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第四章 研究結果與討論 101

第五節 綜合討論

本節旨在根據本章第一節至第四節之研究分析結果,並配合文獻探討、研究 目的與待答問題進行綜合討論,茲將對各節統計結果的討論分別敘述如下。

壹、屏東縣國小教師減班超額壓力與教學倦怠之現況

研究者根據本章第一節所得之分析結果,並配合相關研究進行綜合討論,茲 針對屏東縣國小教師減班超額壓力與教學倦怠之現況加以討論說明。屏東縣國小 教師減班超額壓力與教學倦怠之現況統計分析如表4-30所示。

表4-30

屏東縣國小教師減班超額壓力與教學倦怠現況綜合彙整表

量表 層面名稱 題數 平均數 標準差 平均數/題數 排序 減

班 超 額 壓 力

工作環境的變動 6 18.31 4.59 3.05 1 外來資訊的刺激 5 14.50 3.66 2.90 3 超額比序的方法 3 8.53 2.44 2.84 4 少子化的影響 4 11.98 3.00 2.99 2

整 體 18 53.33 12.58 2.96 教

學 倦 怠

低成就感 6 11.32 3.12 1.88 3 情緒耗竭 6 13.15 3.79 2.19 1 無人情味 3 5.71 1.96 1.90 2 整 體 15 30.20 7.85 2.01

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一、屏東縣國小教師減班超額壓力之現況討論

就屏東縣國小教師減班超額壓力整體而言,每題平均得分為 2.96,介於「大 部分符合」與「部份不符合」之間的程度,量表整體偏向高分,顯見目前屏東縣 國小教師的減班超額壓力覺知屬於中等以上程度。就整體減班超額壓力而言,每 題平均得分,以四點量表計分來看,屬中等偏高程度,表示目前屏東縣國小教師 面對減班超額壓力的感受是偏高的。本研究結果與鄭淑芬 (2013)、許智盛 (2013)、

李幸桂 (2012)、余永卿 (2011) 的研究結果相符。

若就屏東縣國小教師減班超額壓力各層面而言,「工作環境的變動」、「外 來資訊的刺激」、「超額比序的方法」以及「少子化的趨勢」等層面的每題平均 數依序是 3.05 分、2.90 分、2.84 分、2.99 分,其得分均超過平均數 2.5 分,介於

「大部分符合」與「部份不符合」之間的程度,表示屏東縣國小教師在減班超額 壓力各層面的感受程度屬於中等以上。各層面之得分高低依序為「工作環境的變 動」、「少子化的影響」、「外來資訊的刺激」、「超額比序的方法」,各層面 的每題平均得分在 2.84 到 3.05 之間,彼此間的差異不大;以「工作環境的變動」

層面之感受程度為最高,而「超額比序的方法」層面之感受程度為最低。本研究 結果與江敏茲 (2011)、張硯堯 (2010) 的研究發現相似。

推論原因,或許是社會上整體就業環境不佳,能夠保有一份理想、穩定的工 作不容易,況且教師的服務對象是學生,若臺灣出生人口逐年銳減,在這少子化 浪潮的襲擊下,學生來源將有不足的情形,在師生數供需不平衡時,學校需進行 減班超額的調整,此舉將引起教師對於工作可能會有所變動產生不安情緒。加以 電視或報章媒體對於教育政策推動變革、各縣市政府對於少子化趨勢的因應以及 教師減班超額辦法的比序原則等訊息誇大的報導刺激,更容易增強教師減班超額 壓力的恐懼。

二、屏東縣國小教師教學倦怠之現況討論

由表4-30中可知,屏東縣國小教師教學倦怠量表整體得分為2.01,介於「大部 分符合」與「部份不符合」之間,趨近於「部分不符合」程度,屬於中間偏低,

量表整體偏向低分,顯見目前屏東縣國小教師的教學倦怠情況屬於中等偏低程

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度。本研究結果與林孟萱 (2014)、 王曉祈 (2013) 、林雅珮 (2011)、吳淑蕙 (2011) 等的研究結果相符。就整體教學倦怠而言,每題平均得分,以四點量表計分來看,

屬中等偏低程度,表示目前屏東縣國小教師教學倦怠的情況並不高。

就屏東縣國小教師教學倦怠各層面而言,「低成就感」、「情緒耗竭」以及「無 人情味」等層面的每題平均數依序是1.88分、2.19分、1.90分,「低成就感」、「無 人情味」二層面得分介於「完全不符合」與「部分不符合」之間,「情緒耗竭」層 面得分則介於「部分不符合」與「大部分符合」之間,顯示屏東縣國小教師教學 倦怠各層面上的現況為中等偏低。而各層面之得分高低排序為「情緒耗竭」、「無 人情味」、「低成就感」,各層面的每題平均得分在1.88到2.19之間,彼此間的差 異不大。在教學倦怠各層面上的得分表現,以「情緒耗竭」層面為最高,本研究 結果與林孟萱 (2014)、 王曉祈 (2013)、陳怡如 (2010)的研究發現相類似。

推論原因,雖然經濟持續不景氣,然而與其他職業相比較,擔任教職工作可 說是相對的穩定,按時上下班,固定周休二日。而且與國小學生相處,環境十分 單純。唯在處理許多與教學不相干的事務或與學生家長相關的溝通上是許多教師 教學倦怠的原因外,其餘方面雖然多多少少教師也難免會有產生教學倦怠的情 形,但整體感受程度尚屬中等偏低。

三、屏東縣國小教師面對減班超額壓力擔心的問題與產生教學 倦怠原因之現況討論

針對屏東縣國小教師面對減班超額壓力擔心的問題與產生教學倦怠原因現況 分析,將研究結果討論如下。

(一)屏東縣國小教師面對減班超額壓力擔心的問題

屏東縣國小教師面對減班超額的壓力下其所擔心的問題,排名前五項依序是

「新學校離家太遠」(75.7%)、「同事間為積分比序破壞情誼」(67.3%)、「害怕一再 被超額 」(65.6%)、「最後會被資遣的壓力」(53.8%)、「須重新建立人際關係」(48.3%)。

屏東縣國小教師面臨減班超額壓力擔心的問題來自多方面,由於屏東縣地形 南北狹長,各地交通雖沒有太多阻礙,但多數教師希望工作環境不要距離家裡太

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遠,避免長久時間的通勤,亦可就近照顧家庭,因此害怕減班超額調動時「新學 校將離家太遠」為首要擔心問題。再者,在縣政府與各校所通過的超額比序辦法 中,若無人自願超額的情形下,仍以積分高低論斷教師誰該被減班超額到他校,

往往讓整個學校氣氛和諧不再,同事之間容易陷入為分數比高低的複雜情緒,影 響彼此之間的感情。而曾被減班超額的教師也擔憂自己處於不利的局勢下會一再 被超額,在少子化的趨勢與縣政府政策下,最後已經沒有缺額面臨被資遣的命運。

甚至更換新學校需重新建立新的人際網絡聯繫感情,對於部份教師而言都是一種 內心極重的負擔。

(二)屏東縣國小教師產生教學倦怠原因

屏東縣國小教師產生教學倦怠的因素,排名前四項依序是「與教學不相干的 業務太多」 (85.9%)、「家長無法配合指導課業、行為管教」 (72.4%)、「學生愈來 愈難教」 (63.3%)、「家長對教師的教學有太多的干擾」 (56.0%)。

由本研究之文獻探討,教師產生教學倦怠的成因,可歸納來自三方面,分別 為個人、學校以及社會環境。教師工作場域是學校,對象是學生,主要工作內容 是教學,然而實際校園現象是應付不暇的考評與評鑑,甚至與教學不相干的業務 增加教師的教學負擔,影響教師備課與教學進度。此外,家長工作繁忙,無法配 合協助學生課業的指導或採取自由放任、溺愛的管教態度,導致學生行為欠佳,

有愈來愈難教的趨勢,加上校園強調零體罰,教師對於部份學生的錯誤失序行徑,

只能極力勸說輔導,因為動則得咎,家長不一定認同教師的用心,甚至教師往往 陷入兩難情境而力不從心。現代社會家長的知識水平提升,從正向看待,對班級 事務與教師班級經營能提供助力,相對的,容易對教師的教學產生許多不必要的 干擾,這些都是造成教師教學倦怠的主要原因。

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貳、不同背景變項屏東縣國小教師在減班超額壓力與教 學倦怠之差異情形分析討論

研究者根據本章第二節所得之分析結果,並配合相關理論及研究進行綜合討 論,說明不同背景變項之屏東縣國小教師在減班超額壓力與教學倦怠之差異情 形,茲將其差異情形說明如下。

一、不同背景變項的屏東縣國小教師減班超額壓力之差異情形 分析討論

本研究透過 t 考驗與單因子變異數分析,以瞭解不同背景變項的屏東縣國小 教師在減班超額壓力整體以及各層面上的差異。茲將 t 考驗與單因子變異數分析 的結果摘要,如表4-31所示。

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(一)性別

由表 4-31 結果顯示,不同性別的屏東縣國小教師在減班超額壓力的各層面以 及整體表現上均無顯著差異,意即教師性別的不同,對於減班超額壓力的感受並 不會產生顯著差異。此研究結果與林參 (2011)、李幸桂 (2012)、鄭淑芬 (2013) 的研究結果類似。推論原因,目前社會普遍存在雙薪家庭型態,且由於倡議多年 的性別平等,外出工作不再是男性教師獨有的責任,女性教師也可能是家庭經濟 的主力。而無論男性教師或女性教師,教職原是一份穩定的工作,因此在面對減 班超額的威脅下同樣深具壓力而無顯著差異。

因此,研究假設1-1:「不同性別的屏東縣國小教師其減班超額壓力有顯著差 異。」未獲得支持。

(二)年齡

由表 4-31 結果顯示,不同年齡的屏東縣國小教師在減班超額壓力的「少子化 的影響」層面有顯著差異,但在「工作環境的變動」層面、「外來資訊的刺激」

層面、「超額比序的方法」層面以及整體表現上均無顯著差異。此研究結果與林 參 (2011)、李幸桂 (2012)、鄭淑芬 (2013)的研究結果相似。推論原因,減班超額 已是各所學校的教師無可避免須面對的事實,年齡愈輕的教師擔任教職的時間尚 短,距離其可以退休還有一段很長的時間,愈來愈嚴重的少子化情形,更是加重 40 歲以下教師內心對減班超額壓力的感受。

因此,研究假設 1-2:「不同年齡的屏東縣國小教師其減班超額壓力有顯著差 異。」獲得支持。

(三)婚姻狀況

由表 4-31 結果顯示,不同婚姻狀況的屏東縣國小教師在減班超額壓力的各層 面以及整體表現上均無顯著差異,意即教師婚姻狀況的不同,對於減班超額壓力 的感受並不會產生顯著差異。此研究結果與李幸桂 (2012)、許智盛(2013)、鄭淑芬 (2013)的研究結果一致,但與林參 (2011)的研究結果不同。推論原因,近幾年失 業率持續上升,教師工作單純穩定,不論是已婚、未婚或其他的教師都希望保有 這一份工作,因此在面對減班超額的威脅下同樣深具壓力而無顯著差異。

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因此,研究假設 1-3:「不同婚姻狀況的屏東縣國小教師其減班超額壓力有顯 著差異。」未獲得支持。

(四)最高學歷

由表 4-31 結果顯示,不同最高學歷的屏東縣國小教師在減班超額壓力的各層 面以及整體表現上均無顯著差異,意即教師最高學歷的不同,對於減班超額壓力

由表 4-31 結果顯示,不同最高學歷的屏東縣國小教師在減班超額壓力的各層 面以及整體表現上均無顯著差異,意即教師最高學歷的不同,對於減班超額壓力