第二章 文獻探討
2.2 資訊教育
2.2.3 資訊教育相關研究
1. 計算機相關研究
隨著科技的進步，計算機已經是當前社會不可或缺的技術，尤其網路、多媒 體的普級，更加速了計算機的發展(張向利、武小年，2005)。
電腦基本概念涵蓋電腦軟硬體、作業環境、檔案操作、程式語言等，而電腦 能為人類處理強大且複雜的數值運算，例如資料檢索、統計分析、電腦繪圖等
(Yamakawa, O., Kikusawa & Tanaka, 2007)。這也是現今學生所應具備的基本知識
和能力，對於就業有很大的加分效果，也是各機關選取人才的基本條件(王瑞壎，2005；Robin, 2007；張潤娟，2007；劉玉艷、陳志松，2008；賀勝，2009)。
電腦科技應用於教學上的方式，朝向數位學習的方向發展，例如電腦輔助教 學(Computer Assisted Instruction, CAI )、電子化學習(e-learning)、遠距教學(distance learning)等。電腦輔助教學(Computer Assisted Instruction, CAI)是指運用電腦做為 呈現教材的媒介，並提供教師設計教學活動與學生互動更多元化的方式，協助學 生學習的一種教學模式(何榮桂，2008)。
由此可知，科技不再是學校教育裡額外的負擔，而是幫助教學的利器(Dorin &
Davies, 1998)，且計算機能力正是現今社會所注重的焦點，於資訊教育中扮演相
當重要的角色。2. 常用軟體相關研究
根據許多研究指出教師所需具備的軟體能力包括一般電腦套裝軟體及教學 軟體應用如文書處理、繪圖軟體、資料處理等(何榮桂、籃玉如，2000；黃雅君，
2000；謝琇玲、陳碧姬、郭閔然，2002；陳泰安，2003；簡良諭，2003；白慧如，
2004；何俊賢，2007)。
林美娟(2008)則指出我國學生於國小至國中階段所接受的電腦軟體能力教學
中，不斷地在中英文輸入、文書處理、繪圖、簡報、網頁製作等套裝軟體中打轉，這類的學習並沒有助於培養邏輯思考的能力，反觀國外電腦軟體教學的例子，美 國National Research Council 提 出 資 訊 科 技 精 熟 能 力 (information technology fluency)的概念，不僅涵蓋一般的資訊素養，也包含電腦科學的理論知識，並且加 入演算法式思考來解決問題(National Research Council, 2000)。而美國ACM學會制 定的「中小學電腦科學課程綱要」也強調演算法式思考的訓練，即讓學生除了學 會資訊軟體的使用方式，並能將處理後的資訊，更精準地做出決策。
(Tucker, Deek, Jones, McCowan, Stephenson, & Verno, 2003 ; Verno, Carter, Cutler, Hutton, & Pitt, 2005)
由此可知，學習軟體的要領不僅是具備操作軟體的能力，如何妥善應用軟體 並解決問題係電腦軟體進一步地教學目標。
3. 網路與安全相關研究
由於網際網路蓬勃發展與普及化，對政治、經濟、社會、文化與教育皆有重 大的改變，使得人與人互動的方式可以藉由科技工具來交換彼此的訊息，並且可 以快速取得與利用資訊，達到資源共享，所以有人以第三次工業革命來形容電腦 與網路對人類的影響(朱孝業，2004)。
國民中小學老師身為第一線的教育工作者，勢必要不斷精進自己的教學專 業，而近年來網際網路的發展讓人們重新釐清學習與資訊科技的關係，如果學校 網路設備與教學環境愈趨完善，教師就能妥善運用教室的網際網路設備，並藉由 討論區、聊天室、視訊會議和電子郵件等互動性功能與線上搜尋(online search)或 共享平台等網路教學機制，縱使老師與學生分處於不同的時間或空間，也能達到 教師與學生的互動，培養學生主動學習、增加自主性與自我掌控能力等網路教學 目的，並且幫助學生建立更紮實的知識結構，以加深學習的效果(Khan, 1997；
Becker & Ravitz, 2000 ; Carr & Duchastel, 2000 ; Lanahan, 2002 ; 陳年興、洪雪芬，
2003；邱玉菁，2004；曾琳雲，2004)。發展有效的網路教學環境，Simoff &
Maher(2000)也提到要必須注意參與者對整體環境的認同感和互動性與自動化評
量的需求。Schofield & Davidson(2003)更認為，使用網際網路來上課，師生的關 係會更加友善。國際教育成就評鑑協會於資訊科技教育研究中表示，學生在校內 使用網際網路比例偏低加上教師電腦知能不足，是資訊網路教學實務運用無法推 行的主要原因(吳正己，2001)。另有調查指出，美國只有39%公立學校的教師表 示曾經使用過電腦或網際網路來製作教材(NCES, 2000)。更有許多老師表示網路 上沒有適當的教學資源，何榮桂、籃玉如(2000)則指出只要用心搜索，網路上有 許多可融入教學的資源，但是所得到的資源不一定能直接用於教學上，必須加以 整理、取捨後，才可融入教學活動。所以能夠善用電腦網路科技的教師，必定能 搜尋、整理之後變成可採納的網路學習資源，故應用網路能力或具備網路教學素 養，已成為教師必備的技能(尹玫君，2000；張國恩，2003)。另外，教師進行上 網教學，更能引起學生學習動機，豐富學習內容，並維持學生的學習興趣，也能 培養學生主動探究的科學家精神(韓長澤，2001)。針對資訊安全的推廣，教育部 建立了「校園資訊安全服務網」，主要內涵有資訊安全管理原則、資訊安全訓練 教材、資訊安全辭典等內容(教育部電子計算機中心，2009)。
由以上文獻可知，資訊教育的發展日趨成熟，不管是學校實體的資訊設備或 是課程上的資訊科技融入教學，近年來皆不斷地被受關注且成長，為因應趨勢，
教育單位必須開設資訊相關研習進修課程，讓教師學習電腦基本概念及操作能 力，進而能運用資訊軟硬體及網路環境，將各類資訊新知蒐集、歸納、分析，並 轉化成教材，融入教學活動之中。
2.3 資訊證照
2.3.1 教師證照的意義與發展
葉連祺(2001)指出證書、執照、證照有所不同，證書為通過考試或審查所頒
發證明資格的文件，執照多半是政府頒授的執業證明，證照是指通過技能檢定的 證明文件。現今，依據職業性質、學科領域、技術發展出不同的專業認證，用來 鑑定受試者對於各類職從業人員專業知識與技能的認知程度，並確保專業人員的基本專業知識、技術與能力等水準與內涵(彭利源，2000；楊建民、徐敏珠、丁嘉
仁， 2006；蕭錫錡，2007)
。為因應全球化與國際化的趨勢，歐洲波隆那宣言(Bologno Declaration)表示，推動國際間證照流通，技術人才交流合作，已是不可避免的趨 勢(饒達欽、徐昌慧、饒嫚琳，2006；侯永琪、蔡小婷，2009)。近年來，世界各國相當關注教師素質的議題，美國專業教師標準理事會 (National Board for Professional Teaching Standards, NBPTS)指出教師須具備五點 理念 1.對學生之學習承諾；2.了解傳授給學生的學科；3.負責學生管理與學習；
4.學習教學實務；5.加入學習社群(Haushek, Kain, & Rivkin, 1999)。英國教育技能 部(Department for Education and Skill)的「投資改革」(investment for reform)報告書 中表示教師的素質是掌管教育品質的重要因素(吳清山，2004)，也有諸多學者 (Whitehurst, 2002)的研究發現教師素質與學生的成就存在密切的關係。葉連祺 (2002)指出教師具備專業知識才可符合教師工作專業之需求，進而管理知識並創 新知識。張玉成(2005)也指出為了加強教師的專業素養，老師應該在知識、理解 與規劃上，增加專業價值的認同與實踐、強化教育信念、思考與評鑑能力，並舉 出教師的專業表現應包括教學技能的熟練與否、投入教育服務的熱忱是否足夠。
李克難(2005)認為學校老師應該表現出的專業素養包括專業知能、專門知能、專 業精神和專業倫理。顧小清(2005)也明確指出教師專業表現與內涵是教育的關鍵 因素之一。教師證照制度的推行即為確保教育品質之水平。
林瑋茹、葉佩真(2002)提出教師資格檢定主要目標是： 1.提升教師的專業素
質； 2.落實師資培育制度；3.輔導制度實施；4.提升教師專業形象。彭韻萍(2002)
認為藉由教師資格檢定，有四項目的 1.把關教師的品質，淘汰不適任教師；2.保 持教師的專業水準，確保學生的受教權；3.提升教師專業地位；4.促進教師專業 發展。張德銳(2005)提出教師專業證照的三層意義，1.客觀標準之檢定和審核；2.檢驗教師之基本專業知能；3.符合法律效力。吳清山(2005)則認為教師專業證照 可以確保教師的專業素質、提升教師的專業形象，促進教師專業發展並保障學生 的受教權。而教育的關鍵在於教師，為了提升教師的素質與教育品質，落實教師
專業證照制度是必行的，並透過檢定程序來評測教師的能力，促使教師維持自身 的專業能力，確保應具備的專業素質，促使教師提升自我的專業能力(Popham &
Kirby, 1987；歐用生，1996；陳儒晰，2006)。
現行的教師證照檢定辦法，有2002年的「師資培育法」、「高級中等以下學 校及幼稚園教師資格檢定及教育實習辦法」與2003年的「教師法」，其旨為提昇 中小學及幼稚園教師的專業水準與專業形象，並可做為師資培育或教師任用的憑 據，都有益於提升教育成效，保障學生受教的權益。師資培育法第二條明定：「師 資培育應著重教學知能及專業精神之培養，並加強民主、法治之涵養與生活、品 德之陶冶。」第七條第一項規定：「師資培育包括師資職前教育及教師資格檢定」。
而教師證照的取得係經由修畢教育課程、教育實習與檢定測驗，即可獲得教師專 業證照(李進霖，2003；李克難，2005；張嘉原，2007)。
2.3.2 教師與資訊證照
認證是一種指標，確立工作者達到被認可的層級(Hollenbeck & Timmeney, 2009)，因此，資訊認證可以檢測出受試人員是否具有符合標準的資訊素養能力，
透過檢定的過程和程序，可以了解教師資訊素養能力是否達到標準，並能根據檢 測情形，進行加強或改進，另外，確立教師的專業知識、資格與能力，亦可作為 教師資訊專業素養提升的基礎，與資訊素養能力的指引，並維持其應有的專業素 質，還能促使教師不斷提升自我的專業能力(李進霖，2003；范瑞東，2005；張嘉 原，2007；王韻淑，2008)。
吳莉欽(2002)認為資訊認證必須以四個過程來進行，即 1.教育；2.訓練；3.
檢測；4.認證，其中教育是針對認證課程，以啟發及觀念的養成使教師擁有問題 解決的能力。訓練即利用各種正式或非正式的進修管道，提供短期的學習課程，
培養教師電腦基本技能，而教育部也為資訊教師設立能力指標規劃，分為「一般 教師」與「專業教師」，教師就能根據自身的程度，設定合理的資訊素養能力目 標，提昇教師資訊的能力。檢測之目的在於提供教師瞭解自我資訊素養能力的機 會，也可做為學校行政單位提供訓練的參考。認證是外在動機產生學習的重要條
件，若教育行政機關能建立一套認證機制，則認證將能對教師資訊素養能力提昇 產生正面效果。
國民教育的第一線即是中小學教師，我國培育中小學教師的教育裡，一直沒 有把資訊科技能力視為必要的能力條件，彭利源(2000)指出要達成全民資訊素養 能力提升的目標，首要的工作是提昇中小學教師的資訊素養能力，因為擁有專業 能力的教師，才能提高教育的品質，而要有優秀專業的教師，必須要有一套完善
國民教育的第一線即是中小學教師，我國培育中小學教師的教育裡，一直沒 有把資訊科技能力視為必要的能力條件，彭利源(2000)指出要達成全民資訊素養 能力提升的目標，首要的工作是提昇中小學教師的資訊素養能力，因為擁有專業 能力的教師，才能提高教育的品質，而要有優秀專業的教師，必須要有一套完善