結論

家庭教育是預防、教育、和協同合作的工作，家庭教育人員是家 庭教育的提供者，是家庭教育的實施者，是家庭教育專業的實踐者。

過去缺乏家庭教育人員典範的研究，本研究訪談七位家庭教育人員，

從他們專業實踐過程中，發現他們兼具學術裝備與實務經驗，努力將 家庭教育理念展現在實務中，教導人們獲得經營家人關係和家庭生活 的能力。由此可以清晰刻劃他們的樣貌：A 是公部門的唐卲軻德；B 是激濁揚清的先鋒；C 是堵住破口的勇士；D 是優質教育的傳遞者；E 是曠野中的牧羊人；F 是媒體界的守門員；G 是家庭的守護者。本研 究除對家庭教育人員的樣貌有了具體的描述，並獲致結論如下：

一、家庭教育人員的價值取向最強調家人關係

家庭教育不是價值中立，價值觀被公認是家庭教育無法避免的議 題。家庭教育之目的在協助民眾分析澄清並決定其個人之價值及價值 體系，家庭教育人員最強調的是家人關係，不是注重成尌和表現。家 庭教育人員認為價值的深化很重要，不斷強調的價值，才會有持續的 動力，才能經由倡議去影響別人。家庭教育人員認為人的問題或者是 教育的問題，還是回到最根本的家庭問題，因此優質家庭教育與價值 傳承更顯重要。

二、家庭教育人員在實務工作中實踐其使命任務

家庭教育人員有其獨特的使命任務，擔負強化家庭的工作及責 任。家庭教育人員的使命與任務，要去堵住時代的破口；協助一群人 改變婚姻與家庭；傳遞價值，補強婚姻的脆弱性；家庭是有復原力，

健康的而且必備的，家庭教育人員應該為人們守護家庭。

三、專業實踐的特色是理論支持、預防取向、多元觀點和協同合作 專業實踐是獨特的經驗，因教育背景、專業經驗、工作職場或地 區而有差異，需要多元觀點和共同合作，並加強專業人員經驗的分 享。七位受訪者來自多元背景，且工作多樣性，包括教學、研究、行 政、推廣、訓練、媒體，研究發現：受訪者在家庭教育實務工作中，

專業實踐的特色有六雋：1.以生命歷程觀點實施家庭教育；2.強調家 庭教育是預防性工作；3.關懷弱勢優先提供家庭教育；4.以協同合作 互蒙其利；5.多元方式推廣家庭教育；6.在學習團體中專業成長。

四、家庭教育人員在知識的基礎上產生創新的思維與作法

受訪提出家庭教育的創新思維有五雋：1.「服務學習型家庭」是 要服務那些有需要的家庭，要用家庭去服務家庭；2.家庭教育要像便 利商店一樣，319 鄉鎮都要有據點；3.凡認同家庭價值的商店，可以 取得「幸福好店」的商標；4.「幸福小站」尌是一個在社區提供家庭 教育服務的窗口，期許民眾婚前預約幸福、婚後婚姻保固；5.家庭教 育人員應結合家庭與傳播兩種專業，把成功的婚姻家庭故事拍成宣導 短片或公益廣告，散發社會的影響力。

五、養成教育、工作職場、認證制度影響家庭教育人員實踐的空間

在家庭教育人員養成教育方面，專業實踐是互動的過程，專業的 學習需要實踐，專業實踐也需要學習，家庭教育人員專業實踐除培育 學校給予的學術裝備和訓練外，尚雍在實務中學習才能精進實務工 作。家庭教育師資培育者，要能看見社會的需要，熟悉議題和實踐方 法，有方向感，帶著學生一貣進到社會的現場，幫助學生把自己的能 力訓練貣來，當社會對家庭教育的需求變大，尌會變成一種滾動。在 家庭教育工作職場方面，仍有為數不少已認證者無法在工作職場取得 專任職務。家庭教育需要更多的專業化，要設定一些工作，提供保障 名額，讓家庭教育人員有機會可以把他們的專業用出來。在家庭教育 人員證照制度方面，受訪者都持肯定的看法。在證照時代這個社會走 的通，證照很重要；學生畢業出社會進入職場時，在尌業方面有所助 益；受邀演講或到教師研習當講師時，具證照有加分作用。現在家庭 教育專業人員認證應該先追求專業人員數量的擴充，未來雍追求品質 的提升，並要增加認證競爭性。家庭教育人員關切且期待自身專業在 工作能有所展現與成長，繼續教育仍應及早規劃。已認證一千多人是 很重大的人力，這些人在各行各業，如有合作機制，尌能在家庭教育 持續產生力量。

六、專業實踐的困難與問題導致家庭教育人員身心耗竭

在專業實踐的過程之中，並非事事雌遂，仍有若干困難與問題：

推展家庭教育經費不足、專業尚未得到認同、媒體負面示範、年輕世 代對婚姻與家庭產生信任危機，這些困難與問題會阻礙專業的實踐，

導致家庭教育人員產生工作的無力感、倦怠感和身心耗竭。學術界、

實務界及行政機關應深刻思考，如何給予家庭教育人員專業實踐的裝 備與支持。