結論

本研究為質性的個案研究，透過訪談的資料彙整及天平教官的部落格文 件資料整理與分析，探討三個主軸問題：1、透過敘說職場工作的歷程探究 軍訓教官的教學信念為何？2、藉由敘說處理學生事務的實務經驗，瞭解軍 訓教官管教的策略何？3、透過經驗的傳承，回饋軍訓教官角色功能的自我 認同的困惑為何？歸納出以下結論：

一、教學信念是多元、流線的動態循環歷程

教學專業的發展沒有一個固定的形式和最後的結論，軍訓教官專業的認 同概念早已在進入學校教學現場之前已經有初步的概念，進入學校教學現 場，從面對現實震撼中與學生互動的具體行動中，去找出多元面向對軍訓教 官認同的自我。

當下的軍訓教官專業認同只是一種暫時性的結論，在下一刻可能有所轉 變，成了下一個認同的先備經驗的累積。質疑、統合的過程，我們才能有所 承諾與付出。

二、軍人的靈魂－永不抱怨的管教態度

軍訓教官的工作就是處理學生的任何問題。所以教官遇到學生問題來的 時候，不可以有抱怨的態度，要體認到教官是因為要協助學生處理問題而存 在，遇到學生有問題找教官時時，必須有軍人上戰場般的氣魄，禦敵只能勇 往直前，教官念頭也只能有想辦法協助學生把他的問題解決掉，要讓自己從 容不迫地將這份工作做好。

三、輔導不打烊－7-11的on call

教官這個角色是因為要協助學生處理問題而存在，因此每一所學校的 教官室皆設有24H校安中心的專線電話，每天有值班教官負責，只要學生有 困難教官都要盡力幫忙，亦或是給予學生一個方向 ，不厭其煩的願意接受 學生的任何問題詢問，透過處理問題灌輸學生正確的人生觀，培養學生面對 是非對錯的處事能力。

四、以「愛」出發－化管教為助力而非阻力

一般教官在處理學生問題時，面對學生出惡言又不屑的態度，通常會 感受到學生的不受教，因而與學生發生激烈的口角衝突，在教官的輔導管教 歷程中，應該一直期許自己當學生生命中的貴人，雖然相處只是短短的三年

，相信以愛陪孩子走這一段路，雖然有時候可能孩子不會有太多顯著的改變

，但畢竟我們已經為他種下一顆愛的種子，說不一定10年、20年後，長成為 一棵大樹。

五、軍服下的溫柔－楊柳般的身段靈活善巧

軍訓教官面對時代的變遷，角色從嚴格權威逐漸轉變成學生事務的協 助者，因此身段的柔軟極為重要，在面臨大環境的改變，軍訓教官必須與時

俱進，另外部隊轉戰學校的教官，往往會將部隊管理阿兵哥的方式來管理學 生，必須了解部隊與學校的環境是不同的，自我心態的調整很重要，教官管 教學生身段，必需剛中帶柔，才能稱職的扮演好自己的角色。