴 充性及實用性。
本研究亦由館員訪談內容得知基於提供使用者服務，為提升使用 效益，透過閱讀氛圍的營造以吸引使用者前來，以及因應使用者需求 和使用情形而進行空間改造，雖各館空間改造規模及範圍不一，但從
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館員對於空間改造項目的意見可以發現空間配置、使用材質、採光、
照明、家具設備及機電設備等項皆是館員所關切的項目；其中服務臺 的設置、設備跟空間的動線規劃對於業務推動影響甚鉅，以及家具設 備的配置應考量使用年限及後續服務調整的可能以非固著式為宜。
（二） 館員身為使用者，對空間改造案的意見有參考價值
相關文獻中提及圖書館建築的規劃設計，須仰賴圖書館員及建築 師的合作，雖圖書館員對於空間規劃方面的知識並不充足，仍能提供 管理上的經驗意見做為規劃的參考。
本研究訪談中亦有館員表示其同為使用者，對於館舍空間使用情 形甚為瞭解，故當圖書館有空間改造的機會時能夠提供意見作為規劃 的參考。惟有部分館員表示其所提出的意見未被全然納入，雖由訪談 內容亦可瞭解因各館員之需求類型不同，單位主管與建築師基於整體 綜效必須有所取捨，定有無法滿足之情形，然仍應加強溝通說明需求 規劃重點及意見無法採納之考量，以讓館員明瞭空間改造的重點。
（三） 圖書館員對空間改造工程不甚瞭解，期透過經驗分享及輔導機制提升 參與度
在相關文獻中提及部分圖書館空間改造計畫在執行上與館員預 期有所落差，進一步分析則發現與館員對於空間規劃的知能不足有所 關連。因此，雖館員之意見對於規劃設計有所參考價值，但若對於空 間改造案執行細節不甚瞭解，亦為影響空間改造案執行的原因之一。
而由訪談內容也得知圖書館員認為其專業非於工程，因此對於空 間改造案的進行有許多不清楚之處，常無法即時處理空間改造工程時 會遭遇的困難，雖各空間改造館可由單位主管負責統籌規劃及溝通事 宜，館員仍期能夠經由經驗分享或教育訓練的方式瞭解相關事項以提 升參與度，當未來有空間改造機會時便能夠及早準備。
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另有館員希望在空間改造案執行前及工程期間能有輔導機制給 予協助，遇有狀況時便能循求支援以做出適時且適切的決策，而此意 見也呼應了文獻中所提及上級單位適時的輔導與協助，是館員執行改 造計畫的強心針的說法。
二、 建築師參與公共圖書館空間改造的情形及建議
（一） 建築師依圖書館的特色及空間改造規劃重點進行設計
於臺北市立圖書館的空間改造案中，建築師所扮演的角色為規 劃設計及後續工程監造兩大面向，而從建築師的訪談結果中可以發 現，針對空間改造的規劃設計理念，係以空間改造館的館藏特色及 圖書館的角色定位做為設計的主要出發點，並配合圖書館針對空間 改造提出的需求資料加以規劃。因此，在繪製細部設計圖前，建築 師必須透過實地勘查，並與圖書館員溝通以確認需求在執行上的可 行性，方可繪製出供後續施工廠商參考的設計圖。
（二） 圖書館員對空間改造案的熟悉度有利於建築師規劃設計
吳可久（2011）曾指出在圖書館空間改善的過程中，館員與建 築師往往因為彼此知識獲取來源、信念、企圖的不同，造成溝通時 的認知差異，甚至導致建築師無法完全瞭解或依照業主的設計條件 而進行設計，造成後續的設計成果有所偏差，因此，釐清設計條件 並加強雙方的理念溝通是相當重要的。
本研究於建築師訪談內容中可以發現在空間改造案的執行過程 中，從需求資料、規劃設計至工程監督等流程，建築師皆需與圖書 館有良好的合作關係，而其執行成效更仰賴圖書館負責統籌的單位 主管，透過其彙整館員的意見，將館舍基本資料、使用情形及各項 需求資訊準備充足提供予建築師，因此，建築師亦表示圖書館單位 主管對於空間改造案的熟悉度，不僅有利於建築師規劃設計及後續 的溝通、討論，工程執行時亦可共同協助監督施工情形。
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（三） 建築規劃書對空間改造案的規劃有所助益
相關文獻中指出妥善的建築規劃書是圖書館與建築師之間溝通 的關鍵橋樑，亦為決定工程成效的開端。尤館方若能將空間改造的 需求、目的、現況說明及預期項目等項加以描述，有利建築師掌握 確切的資訊，並經雙方溝通確認後據以規劃設計，得以避免認知上 的差異，亦有助於提升施工品質。
而在訪談內容中也有建築師提及目前圖書館所提供的規劃需求 資料架構雖較為簡易，但仍對其規劃設計有所助益，且因需求規範 具開放性，對於設計發展便不易產生限制性得以展現其創意；惟建 議可針對空間改造館的基本資料多加分析，包含館藏量、書架規格、
閱覽席次及通情形等項，據以瞭解空間改造館未來的發展以及規劃 設計的重點方向。
（四） 現行公共工程採購制度影響空間改造工程執行品質
在相關文獻可發現公共圖書館改善工程會面臨的問題之一在於 工程經費的不足，以及施工廠商的採購決標原則採取最低標，造成 工程執行上的困難。
目前臺北市立圖書館空間改造案的採購範圍可區分為負責規劃 設計的委任建築師、監造工程執行的單位及施工廠商三部分，其中 前兩項多合併為一案辦理採購，為能有較優質的規劃設計便採用最 有利標方式辦理為主，施工廠商的擇定則以最低標方式辦理。而本 研究在建築師訪談內容也可發現施工廠商在考量成本的情形下，常 有施工品質僅符合最低規範但仍有許多待改善之處，施工品質不易 掌控，影響建築師的規劃設計成果及空間改造執行成效，此亦為建 築師認為執行公共工程案時必須有所體察的現象。
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三、 公共圖書館空間改造之規劃
本研究除瞭解公共圖書館館員對空間改造的感受及想法，以及探討建 築師參與公共圖書館空間改造的情形及建議，亦針對公共圖書館空間改造 之規劃加以分析，並針對研究結果綜合分析後做出以下結論：
（一） 透過用後評估方式可供建築師瞭解空間改造成效
從相關文獻中可以瞭解用後評估的目的是在於分析使用者跟建 築環境的關係跟意見，透過使用者的意見反映，檢視規劃設計的內 容是否落實在實體的建築或是空間上並符合預期效益，甚至找出問 題點讓管理者及建築師明瞭後續改善、規劃時著重的面向，因此具 有回饋性的價值。而在圖書館空間改造的相關研究中也發現用後評 估的對象多以讀者及館員為主，少數會與參與改造的建築師進行訪 談，但未將讀者及館員等使用者的感受完全回饋予建築師確認其是 否設計得宜，故在用後評估資料的回饋性效益上，仍有待加強之處。
是以，本研究除探討空間改造成效，為提升用後評估之效益，
以臺北市立圖書館為例，透過訪談法的方式，以館員做為使用者代 表，瞭解館員在空間改造案的參與情形、成效意見及建議，並將其 對於空間改造的意見，提供予規劃設計的建築師，除探討建築師對 空間改造案的設計理念及執行情形，並進一步瞭解建築師對於館員 意見的看法及相關建議，讓參與空間改造案的使用者及設計者兩方 意見能相互回應，據以達到真正回饋及檢視的成效。
雖相關館員意見在訪談建築師前已先提供參閱，但訪談時針對 館員意見進一步詢問建築師的看法，可以讓建築師從館員滿意的項 目中去檢視其原先規劃設計的理念是否已滿足館員身為使用者的需 求，另針對館員不滿意的項目也可再行說明是什麼樣的因素導致無 法滿足館員的期待，因此能夠讓建築師充分瞭解其在空間改造案上 規劃設計的成效，並達到實質的回饋效益。