綜合討論

本節乃根據本研究問卷調查結果，進行綜合討論。

一、參與程度方面

桃園市國民中學特殊教育教師在參與專業團隊服務現況調查問卷之 整體參與程度之得分其平均數為 3.404，顯示整體參與程度屬中上程度，

此結果與陳佳君（2012）、陳英琦（2010）之研究一致。對專業團隊服務 的參與程度特殊教育教師在各向度之平均得分以「評量支援服務」較高，

其次為「行政支援服務」，以「教學支援服務」參與程度較低。從特殊教 育教師對專業團隊服務之「參與程度」層面得分情形來看，在參與專業 團隊服務時，特殊教育教師大多了解各類專業人員的服務對象與內容，

也清楚學校系統中各專業人員的類別；當專業人員到校服務時，大部分 特殊教育教師也會在場共同參與，以了解輔導的重點。但對於主動邀請 專業人員入班觀察或與專業人員協同教學之參與程度則較低；另外在主 動邀請專業人員參與學生的個別化教育計畫，特殊教育教師的參與度也 稍嫌不足。王千維（2010）、趙威宜（2006）的研究也發現特殊教育教師 在協同教學的參與度較低，此結果與本研究相似。

本研究調查結果也顯示不同性別、不同特教專業背景、不同擔任職 務之桃園市國民中學特殊教育教師對專業團隊服務有達顯著差異，在性 別方面，本研究結果發現男性教師的參與程度高於女性教師，此結果對 照陳佳君（2012）、趙威宜（2006），該兩項研究結果顯示女性教師對專 業團隊服務的參與程度略高於女性教師，此結果與本研究結果不一致，

研究者推測其原因應為研究對象之所在縣市與本研究不同，故在不同性 別之教師對於專業團隊服務的參與程度也會有不同之研究結果。在特教 專業背景方面，具一般教師資格且曾修習 20 個（含）以上特教學分之教 師的參與程度最低，張芳滋（2007）、陳英琦（2010）研究結果發現「不 同特教專業背景之教師對專業團隊服務之參與情況有顯著差異」，與本研

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究結果一致。然而，陳英琦（2010）的研究結果也發現「具一般教師資 格，且曾修習20 個（含）以上特教學分之教師的參與程度之得分顯著高 於師範院校特教系所組畢業之教師」，與本研究之結果相反，推測原因應 為研究對象之任教教育階段與本研究不同，故在不同特教專業背景之教 師對於專業團隊服務參與程度的研究結果也有所不同。在擔任職務方面，

本研究結果發現擔任特教組長之教師的參與程度最高，此研究結果與李 佩珊（2007）、陳佳君（2012）、蔡宜倫（2010）的研究結果一致。

二、滿意程度方面

桃園市國民中學特殊教育教師在參與專業團隊服務現況調查問卷之 整體滿意程度之得分其平均數為 3.113，顯示整體滿意程度偏中上程度，

此研究結果與侯淳薰（2015）、陳佳君（2012）、鍾蕙美（2007）的研究 一致，教師對專業團隊服務的滿意程度為中等以上之程度。特殊教育教 師在滿意程度各向度之平均得分以「評量支援服務」較高，其次為「行 政支援服務」，以「教學支援服務」滿意程度較低。從特殊教育教師對專 業團隊服務之「滿意程度」層面得分情形來看，特殊教育教師對於與專 業人員共同合作時，能彼此尊重、相互配合，且大部分各專業人員都能 準時到校提供服務感到滿意；但對於專業人員參與個別化教育計畫的程 度、家長參與專業團隊服務的程度、專業人員提供學生專業服務的時數 等的滿意程度較低。李佩珊（2007）、賴明莉和顏倩霞（2006）研究結 果顯示：滿意度最高的項目是「相關專業人員的工作態度」，與本研究 結果一致。王千維（2010）、陳佳君（2012）、鍾蕙美（2007）的研究發 現特殊教育教師對各專業人員參與 IEP 會議的滿意程度較低，結果與本 研究相似。另外，李佩珊（2007）、李靜宜（2012）、陳佳君（2012）、

賴明莉和顏倩霞（2006）的研究結果也與本研究一致，對於個案接受專 業團隊服務的總時數感到不滿意。

不同性別、年齡、學歷、特教專業背景、特教年資及擔任職務之特 殊教育教師對專業團隊服務的「滿意程度」有顯著差異。在性別方面，

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男性之教師的滿意程度高於女性之教師，王千維（2010）、李佩珊（2006）、

蔡宜倫（2010）的研究結果顯示「男性之教師的滿意度高於女性之教師」，

研究結果與本研究一致。在年齡方面，年齡小於 30 歲與 30-39 歲之教師 的滿意程度高於年齡 40 歲以上之教師，陳心慧（2012）的研究結果指出

「不同年齡之教師對專業團隊服務的滿意度有顯著差異存在」，與本研究 結果相似。在最高學歷方面，學士畢業之教師的滿意程度高於研究所畢 業之教師，陳佳君（2012）、趙威宜（2006）研究結果顯示「大學學歷之 教師與研究所學歷之教師皆傾向中等之滿意程度，且大學學歷之教師的 滿意程度略高於研究所學歷之教師，兩者在滿意程度上有達顯著差異」，

與本研究結果一致。在特教專業背景方面，特殊教育學系（組）畢業之 教師與其他特教專業背景之教師的滿意程度高於具一般教師資格且曾修 習 20 個（含）以上特教學分之教師，王千維（2010）、陳心慧（2012）、

陳佳君（2012）研究結果顯示「特殊教育學分班結業之教師在滿意度分 量表平均數高於其他三種特教專業背景之教師，且不同特教專業背景之 教師在滿意程度上未達顯著差異」與本研究結果不同，推測其原因為研 究的地區與對象不同而產生不同的結果。；在特教年資方面，特教年資 6-10 年之教師的滿意程度最高，然而王千維（2010）、李佩珊（2007）、

陳佳君（2012）研究結果發現「特教年資 21 年以上之教師對專業團隊服 務的滿意程度最高」，此結果與本研究結果相反，推測其原因為研究的地 區與對象不同而產生的不同結果。在擔任職務方面，擔任班級導師之教 師的滿意程度高於擔任專任教師之教師，陳佳君（2012）研究結果顯示

「在整體滿意程度上，擔任專任教師之教師的滿意程度大於擔任班級導 師之教師」，此結果與本研究結果相反，推測其原因為該背景變項的分類 類別不同而產生不同的結果。

三、困難程度方面

桃園市國民中學特殊教育教師在參與專業團隊服務現況調查問卷之 整體困難程度之得分其平均數為2.117，顯示整體困難程度傾向中等以下

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的程度，特殊教育教師在困難程度各向度之平均得分以「教學支援服務」

較高，其次為「評量支援服務」，以「行政支援服務」困難程度的程度較 低。此研究結果與「參與程度」層面所呈現出「教學支援服務」參與程 度較低和「滿意程度」層面所呈現出「教學支援服務」滿意程度較低的 結果是一致的。從特殊教育教師對專業團隊服務之「困難程度」層面得 分情形來看，大部分特殊教育教師最感困難的部分在於家長的配合度低，

無法確實執行專業人員所提供的建議，從「滿意程度」的結果也可以得 知，大部分特殊教育教師對於家長參與專業團隊服務的程度呈現較低的 滿意度，此研究結果與呂戀鷹（2015）、陳佳君（2012）的結果一致，但 是與王千維（2010）研究結果對於家長的參與度及滿意度表示肯定，研 究結果不一致。推測原因應為研究對象之任教階段與本研究不同，故家 長參與專業團隊服務的現況也有所不同。其次感到困難的部分是「專業 團隊服務核給的時數不足，以致難以達成服務的成效」，此研究結果與 王千維（2010）、李佩珊（2007）、林佑真（2009）、陳佳君（2012）、趙 威宜（2006）的研究結果相似。

不同年齡、學歷及特教年資之特殊教育教師參與專業團隊服務「困 難程度」的程度有顯著差異，在年齡方面，年齡 40 歲以上之教師困難程 度的程度大於年齡 30-39 歲之教師，此研究結果與陳英琦（2010）的研 究發現「41 歲以上特教教師與其他年齡相較在面臨困難上得分偏低」，

此結果與本研究結果不一致，推測其原因為研究對象的任教教育階段不 同而產生的不同結果。在最高學歷方面，研究所畢業之教師困難程度的 程度大於學士畢業之教師；在特教年資方面，特教年資 6-10 年之教師困 難程度的程度最小、特教年資 21 年以上之教師困難程度的程度大於 5 年 以下，研究者推測其原因可能為特教年資21 年以上之教師在師資養成教 育的過程中，對於特殊教育專業團隊服務的專業知能尚在起步階段。此 外，因其他研究多使用答題次數、百分比等統計方法與本研究不同，因 而無從做比較。

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四、特殊教育教師對專業團隊服務的「參與程度」、「滿意程度」「困難程 度」三個層面有顯著相關存在

特殊教育教師對專業團隊服務的「參與程度」、「滿意程度」「困難程 度」三個變項之間的相關係數皆達顯著水準。整體的「參與程度」及「滿 意程度」的相關係數為.485，呈現顯著中度正相關；整體的「參與程度」

及「困難程度」的相關係數為-.316，呈現顯著低度負相關；整體的「滿 意程度」及「困難程度」的相關係數為-.703，呈現顯著高度負相關。陳 佳君（2012）研究結果也指出「參與程度」及「滿意程度」兩變項間之 相關係數皆達顯著正相關，表示對專業團隊服務現況的參與度越高之特 殊教育教師，其對專業團隊服務的實施成效也越滿意，與本研究結果一 致。

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