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本節針對白米與尚德社區的訪談資料進行再次整理,藉由研究所得的 資料進行整合分析出個案社區之研究結果,綜合前兩節個案發現與社區營

外部組織 次級組織 凝聚共識

認同感 人才培育

具體成果

造、社區產業發展相關因素主要以人員參與、外部組織資源投入、認同感 建立、社區產業經營及人才培育五大類別為主,因此作為主要分析之項目,

針對兩個案中構念之間差異,進行比較分析。

(一) 人員參與

社區居民參與社區工作是社區營造的一大動力,社區中愈多人參與社 區工作,社區也就愈健康、茁壯。從個案中可發現,白米與尚德社區在人 員參與組成方式大致上是類似的。一開始都是從社區的次級組織建立起,

因為個體的背景不同,對於事物的看法也就迥異。一個組織或團體之中如 果意見愈呈現分歧,對於組織效率的影響也就愈大。次級組織的成立,讓 原本背景不相干的二者,在組織互動過程中,產生許多共通點。而社區人 員參與的部份,白米社區是以同心圓型態分佈,尚德社區則是社區企業團 體為主體的參與。

(二) 資源投入

由於社區資源有限,因此社區本身常需要藉著與外部組織合作中去取 得資源。從個案中發現,白米與尚德社區對於外部合作與資源的取得方式 也較相同。白米與尚德社區一開始都是藉由大活動的推廣,去引起外部組 織的注意。外部組織對於社區的需要也便有不同的投入。

(三) 認同感建立

社區營造的過程中,社區居民對於社區認同是一個重要的關鍵因素,

社區居民有了共同認知,發展社區事務上才會團結。在具備共同認知之前,

必須先凝聚居民的想法。從個案中可以發現,白米與尚德社區都是先從次 級組織去凝聚共識,在互動過程中,共同的部份經過轉化便成共同的認知。

除了次級組織凝聚共識,培養共同認知外,社區也常藉由周邊環境改善,

去提升居民對於社區事務的認同。白米社區透過環境改造的成果,去喚起 居民的注意,每一段改造的背後都有它的故事。也因為居民知道這些是得 來不易,因此大家對於自己的生長環境更有不同的體認,有更珍惜的感覺。

尚德社區則是透過社區花台的認養及社區環境美化的方式去呈現,基於人 們比較的心態,讓居民更努力的去經營所分配的地方,因此讓社區居民對 於所居住的環境的關心有所提升。

(四) 社區產業經營

社區產業發展的動力是經由參與的過程中營造產生,社區組織在產業 發展過中所扮演角色應該是與地方業者相結合,如此亦可減少發展阻力,

增加資金的來源。如果社區組織若無法支撐整個產業的發展,則應再思考 其經營策略。從個案中可以發現,白米社區在產業經營發展上,選擇以社 區合作社的方式去進行,這種制度化且具組織性的模式,使內部活動提升 到社區產業的整合層次,形成一個新的生活型態,藉組織化的產銷制度帶 動社區木屐產業。尚德社區在產業經營發展上選擇朝向休閒農業方式進 行,將原有所留下的竹編器具或童玩作為展示,並結合周邊其他產業作為 整體觀光連結,形成另一種型態的發展。

(五) 人才培育

為求社區營造之永續發展,社區人才的培育便成為重點營造工作之 一。個案中可以發現,白米與尚德社區長久以來都存在人力缺乏的現象,

但在根本上仍有些許的差別,白米社區在外部組織尚未投入資源時,社區 即有培育國、高中在社區中參與社區服務的計畫,藉由參與服務的過程中,

得到一些寶貴經驗。近年,因為與外部組織合作的管道變多,更多資源的 投入,經費充足及人才培育有制度的訓練下,社區居民對社區的發展更具 信心,亦更趨穩定。尚德社區在人力培育方面,在過去,社區發展工作人

員都有接受制度化的訓練,但是有些參與社區發展工作的成員,往往卻是

因為社區在從事社區發展的同時,單單只有靠社區本身是有限的,必 須藉著更多外部組織的力量來充實社區能量。個案中可發現白米與尚德社 區在發展的過程中,在社區居民努力下,留下許多成果,例如:社區產業、

社區軟硬體的改善。這些具象的成果在大型的活動中所呈現,也促使外部 組織的注視,外部組織也適當的給予協助。

本文個案中也可發現次級組織在社區營造及社區產業發展上佔了相 當重要的角色,在社區內部具有整合、凝聚群眾的功能;與社區外部更扮 演橋梁的角色。

在產業經營方面,白米社區選擇了以社區合作社作為其經營主體,制 度化的產銷方式也讓社區產業發展上能更平穩。尚德社區從以竹編產業為 主體到後來走向與週邊的產業作結合,也有更多元的發展。在社區發展的 過程中,碰到較大的阻礙是「資源」、「人」的問題。白米與尚德社區在執 行社區發展的過程中,一直都注視著這問題,面對人才培育上也有不同的 作法。但是面對大環境的改變,人才培育的成果能影響多久,也是社區所 該去面對的重要課題。