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第一章 緒論
第一節 研究背景
創業研究的歷史可以追溯到1755 年，法國經濟學家 Richard de Cantillon 將 創業者/企業家一詞作為術語引入經濟學（Cantillon，1755）。20 世紀 80 年 代，創業研究在美國蓬勃發展（楊俊，2004），1982 年首屆百森創業研究討論 會得以成功舉辦，1987 年美國管理學會將創業研究作為一個單獨的領域正式納 入管理學科。隨著1999 年 GEM（全球創業觀察）項目的正式啟動，創業在全 球範圍內成為了一個倍受理論界和實業界關注的領域。創業研究儘管走過了一 段很長的歷程，但是直到今天，創業理論依然處於形成階段，研究邊界尚未明 確，缺乏一個得到公認的理論框架，一些基礎性問題仍然沒有解決（Ketchen，
Jr.，2003），創業研究作為一個學術領域仍處於「青春期」（Wiseman &
Skilton，2001）。
每天都有新的創業者， 2011 年的時候，全球已有 3.8 億創業者投入新創企 業的活動中（Kelley，Singer & Herrington，2012），創業型經濟的時代已經到 來。創業活動已經成為國家和地區發展的強勁助力。創業可以促進經濟增長和 社會成長，創業活動在一個國家或地區的經濟發展到一定程度時，會表現得越 來越活躍，特別在提升就業率和提高創新能力方面，創業活動的作用尤為明 顯。作為一種複雜的社會現象，創業對於經濟和社會發展的重要作用，得到了 越來越多社會人士以及研究人員的共識。最近10 多年來，創業現象更是引起了 各界的普遍關注，同時也吸引了眾多國內外學者在該領域不斷地進行探索和研 究。
在對過往文獻的研究中，我發現相對缺少對新創企業創業團隊關係的研 究。創業團隊成員的關係不僅直接影響了創業團隊，而且對企業的發展也至關
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重要。「關係」的好壞直接影響了團隊成員的心理，工作態度，而團隊成員的 能力，也能反映在企業的績效上。
部分研究將創業理論研究的成果進行了歸納總結，並指出了創業理論的研 究內容和研究方向，為構建和完善創業理論研究框架體系作出了很多的努力。
在研究內容和研究方向方面，張健等（2003）對以往的創業理論研究進行了全 面評析，提出了創業研究的理論基礎：創新理論、風險理論和企業管理理論，
還指出創業研究的體系應包括創新、風險和管理三個層次，其研究內容應該沿 著這以上三個層次獨立和交互展開；張玉利（2004）對全球創業熱潮形成的原 因進行分析後，對創業管理理論的研究成果進行了歸納，提出了需要進一步解 決的五個關鍵問題：邊界、維度、方法、連續性及與傳統管理的關係，並且預 測了創業管理研究的五大趨勢：基於創業機會的研究、基於信息和網絡的理論 體系研究、對於理性和非理性決策的研究、核心資源問題研究以及創業的動態 性研究。在創業理論研究框架體系的構建方面，朱仁宏（2004）在總結現有研 究成果和把握當前研究動態的基礎上，提出了包括創業團隊特徵、創業過程、
創業結果和創業環境四個要素的概念框架；裴利芳等回顧了國內外創業領域的 研究動態，在其提出的綜合性創業定義的基礎上，構建了一個包括創業主體：
創業團隊及成員、創業過程、創業結果和創業環境四要素的創業概念框架；另 有諸多學者提出了基於不同關注焦點的創業理論研究框架，在後面的文獻研究 中，我們將對這些理論框架作詳細的述評。從研究的方向來看，越來越多的學 者把創業團隊及團隊成員的關係納入了創業研究框架中，而本研究，也將針對 這部分進行深入的挖掘。
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第二節 研究動機與目的
雖然創業活動極大地推動了經濟發展，但目前創業活動的成功率較低，新 創企業的存活時間較短，創業形勢相對嚴峻，以提升創業績效為目的的理論研 究越來越顯現出其對創業活動的理論指導意義，尤其是創業團隊成員之間的關 係。
如前所述，創業是一個由多個因素構成的複雜過程，對其績效的衡量不能 僅僅使用財務指標，而應該關注價值創造過程。比如創業機會的識別在很大程 度上決定了創業活動的發生及其創造價值的潛力。雖然容納多層次的指標有助 於更好地理解創業活動，然而究竟如何衡量創業活動的成功這個問題仍然沒有 得到解決。換句話說，「如何定義創業成功」是一個仁者見仁智者見智的問 題。目前關於創業者和創業團隊、創業投資、新創企業績效之間的關係的研究 還存在各種不同的觀點和分歧。在研究前人文獻的過程中，我發現： 大量學者 對影響新創企業創業績效的因素進行了研究，其中創業團隊組成的因素對於創 業績效的影響引起了廣泛關注和討論。西方不同的學者從不同的視角針對新創 企業中創業團隊組成的因素對於創業績效的影響提出或證實了不同的觀點，亦 有學者研究了新創企業團隊的構成各要素，例如創業者及其他成員、創業團隊 整體對創業績效的不同影響，但學者們眾說紛紜，由於研究目的和研究環境不 同、加上實證研究中的樣本選取有著地域、行業等差異，因此得出的結論也不 盡相同。
所以，開展一個以探討台灣環境下創業團隊成員的關係為主題的研究，有 助於彌補現有創業研究的不足，擴大創業理論研究範圍。
在創業投資行業內，流傳著這樣一句話：「投資就是投人」。在學術界，
眾學者亦有相似的發現。Macmillan 等（1987）通過對風險資本家的訪談調研發 現，風險投資的失敗近一半的原因應歸於失敗的創業團隊；在現有的創業投資
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評估理論和方法中，投資者關注的首要因素也往往是創業者和創業團隊的各方 面屬性，包括團隊成員的關係。然而在台灣，新創企業的創業成功率較低，而 創業投資發展勢頭迅猛，創業投資者日漸活躍，在缺乏理論支持的情況下，諸 多具有成長潛力的新創企業，很多因為其創業者和創業團隊的缺陷而無法獲得 創業投資的支持，死於創業初期；另一方面，諸多致力於幫助新創企業成長的 創業投資人，或因為盲目投資造成大量資金損失。
對於新創企業而言，作為創業主體的創業者和創業團隊是其最為關鍵的資 源。一方面，身為創業第一線的創業者們，他們非常關心以下問題：具有何種 特徵的創業者和創業團隊會影響以及如何影響他們的創業成敗？什麼樣的創業 者和創業團隊較容易獲得創業投資的青睞？另一方面，創業投資機構也非常希 望瞭解哪種創業者以及哪種創業團隊的創業成功的概率更高，以便將寶貴的資 金投向擁有這種類型的創業企業，以獲得更高的投資回報。嚴峻的現實呼籲研 究人員為解釋上述問題提供系統的理論依據，為迷茫中的新創企業家和投資者 提供一條明確的出路，為正在尋找創業團隊的創業者提供指南。本研究引入創 業團隊關係這一關鍵因素來研究新創企業創業者和創業團隊的關係，在一定程 度上，能為解決這一現實問題提供可供參考的理論依據。
因此，在創業形勢嚴峻而學術界眾說紛紜、理論支持不足的當今創業環境 下，本研究所探討的主題不僅具有學術價值，更具有現實的指導意義。
第三節 研究問題
在當今台灣的環境下，創業活動對社會和經濟發展的推動作用越來越顯 著；在學術界，創業研究開展得非常火熱，但中小企業生命週期普遍較短，之 前的研究在探討擁有何種創業者及創業團隊構成的新創企業更容易獲得創業投 資機構的青睞，忽略了一個因素，組成創業團隊的成員，以及成員之間的關係
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演變。作為一個成熟的研究領域尚存在諸多不足。創業是一個複雜的過程，由 多個要素構成，強調單一要素無法系統解釋和把握創業過程的總體特徵和核心 要素，
新創企業的創業團隊不是一個單位，是一個組合。創業團隊成員的關係融 洽與否直接影響了創業團隊的工作能力和績效水平，甚至是創業的成敗。因此 本研究的重點在於創業團隊成員之間的關係，在創業過程中如何發展，如何維 繫，影響創業團隊選擇以及關係發展的因素是什麼。
基於這個背景，立足於現有的創業理論研究框架體系，給創業團隊如何維 繫團隊成員關係提供建議，給創業投資人選擇何種新創企業作為投資對象提供 了清晰的判斷標準。創業研究目前面臨的挑戰也正在如何更加準確識別創業過 程中的關鍵要素及其之間的關係，從而建立一個不僅契合理論研究，而且能夠 指導真實的創業過程方法。展開以新創企業團隊成員及其關係為關鍵要素的創 業研究，以期在對現有的創業研究作補充的同時，為創業活動的發展盡微薄之 力。
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