綜合討論

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本研究將館員提出之意見，彙整後提供予建築師，並於訪談時進一步詢問建 築師的看法。針對空間改造成果不滿意的部分，由建築師之回應內容瞭解執行過 程中囿於經費不足、館舍空間、使用情形及美觀性等因素，且基於綜合效益而必 須有所取捨及調整，故未能全然滿足館員期望。因此，本研究將各館不滿意項目 的產生原因綜合分析後以圖 4.1 表示之。

圖 4.1 空間改造成果不滿意項目分析圖

進一步從館員及建築師的訪談結果，針對空間改造案的進行以工程做為時序 分界點加以探討，包含施工前、施工中及施工後三個階段，相關內容如下：

一、 施工前：

此階段為空間改造案之前置作業期，各空間改造館由單位主管做為規劃 討論及協調工作的專責代表，針對空間改造的需求編列預算並撰寫規劃需求 資料，提供採購單位進行招標作業，徵選建築師參與規劃設計及後續工程監 造；建築師依據圖書館所提供的資料，至各館實地勘查，並與單位主管溝通 確認可行方向後繪製細部設計圖，進而提供圖書館採購單位徵選施工廠商。

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另為利工程進行，多數圖書館須將圖書打包下架，因此必須儘早規劃抽 書、打包事宜，以利完工後的上架作業；且因館舍內各項設備、財產及物品 於施工後的需求性、位置及數量多有所不同，亦須於施工前完成館內財產盤 點、移轉及報廢作業。

而由館員訪談內容中可發現部分館員表示對工程進行細節無法全然瞭 解，以及當單位主管詢問規劃需求時雖提供有意見，但採納情形不如預期，

因此施工前圖書館內部應針對空間改造範圍、規劃重點、執行方式及相關前 置作業等項充分溝通及說明，以提升館員參與度。

此外，圖書館所提供的規劃需求資料，對建築師於圖書館評選委任的設 計前期有所幫助，雖不宜就空間改造的需求規格描述太詳盡以影響建築師的 設計發展，仍應針對圖書館的基本資料及未來發展增加量化分析的內容，以 利建築師規劃設計。

二、 施工中：

工程進行期間施工廠商須記載施工情形於施工日誌，而圖書館及監造雙 方亦須掌握進度，因此，透過定期的工務會議，三方得以確認工程執行是否 符合規劃及規範，遇有狀況時也可透過會議進行溝通、協調，利用會議記錄 記錄工程進度及處理方式亦讓後續執行有所依據。

圖書館雖以單位主管做為空間改造工程中的主要聯繫窗口，亦須仰賴其 他館員協助監督工程並適時記錄工程進行情形，除有利狀況發生時得以確認 問題點，透過記錄資料亦可提供後續經驗傳承及規劃參考。

而從訪談內容可以發現工程進行期間考量施工安全及工程進度，宜全面 性閉館以利施作為佳，然因公共圖書館基於服務特性多數無法全程閉館，對 於施工進度便有所影響；或有讀者未留意公告接近施工現場，令施工廠商及 監造單位擔憂，且部分館員亦表示臨時服務區環境品質不佳，故對於工程進 行期間是否得以全面閉館應加以考量。

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三、 施工後：

空間改造工程結束後即邁入圖書館後續維運階段，因此，為確認空間改 造成效，圖書館可利用滿意度調查的方式瞭解讀者及館員的意見，另透過持 續的記錄評估使用效益，倘後續仍有空間改造機會時，便能據以提出適切的 需求資料供參。

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