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第五章 結論與建議

第一節 結論

本節依據研究目的與假設,整理第四章的研究結果,將其歸納作成結論,茲 臚列如下

壹、校長

360 度績效評鑑現況為大致良好

360 度績效評鑑問卷各領域、層面與題目的得分情形大致良好,茲將其結果 歸納整理如下:

就整體而言, 各類人員對校長360 度績效評鑑現況部分知覺大致良好。而 依各領域平均得分由高而低依序為:政策與法令執行、專業倫理與責任、學生學 習與成長、公共關係能力、行政管理及課程教學領導,也就是各類人員認為校長 在辦學績效上對「政策與法令執行」最為落實, 在「課程與教學領導」較為不理 想。

貳、不同背景變項在校長360度績效評鑑現況上有顯著差異存在

部分背景變項在校長360度績效評鑑現況上有顯著差異存在,茲將其差異結果 歸納整理如下:

一、男性對校長360 度績效評鑑現況的評價高於女性

在「行政管理」、「課程教學領導」、「公共關係能力」、「學生學習與成長」領 域及整體領域的得分男性均高於女性,而在「政策法令執行」、「專業倫理與責任」

領域上沒有太大的差異。

二、上級對校長360 度績效評鑑現況的評價高於其他類別

在行政管理領域上,上級顯著高於家長、教師和組長在課程與教學領導領域 上,上級顯著高於家長、組長和校長;在政策與法令執行領域上,上級顯著高於 教師和組長;在公共關係能力領域上,上級顯著高於家長和教師;在專業倫理與 責任領域上,上級顯著高於教師;在學生學習與成長領域上,上級顯著高於教師;

在整體領域上,上級顯著高於家長、教師和組長。

三、博士學歷對校長360度績效評鑑現況的評價高於其他學歷

在行政管理領域上,博士學歷顯著高於高中學歷、大學學歷和碩士學歷;在 課程與教學領導領域上博士學歷顯著高於大學學歷和碩士學歷;在政策與法令執 行領域上,博士學歷顯著高於碩士學歷;在公共關係能力領域上,博士學歷顯著 高於大學學歷;在專業倫理與責任領域上,博士學歷顯著高於大學學歷在學生學 習與成長領域上,博士學歷顯著高於大學學歷;在整體領域上博士學歷顯著高於 大學學歷、和碩士學歷

四、學校規模在校長360度績效評鑑現況上差異不大

在公共關係領域上,13-24 班顯著高於 12 班以下;在專業倫理與責任領域上、

學生學習與成長領域及整體領域上雖然有差異,卻不是很顯著。

五、校長年資對校長360 度績效評鑑現況上沒什麼影響

參、校長

360 度績效評鑑回饋意見整體為大致良好且有部分差異 360 度績效評鑑回饋意見各變項、與層面得分情形大致良好,茲將其結果歸 納整理如下:

一、校長對360 度績效評鑑回饋意見各變項、層面之滿意度偏高

就整體而言,受評人普遍對360 度回饋意見滿意度偏高。依各變項平均得分 由高而低依序為:行為改變意圖、回饋滿意度、評量正確性知覺。

二、校長在360 度績效評鑑回饋結果自他評一致性中,各類所佔的比例依序為一

致高者、低估者、高估者、一致低者,以一致高者占的比例最高一致低者占的比 例最低。

肆、不同背景變項在校長

360 度績效評鑑回饋意見有部分差異

部分背景變項在校長360度績效評鑑意見回饋上有顯著差異存在,茲將其差異 結果歸納整理如下:

一、性別不同對校長360度績效評鑑回饋意見無太大的差異。

二、年資不會影響對於校長360度績效評鑑回饋的意見。

三、不同自他評一致性在校長360度績效評鑑回饋意見有部分差異

評量正確性知覺層面:一致高組和高估組比一致低組認為工作表現受到公正客 觀的評量;一致高組比低估者更可以接受他人對自己評量的結果;而在我覺得評 量結果比單一考績更能夠反映真實工作表現、評量的結果是符合實際的、評量結 果和我原先預期的一致這三個層面卻沒什麼太大的差異。

回饋滿意度層面:一致高組和高估組比低估組更相信推動360度回饋是為了幫 助同仁成長,以提升競爭力;一致高組對整體的回饋滿意度比低估者高;在我對 360 度回饋所採用的量表填答方式感到滿意、我對360 度回饋執行的過程感到滿 意、整體而言,我對360 度回饋感到滿意,這三個層面卻沒什麼太大的差異。

行為改變意圖層面之差異:一致高組比低估者更會運用評量結果來增進工作表 現;一致高組比低估者更能運用評量結果促使自己努力改善缺點;一致高組比低 估者相信運用評量結果來增進自我成長是很重要的;一致高組比低估者更會努力 去保持評量結果中所指出的優點;整體來說一致高組比低估者有較的行為改變圖。

伍、辦學績效與360度績效評鑑回饋意見有部分相關

辦學績效與360 度績效評鑑回饋意見有部分相關,茲將其差異結果歸納整理如下:

一、辦學績效與360度回饋態度之相關情形

評量正確性知覺整體層面及其他層面與辦學績效整體領域有相關性; 360 回 饋滿意度整體層面及其他層面與辦學績效整體領域沒有顯著的相關性。

二、辦學績效與行為改變意圖有顯著的正相關

三、360度回饋態度之評量正確性知覺及360度回饋滿意度層面與行為改變意圖皆 有顯著正相關