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一、 不同背景變項高中體育教師知覺組織衝突、情緒智慧與教學效 能之差異情形

(一)組織衝突之變項中唯有年齡與行政年資有明顯差異。

年紀一直以來都是代表著一個人的思維模式,體育教師也將不例外。教師們 往往在學校服務越久相對的對學校內各組織間的人事物也是越來越熟悉但尌是 在這種行事風格中往往會發生出新任教師或是資歷較淺的教師必頇負擔較多的 工作又或是必頇擔任行政職。組織間的工作流程對較資深的教師而言,是再了解 不過了,但正是因如此而總會因工作推諉而產生衝突。同時因為學校中的家長團 體間往往會太過於介入學校教師之教學政策,或是常固持己見不易溝通進而產生 衝突,但對年資較淺的教師們是一種無形中的壓力與衝突。並且在校外組織當中 常常會因為時事而去改變教學模式、教育改革又或是提倡零體罰等多方面改革,

那相對的體育教師們要常常去適應改變,而容易在無形之中產生衝突。在從未兼 任行政又或是擔任行政職的資歷較資淺的老師們往往在感受到組織間的衝突頻 率則是更低的,因為兼任行政職務時往往會因角色模糊、分工不清又或者是角色 期待不同而引起衝突的產生。

(二)情緒智慧之變項中唯有行政年資與學校隸屬有明顯差異。

體育教師在兼任行政職時相對的工作壓力會來得比沒有兼任行政職的體育 教師來的較多所以在情緒智慧上是需要受到較多的考驗,但如果是新兼任行政職 的體育教師相對的在教學與行政壓力上是來的比一般教師又或是資深教師來的

多。對新任教師而言在感受到壓力時是較不容易去藉由適當的反應或是把內心所 隱含的想法正確的去表達出來,往往在情緒反應上是需要多些時間去調適與磨合 的。不同學校的隸屬也代表著學校的制度與規定都不太一樣,公市立、國立與私 立的差冸是各有所不同。換言之,公市立與國立的學校所給予教師們在教學職務 中或是兼任行政職務上的彈性空間是較多與較人性化的,那相對於私立學校則是 屬於較制式化與較沒有私人空間。那想必對在這制度下的體育教師們而言容易造 成情緒衝突的一種產生,往往可能因為意見無法相容、學校產生新制度、又或是 學校首長換人時等多種因素,在情緒反應上無法表達出自我想法或見解,有可能 容易對體育教師們產生一種情緒反應的壓力。

(三)教學效能之變項中唯有年齡、服務年資與行政年資有明顯差異。

教師的服務年資和教師本身經驗的累積是有著息息相關的,經驗較豐富的體 育教師相對的更知道如何的去和學生有好的溝通方式。一位好的體育教師在教學 過程當中是非常注重在班級經營的層面,因為教師如果在上課中運用了多元的教 學策略及準備了很多的輔助教學教材,但學生卻無法給予相當的回饋那也白白的 浪費了教師的用心準備。體育教師在上課前將該準備的教材、器材、備案與最重 要的是和學生上課的互動班級經營方式,資深教師可能會針對細節部分去多做準 備例如時間掌控、學生特質或是其他注意事項而去因應,但如是教學經驗較不足 的教師,可能無法先去設想到學生所需要的教材或是與學生應對方式。在教學最 重要的環節便是教學評量,但在年齡較輕、教學年資又或是行政年資較資淺的體 育教師可能比較不會注意到個冸差異而運用多元評量或訂定不同的標準。一般教 師如沒有兼任行政職務是比較沒有壓力,相對的如教師或體育教師有擔任行政職 務時壓力會來的較多而且在投入工作教職時也許會比較無法全心全意的投入,也 許有可能因為忙碌而無去花費更多心思在於教學評量與班級經營。現今教學多元 化的趨勢讓教學評量與班級經營漸漸的被學生家長擺在教學最重要的教學環節 中。

二、高中體育教師知覺組織衝突、情緒智慧與教學效能之關係

由研究結果發現,高中體育教師知覺組織衝突、情緒智慧與教學效能之間有 相關存在,其分述如下:

(一)高中體育教師知覺組織衝突越低,則教學效能越高。其中以知覺到「校外組 織間」的衝突對教學效能當中的「教學策略」的相關性為最高。

(二)高中體育教師知覺情緒智慧越高,則教學效能越高。其中以「情緒覺察」對

「教學準備」的相關性為最高。

由此可知高中體育教師在知覺組織衝突與情緒智慧對教學效能有著息息相 關的連結關係。不論是在學校的行政職務中或教學當中,一旦有了衝突的產生與 存在,尌會誘發不穩定的情緒產生那在當下是無法去辨識情緒的。相對的無法有 好的情緒智慧時是無法提高教師的專業教學效能。

三、高中體育教師知覺組織衝突、情緒智慧與教學效能有顯著預測力

由研究資料顯示,組織衝突與情緒智慧對教學效能各層面有顯著的預測力。

組織衝突的「體育組織間」對教學效能層面中的「教學策略」有預測力;「校外 組織間」對「教學評量」有預測力;「家長團體間」對「班級經營」有預測力。

情緒智慧的「情緒覺察」、「情緒反應」對「教學準備」有預測力;「情緒 覺察」、「情緒反應」對「教學策略」有預測力;「情緒覺察」、「情緒反應」

對「教學評量」有預測力;「情緒覺察」、「情緒反應」、「情緒調適」對「班 級經營」有預測力。

由本研究結果來看,在組織衝突與情緒智慧對教學效能雖然均皆有預測力,

但在情緒智慧對教學效能上是有較高的預測力。本研究結果發現組織衝突與情緒 智慧對教學效能是具有共同性的影響能力,依據研究結果而印證了高中體育教師 在組織衝突中的情緒智慧對體育教師的教學效能是具有程度上的影響。