第三章 研究設計與實施
第五節 資料處理與分析
本研究之資料處理與分析,擬採用SPSS for Windows 12.0 統計套裝軟體,針對蒐
集所得資料特性及本研究之目的,選擇適當的方法進行分析,使用的統計方法如 下:
一、360 度績效評鑑之「自他評一致性」的計算
( 一) 計算自評與他評分數
評量的結果分自評及他評來進行計分,自評的分數為受評人( 校長)在各個 向度上評分的平均數,他評分數的計算則為其他評分人員在各個向度上的評分,
進一步加總平均之後所得之總平均數數。例如:將同一受評者之教育人員評分依 各向度評分結果加總平均,就是其上司評量之各向度平均數。相同的方式也可得 到主任評量、教師評量、家長評量之各向度平均數。然後,再將個別受評者各評 分來源( 上司、主任、教師、家長) 之各項向度平均數加總平均之後,即為他 評分數。
( 二) 「自他評一致性」之計算
根據受評人的自評及他評分數,將36 0度績效評鑑自他評一致性的程度,區分 為「一致/高」、「一致/低」、「低估」、「高估」四 組。自他評一致性之計算 方法如下:根據Atwater與Yammarino( 1992)的定義,將前述自評、他評分數透 過標準化程序,轉換為兩個Z分數分配( 平均數為0,標準差為1):校長自評Z分 數( Zs)=( 校長自評得分-校長自評平均數)/( 校長自評標準差);校長他 評Z分數( Zo)=( 校長他評得分-校長他評平均數) /( 校長他評標準差) 。 接著將受評人( 校長) 在自評分數分配中的Z分數( Zs) 與其對應的他評Z分 數( Zo ) 相比較, 可初步將受試分為三種類別: 1. 「一致者( inagreement) 」:
Zs與Zo相比較, 相差在0.5個標準差以內者。2.「高估者( over-estimator) 」:
Zs比Zo高0.5個標準差者。3.「低估者( under-estimator) 」: Zs比Zo低0.5個標 準差者。最後再根據受評人的他評分數將「一致者」進一步區分為「一致/ 高者
(in-agreement/high)」及「一致/低者(in-agreement/low」,若受評人的他評分數 高於所有他評分數之平均數, 則被歸為「一致/高者」;反之,若受評人的他評分 數低於所有他評分數之平均數,則被歸為「一致/低者」。因此,最後形成的自評
與他評一致性類別共有四類:「一致/高者」、「一致/低者」、「高估者」、「低 估者」
二、描述性統計
以次數分配、平均數、標準差、百分比等描述性統計,瞭解調查問卷的基本資 料情形。
三、資料統計分析
(一)皮爾森積差相關(Pearson r):檢驗各研究變項間之相關情形。
(二)獨立樣本t檢定(t test)旨在了解考驗單一樣本或相依樣本在兩個不同 個人背景變項的平均數在校長績效評鑑現況上之運作間,及兩個不同 個人背景變項的平均數在360度績效評鑑回饋意見上,是否存在著顯著 差異情形。
(三)單因子變異數分析(One-Way ANOVA):用以比較不同個人背景變項的 平均數在校長評鑑指標現況的差異及不同「自他評一致性」程度(一致、
低估、高估)的受評人在評量正確性知覺、360 度回饋滿意度以及行為 改變意圖上的差異。若各組間的差異達顯著水準(F 值之 P-value 小於 0.05),再以 Scheffé method 進行事後多重比較,以了解兩組間之平均 數有無差異存在。