本研究目的為探討林務局人員應具備的自然教育中心方面之專業知能，及 在此方面的專業發展需求。經文獻資料蒐集、群體討論、專家審核後，研究者 編製問卷工具，採用調查研究法，以下將問卷資料分析之結果整合後，進行綜 合討論。
一、林務局人員應具備的自然教育中心專業知能
本研究所定義的林務局人員包括「經營與管理人員」、「場域與設施人員」、
「教育與解說人員」。依據問卷統計結果，以平均數 4 分以上來看，研究對象對 於這三類型的人員應具備的自然教育中心方面專業知能項目之看法如下述：
（一）林務局經營與管理人員應具備的專業知能項目
在經營與管理人員方面，多數研究對象對他們有較高的期待，每個 項目的平均得分皆在 4 分以上，表示經營與管理人員需具備四大面向（「自 然教育中心的整體性理念」、「自然教育中心的經營與管理」、「環境教育 與解說方案之發展與推動」、「自然教育中心的場域資源與設施」）中，共 30 項的專業知能內容，茲將各項專業知能內容整理羅列如下：
1、自然教育中心的整體性理念
說明：能瞭解自然教育中心發展理念與願景、環境及永續發展教育等 基本概念及其精神。
（1）自然教育中心之認識
y 能瞭解自然中心（nature center）之定義、定位、內涵、
發展、願景、使命、目標，與國內外發展趨勢。
y 能瞭解林務局發展自然教育中心的理念與願景、從業人員 之角色、責任與分工。
（2）自然教育中心的環境與永續發展教育 y 能瞭解環境教育的理念與內涵。
y 能瞭解永續發展教育的理念與內涵。
y 能瞭解並落實自然教育中心的環境與永續發展教育之方 法與策略。
2、自然教育中心的經營與管理
說明：能熟習自然教育中心營運之相關法規，並具有組織發展、經營 與管理的能力，能掌握中心公共關係之運作。
（1）相關法規
y 能瞭解中心人事、行政運作、環境及核心議題等相關法規。
（2）組織發展、經營與管理
y 能進行中心的策略規劃與整體發展規劃。
y 能瞭解中心的有效經營管理與領導方式。
y 能掌握中心各項業務的標準作業流程。
y 能建立與推動中心內部人員的專業發展與學習型組織。
y 具有危機處理及風險管理的能力。
y 能建立與落實中心的防災救難系統。
y 能進行中心之資訊服務及管理。
（3）公共關係與行銷
y 具備自然教育中心所需之公共關係與行銷的知識與能力。
y 能建立中心與社區的關係。
y 能建立中心的夥伴關係網絡。
3、環境教育與解說方案之發展與推動
說明：具備環境與永續發展教育、環境解說，及教育基礎理論之實務 知識與能力，並能應用於課程與解說方案的規劃、設計、執行及評估。
（1）環境與永續發展教育理論及應用
y 能瞭解當代全球性、國家性與地區性的重要環境議題。
y 具備環境教育與永續發展教育的基礎理論與實務之知識 與能力。
y 能有效執行非正規環境教育系統規劃與推動。
（2）教育理論與實務
y 具備基礎的教育學理論與實務知識、應用之能力。
y 能瞭解與掌握國民教育之課程發展與狀況。
（3）環境教育方案規劃、設計、執行與評估
y 具備環境教育系統規劃與發展的知識與能力。
y 能有效進行環境教育課程發展、規劃、設計、執行與評估 的能力。
y 具備戶外教育的理論知識與教學能力。
y 能引領環境教育與解說人員之專業發展。
（4）環境解說方案規劃、設計、執行與評估
y 具備環境解說理論、知識及應用的能力。
y 具備環境解說系統規劃與發展的能力。
y 具備環境解說方案的發展、規劃、設計、執行與評估的能 力。
4、自然教育中心的場域資源與設施
說明：能在自然教育中心有效進行環境管理與資源保育，並將永續的 理念與方法應用於中心場域設施之規劃與設計之中。
（1）環境管理與資源保育
y 具備在自然教育中心有效進行環境管理與資源保育之知 識與能力。
（2）永續規劃與設計
y 能將永續的理念與方法應用於中心場域設施之規劃與設 計。
而 Byrd（1998）、Merriman & Brochu（2005），及 Moffatt & Jurin（2007）
曾針對自然中心的經營者提出了若干項經營管理的專業工作及專業知 能，與自然中心較為相關的專業知能包括：領導能力、策略規劃、人力 資源規劃、保險與風險管理、教育與解說方案之計畫、協調、執行與評 鑑、媒體宣傳與公關、夥伴關係的建立等專業知能，這些專業知能項目 內容可對應到本研究所提出的專業知能架構中的「自然教育中心的經營 與管理」、「環境教育與解說方案之發展與推動」、「自然教育中心的場域 資源與設施」三大項目中的內容。在本部分的問卷結果可見，這些專業 知能的平均數皆在 4 分以上，呈現明顯的需求程度。
綜合以上，自然教育中心的經營與管理人員需具備的自然教育中心 方面專業知能較多，主要含括本研究專業架構「自然教育中心的經營與 管理」、「環境教育與解說方案之發展與推動」、「自然教育中心的場域資 源與設施」及「自然教育中心的整體性理念」四大範疇中。而在本研究 的問卷結果可以發現，「自然教育中心的整體性理念」及第二大項目「自 然教育中心的經營與管理」，若以需求的平均分數來看，較其他二項較 高。此結果可能與自然教育中心經營與管理人員之角色、工作性質相關，
他們須對於自然中心、林務局自然教育中心需有較宏觀的理解，並瞭解 自然教育中心的經營管理模式，才能因應自然教育中心的整體發展之宗 旨與目標，進行有關經營與管理的工作，才有助於教育與解說的推動及 場域與設施的經營管理等工作。
（二）教育與解說人員
在教育與解說人員方面，多數研究對象對他們應具備的自然教育中 心方面專業知能，也有較高的期望，其中有 28 個項目的平均得分皆在 4 分以上，而這些項目也都包含在四大面向（「自然教育中心的整體性理 念」、「自然教育中心的經營與管理」、「環境教育與解說方案之發展與推 動」、「自然教育中心的場域資源與設施」）中。其專業知能內容條列如下：
1、自然教育中心的整體性理念
說明：能瞭解自然教育中心發展理念與願景、環境及永續發展教育等 基本概念及其精神。
（1）自然教育中心之認識
y 能瞭解自然中心（nature center）之定義、定位、內涵、
發展、願景、使命、目標，與國內外發展趨勢。
y 能瞭解林務局發展自然教育中心的理念與願景、從業人員 之角色、責任與分工。
（2）自然教育中心的環境與永續發展教育 y 能瞭解環境教育的理念與內涵。
y 能瞭解永續發展教育的理念與內涵。
y 能瞭解並落實自然教育中心的環境與永續發展教育之方 法與策略。
2、自然教育中心的經營與管理
說明：能熟習自然教育中心營運之相關法規，並具有組織發展、經營 與管理的能力，能掌握中心公共關係之運作。
（2）組織發展、經營與管理
y 能進行中心的策略規劃與整體發展規劃。
y 能掌握中心各項業務的標準作業流程。
y 能建立與推動中心內部人員的專業發展與學習型組織。
y 具有危機處理及風險管理的能力。
y 能建立與落實中心的防災救難系統。
y 能進行中心之資訊服務及管理。
（3）公共關係與行銷
y 具備自然教育中心所需之公共關係與行銷的知識與能力。
y 能建立中心與社區的關係。
y 能建立中心的夥伴關係網絡。
3、環境教育與解說方案之發展與推動
說明：具備環境與永續發展教育、環境解說，及教育基礎理論之實務 知識與能力，並能應用於課程與解說方案的規劃、設計、執行及評估。
（1）環境與永續發展教育理論及應用
y 能瞭解當代全球性、國家性與地區性的重要環境議題。
y 具備環境教育與永續發展教育的基礎理論與實務之知識 與能力。
y 能有效執行非正規環境教育系統規劃與推動。
（2）教育理論與實務
y 具備基礎的教育學理論與實務知識、應用之能力。
y 能瞭解與掌握國民教育之課程發展與狀況。
（3）環境教育方案規劃、設計、執行與評估
y 具備環境教育系統規劃與發展的知識與能力。
y 能有效進行環境教育課程發展、規劃、設計、執行與評估 的能力。
y 具備戶外教育的理論知識與教學能力。
y 能引領環境教育與解說人員之專業發展。
（4）環境解說方案規劃、設計、執行與評估
y 具備環境解說理論、知識及應用的能力。
y 具備環境解說系統規劃與發展的能力。
y 具備環境解說方案的發展、規劃、設計、執行與評估的能 力。
4、自然教育中心的場域資源與設施
說明：能在自然教育中心有效進行環境管理與資源保育，並將永續的 理念與方法應用於中心場域設施之規劃與設計之中。
（1）環境管理與資源保育
y 具備在自然教育中心有效進行環境管理與資源保育之知 識與能力。
（2）永續規劃與設計
y 能將永續的理念與方法應用於中心場域設施之規劃與設 計。
但相較之下，問卷的平均分數顯示第三大項目「環境教育與解說方 案之發展與推動」較受重視，其次是第一大項目「自然教育中心的整體 性理念」，而第二大項目「自然教育中心的經營與管理」與第四大項目「自 然教育中心的場域資源與設施」則排名較後。學者 Stapp（1975）也認為 環境教育工作者需具備環境教育技能、環境教育課程規劃與教學的專業
但相較之下，問卷的平均分數顯示第三大項目「環境教育與解說方 案之發展與推動」較受重視，其次是第一大項目「自然教育中心的整體 性理念」，而第二大項目「自然教育中心的經營與管理」與第四大項目「自 然教育中心的場域資源與設施」則排名較後。學者 Stapp（1975）也認為 環境教育工作者需具備環境教育技能、環境教育課程規劃與教學的專業