第一節 研究背景
台灣已是全球筆記型電腦的生產重鎮，但低利潤也緊隨冠軍頭銜而來，
除了透過轉投資跨出本業外，台灣的筆記型電腦廠商未來致勝點就在產品品 質與全球運籌。目前台灣一線筆記型電腦大廠均在這方面著力甚多，目前台 灣一級筆記型電腦廠商在全球運籌推動最力的當屬TDS（Taiwan DirectShip；
台灣整機直送），包括廣達與仁寶，都已經可以做到從接到訂單、備料、生 產、再透過快遞公司整機送到客戶手上，只要5 天的時間。
在台灣地區產能逐漸飽合、為了配合國際大廠營運所需，筆記型電腦業 者亦紛紛往大陸投資佈局。但是因筆記型電腦競爭力主要來自出貨速度及零 組件的供應，對所需人工成本反而不高，加上零組件採購相當繁複，因此雖 赴大陸發展仍是趨勢所在，然短期內大陸產業結構仍未健全下，台灣業者仍 有生存空間，在利潤逐漸降低與產業不斷外移下；建置一完善的全球運籌管 理是必需的；藉由供應商與客戶間的密切合作，透過資訊科技直接將零售端 的資訊回饋給供應商，並且不斷去除供應鏈上對顧客沒有加值的部份，以及 增加有加值的部份，才是維持企業原始競爭力之不二法門。
第二節 研究目的
我國電腦製造業發展至今，已累積了相當的技術能力，不論是桌上型或 筆記型、掌上型機種，都可做到價廉物美並迎合市場脈動。然而，由於市場 競爭十分激烈，價格下降迅速，業者為因應大環境變動帶來的挑戰，不論在 生產、銷售、行銷、財務各領域，早已朝國際分工的全球運籌模式管理，加 上政府積極加強並獎勵科技業的各種發展專案，使國際知名大廠如IBM、
Apple、Digital、HP等公司紛紛來台尋求代工，我國的資料處理設備業也與 世界最新趨勢同步發展，並成為外商採購資訊產品的重鎮。
如此高比重之代工生產模式對我國筆記型電腦產業影響相當深重，因而 相關研究報告相當多（許良誠，90）、（陳立宗，90）、（邱俊魁，90），
但是針對筆記型電腦代工廠商的自有品牌及專業代工之運籌模式的差異分析 者卻相當缺乏；因此筆記型電腦代工廠商的自有品牌及專業代工之運籌模式 的差異，實為本研究欲探究之一個議題。
另外在低價電腦的風潮，以及筆記型電腦的世代交替加速下，國際品牌 大廠商的獲利空間相對縮小，此時我國的筆記型電腦代工廠商憑藉何種的生 產競爭優勢及生產策略爭取品牌廠商訂單，以及如何改善生產策略以增加競 爭優勢，為本研究欲探究之議題。故本研究目的列示如下：
1、筆記型電腦代工的運籌模式中生產資訊流程改善的方法。
2、發展自有品牌對國際代工客戶關係的影響。
3、提出對我國筆記型電腦代工廠提升生產競爭優勢之方向。
第三節 研究對象
國內生產筆記型電腦廠商約二、三十家，但以筆記型電腦為分類基礎之 上市公司有宏碁、英業達、廣達、仁寶、華宇、倫飛、藍天、華碩及神基。
其中宏碁已於2002年初將代工業務獨立成立緯創資通公司，因業務已明顯區 分，故在研究標的上宏碁與緯創資通以個別獨立個體視之，宏碁歸類於品牌 廠商，而緯創資通因其前身屬上市公司故歸類於代工生產廠商。本研究以自 有品牌代工的華碩及非自有品牌的專業代工廠—緯創、仁寶作為研究對象。
第四節 研究方法
本研究之主要研究課題在探討筆記型電腦廠商品牌與生產策略中，自有 品牌代工與專業代工模式之間的差異以及主要生產模式之策略，主要研究方 法茲分述如後：
1. 文獻回顧與評析 2. 資料與收集分析
3. 產業現況調查與資料蒐集
4. 筆記型電腦代工廠之生產模式資料收集與分析
5. 整理研究經驗與心得，研擬具體結論與建議，供筆記型電腦廠商與後續相 關研究之參考
本研究進行之初，係根據相關文獻資料與現有實務上的觀察，釐清研究 主題後，定義研究目的與範圍。隨即針對研究範疇蒐集筆記型電腦產業相關 的資料，進行文獻探討。經由相關文獻的整理與探討，初步奠定研究所需知 識。在確立研究方法後，相繼針對筆記型電腦上、中、下游供應鏈廠商及物 流業者進行資料收集及訪談，從中探討筆記型電腦全球供應鏈廠商的作業現 況，透過文獻個案整理以及實際個案公司訪談的方式，配合個案資料的分析 對於研究主題進行系統性的了解與整理，深入分析研究範圍內之議題，最後 再提出研究的結論與建議。