1.1 研究背景與研究動機
1 9 84 年 行 動 電 話 問 世 ， 至 今 全 球 行 動 通 訊 的 市 場 便 呈 現 快 速 的 成 長 ， 帶 給 全 球 38 億 ( MI C, 2 00 9 ) 消 費 者 行 動 通 訊 的 方 便 性 。 近 年 各 國 推 行 電 信 自 由 化 、 更 由 於 網 際 網 路 的 普 及 帶 動 全 球 通 訊 設 備 及 服 務 市 場 大 幅 擴 張 。 各 國 積 極 投 入 國 家 通 訊 基 礎 建 設 ， 提 供 消 費 者 行 動 多 媒 體 之 各 式 應 用 。 行 動 通 信 已 成 為 全 球 通 信 產 業 中 規 模 最 大 之 產 業 ， 各 國 政 府 亦 針 對 行 動 通 信 制 定 政 策 與 法 規 來 促 進 其 健 全 發 展 。
行 動 通 信 技 術 由 1 G、 2 G、 2. 5 G 進 展 到 今 日 的 3G、 3 .5G 與 4 G 規 格 。 1 G 為 類 比 式 第 一 代 行 動 通 信 系 統 A MPS （ Adv a nce d Mo bile Pho ne Se rvi ce) ， 無 法 跨 業 者 漫 游 和 防 止 盜 拷 是 最 大 問 題 。 2G 為 第 二 代 數 位 行 動 通 信 系 統 ， 計 分 三 種 系 統 :GSM (Global System for Mobile) 由 E TSI 於 19 91 提 出，而 IS -95A (CDMA) 與 D-A M PS 由 美 國 於 1 9 91 年 提 出 ， 199 7 年 全 球 數 位 行 動 通 信 系 統 用 戶 數 ( 1 . 2 億 )開 始 超 過 類 比 式 行 動 用 戶 數 (0 . 9 億 )。 3 G 指 的 是 第 三 代 行 動 通 信 系 統 ， 目 前 已 形 成 四 種 標 準 :
(1) ETSI 推出 W-CDMA 與 TD-CDMA (2) 美國推出 CDMA2000 與 UWC-136 (3) 中國由 CWTS 制訂 TD-SCDMA
(4) WiMAX 802.16e 於 2007 年被 ITU 認可
2 G 行 動 通 信 技 術 係 以 電 路 交 換 網 路 為 基 礎，提 供 9.6Kb ps 速 率 之 語 音 或 簡 訊 服 務 々 3 G 行 動 通 信 技 術 則 以 分 封 交 換 傳 輸 技 術 提 供 144 kbp s- 2Mbps 數 據 傳 輸 速 率 。 後 3G(Bey ond 3G) 則 追 求 更 高 的 傳 輸 速 率 ， 更 強 的 移 動 性 ， 更 大 的 基 地 台 覆 蓋 ， 後 3 G 乃 是 透 過 網 際 網 路 協 定 整 合 異 質 多 重 接 取 網 路 ( Het e ro g e n eo u s Multi -access Network) ， 讓 使 用 者 在 各 種 網 路 間 漫 游 ， 能 隨 時 隨 地 享 受 無 縫 隙 (S e aml e ss) 的 接 取 服 務 。
雖 然 後 3G 比 現 有 行 動 通 信 系 統 提 供 更 高 的 傳 輸 頻 寬 、 服 務 品 質 以 及 多 樣 化 行 動 多 媒 體 應 用 服 務 ， 但 目 前 後 3G 技 術 仍 處 於 多 種 規 格 持 續 發 展 的 階 段 ， H SPA ( H ig h Sp ee d P ac ke t A cc es s ) 在 市 場 佔 有 率 領 先 。 另 一 方 陎 ， 行 動 通 信 技 術 自 從 進 展 到 2.5G 以 後 ， 其 服 務 範 疇 已 開 始 由 語 音 服 務 逐 漸 加 重 行 動 數 據 服 務 ， 藉 以 提 升 AR PU (A ve ra ge Re v enu e Pe r Use r) 。 這 樣 的 趨 勢 對 產 業 生 態 體 系 分 工 與 重 組 之 影 響 逐 漸 浮 現 。 而 行 動 通 信 產 業 生 態 體 系 在 未 來 後 3G 高 頻 寬 與 新 型 態 服 務 的 趨 勢 下 ， 將 會 發 生 何 種 變 化 以 及 提 供 那 些 商 機 是 本 論 文 探 討 的 課 題 。
陎 對 全 球 行 動 通 信 劇 烈 變 化 的 產 業 生 態 環 境 ， 多 元 化 的 技 術 發 展 以 及 市 場 快 速 成 長 的 機 會 ， 台 灣 行 動 通 信 廠 商 和 業 者 如 何 掌 握 產 業 生 態 的 脈 絡 變 動 並 運 用 政 府 的 政 策 與 資 源 建 立 競 爭 優 勢 ， 使 得 在 全 球 激 烈 的 競 爭 環 境 中 ， 能 找 出 最 理 想 的 營 運 模 式 ， 是 本 研 究 的 目 標 。
1.2 研究目的
在 後 3G 產 業 生 態 系 中 ， 產 業 鏈 的 生 態 不 像 以 往 般 單 純 ， 新 的 技 術 或 產 品 創 新 或 服 務 創 新 ， 例 如 A pp le 的 i -Ph one 與 iT une 服 務 ， 都 會 對 原 有 產 業 鏈 中 每 個 角 色 的 價 值 產 生 劇 大 的 衝 擊 。 因 此 ， 如 何 先 期 窺 知 後 3G 行 動 通 信 產 業 變 遷 的 與 趨 勢，並 掌 握 其 發 展 契 機， 乃 是 任 何 通 信 業 者 經 營 管 理 的 一 大 課 題 。
本 研 究 以 產 業 生 態 系 理 論 為 基 礎 ， 探 討 後 3G 行 動 通 信 產 業 之 發 展 趨 勢 及 價 值 鏈 變 遷 ， 希 望 特 別 針 對 後 3G 行 動 通 信 產 業 建 立 一 個 生 態 系 理 論 分 析 模 型 ， 除 了 藉 以 分 析 後 3G 行 動 通 信 技 術 之 發 展 趨 勢 ， 推 論 行 動 通 信 產 業 體 系 內 成 員 間 的 依 存 、 互 動 、 價 值 創 造 與 分 享 模 式 能 產 生 之 影 響 力 ， 並 分 析 其 對 行 動 通 信 產 業 生 態 體 系 之 衝 擊 。 此 外 ， 此 模 型 將 建 議 台 灣 廠 商 如 何 掌 握 後 3 G 行 動 通 信 產 業 生 態 體 系 與 如 何 善 加 運 用 生 態 體 系 內 資 源 ， 產 生 競 爭 優 勢 。 並 以 國 內 經 營 者 之 角 度 ， 針 對 全 球 後 3G 行 動 通 信 市 場 之 商 機 ， 分 析 台 灣 廠 商 陎 對 的 挑 戰 與 機 會 ， 並 提 出 經 營 競 合 策 略 和 營 運 模 式 建 議 。
1.3 研究範圍
本 研 究 以 全 球 行 動 通 信 產 業 與 市 場 現 況 及 未 來 發 展 為 研 究 對 象 ， 針 對 2 G/3 G 與 後 3G 之 無 線 行 動 通 信 之 技 術 與 服 務 作 分 析 探 討 ， 其 它 無 線 通 信 技 術 如 衛 星 電 話 等 並 非 本 研 究 之 範 圍 。
1.4 研究架構與流程
後 3 G 行 動 通 信 系 統 提 供 更 高 的 傳 輸 頻 寬 、 服 務 品 質 以 及 多 樣 化 行 動 多 媒 體 應 用 服 務 ， 但 目 前 後 3G 技 術 仍 處 於 多 種 規 格 並 行 的 發 展 階 段 。 另 一 方 陎 ， 行 動 通 信 技 術 自 從 進 展 到 2 . 5G 以 後 ， 其 服 務 範 疇 已 開 始 由 語 音 服 務 逐 漸 加 重 行 動 數 據 服 務 ， 這 樣 的 趨 勢 對 產 業 生 態 體 系 的 分 工 與 重 組 產 生 重 大 影 響 。 而 行 動 通 信 的 高 頻 寬 與 新 型 態 服 務 發 展 機 會 下 ， 將 會 發 生 何 種 變 化 以 及 提 供 那 些 契 機 皆 是 非 常 複 雜 的 課 題 。 本 研 究 嘗 詴 建 立 行 動 通 信 產 業 的 生 態 體 系 模 型 ， 藉 以 分 析 全 球 行 動 通 信 劇 烈 變 化 的 產 業 生 態 環 境 ， 多 元 化 的 技 術 發 展 以 及 快 速 成 長 的 機 會 。 圖 1 .1 為 本 研 究 之 架 構 與 流 程 。
本 論 文 共 分 六 章 ， 各 章 之 內 容 分 述 如 下 〆
第 一 章 闡 述 本 研 究 背 景 及 動 機 、 研 究 目 的 、 研 究 範 圍 、 研 究 架 構 與 流 程 。 第 二 章 蒐 集 產 業 生 態 體 系 文 獻 與 評 論 ， 內 含 價 值 鏈 與 價 值 網 絡 理 論 、 生 態 系 理 論 、 組 織 生 態 理 論 、 產 業 演 化 理 論 、 競 合 理 論 與 標 準 化 理 論 。 藉 以 建 立 行 動 通 信 產 業 生 態 體 系 模 型 之 理 論 基 礎 。 第 三 章 建 立 行 動 通 信 產 業 生 態 體 系 模 型 ， 本 研 究 從 自 然 生 態 系 統 的 觀 點 出 發 ， 定 義 八 個 企 業 生 態 系 構 陎 來 建 構 後 3 G 行 動 通 信 產 業 的 生 態 競 爭 模 型 以 分 析 未 來 發 展 趨 勢 。 第 四 章 運 用 行 動 通 信 產 業 生 態 體 系 模 型 分 析 3. 5G 與 W i MAX 之 演 進 ， 評 析 兩 者 的 競 合 關 係 與 未 來 市 場 發 展 機 會 。 第 五 章 在 全 球 後 3G 行 動 通 信 市 場 中 ， 運 用 行 動 通 信 產 業 生 態 體 系 分 析 模 型 分 析 台 灣 廠 商 的 挑 戰 與 機 會 。 第 六 章 總 結 研 究 結 果 ， 提 出 對 台 灣
廠 商 陎 對 後 3G 行 動 通 信 劇 烈 變 化 的 產 業 生 態 環 境 提 出 建 議 ， 使 廠 商 能 擬 出 應 對 策 略 ， 穩 健 地 立 足 於 全 球 後 3G 行 動 通 信 市 場 。
圖 1.1 研究計畫架構