本研究旨在探討臺中縣國民小學運用退休教師擔任學校志工的情形與期望。本章 共分三節，分別說明本研究之動機與目的、待答問題與名詞釋義、研究方法與範圍。
第一節 研究動機與目的
在縣市政府財政窘困的情況下，國民小學教師人力的編制往往無法負荷現在日益 繁重的工作量，間接造成學校人力不足的困境。以國民小學為例，經驗豐富的退休教 師在現今學校人力不足的困境下，正可說是不可多得的人力資源，尤其是他們多年的 教學經驗，更是一般學校志工無法替代的，學校如果能體認並積極推動退休教師擔任 學校志工，不僅可以提供退休教師在退休後的心靈寄託，更可以充實學校的專業人力 資源，可說是共創雙贏的契機。
壹、研究動機
能在一個職場光榮退休，是一個職場員工企盼的希望；退休後能無憂無慮自由自 在的快樂生活，更是一個職場員工夢寐以求的境界。但是如果在退休後沒有做好生活 的規劃，將導致終日無所事事而生活沒有重心。而現今由於志願服務工作的推展日漸 普及，於是志工制度在各級學校也逐漸的推展開來。志工制度在學校的推行，可說是 互蒙其利，不但增進退休教師的多元參與和教育的多元發展，亦能藉此給予學校各項 工作的協助。
退休不是走出人群，而是為了走更長遠的路做準備；退休是人生角色的一個轉變，
並不是社會活動的結束，更是另一個生涯的開始。研究者身為小學教師，深諳教師身 為社會之中堅份子，理應具備教育專業知能，負有培養社會人才、傳授社會價值觀念 的責任，同時在一般大眾的心目中具有領導與示範的地位。於是教師在退休後能否以 志工的身分，重新回到學校貢獻其專業與經驗，更是目前學校所殷切期待的。
退休教師擔任學校志工能否充分貢獻自己的專業與經驗，端賴學校能否依據退休
教師的專業與經驗安排適當的工作，否則僅可算是非專業的基本人力資源；基於此，
研究者對於目前國民小學運用退休教師擔任學校志工狀況的了解，產生極大的興趣。
因此，探討學校運用退休教師擔任學校志工的情形，就成了本研究的第一個動機。
退休教師原有著豐富的教學經驗，是最能了解學生的人，退休教師在學校中退休，
經驗上比其他教師都要豐富一些，在實務上更能有效支援學校業務。學校如能有效規 劃並鼓勵退休教育人員參與志願服務行列，將可藉由社會資源的參與，投入對教育的 關懷，經由對退休教育人員人力的運用，增進對學校的協助，以符合學校的期待；而 曾經為人師表的退休菁英，重新將往日對教育的熱忱，投入校園志工的行列，更能補 充學校人力資源不足的窘境，發揮人性的光輝。據此，學校對於運用退休教師擔任學 校志工應該有著深切的期望，探討學校對於退休教師擔任學校志工的期望，就成為本 研究的第二個動機。
學校志工制度的實施，學校具有關鍵性的主導地位。如何讓退休教師樂於擔任學 校志工，也能讓學校增添無比的助力，達成雙贏的效果，確實需要學校做好志工的規 劃與運用，才能達到預期的最佳效果。因此，學校運用退休教師擔任學校志工成為學 校的人力資源外，是否可以發揮更大的助益，比如協助學校的特色的發揮、協助推動 學校社團、協助實施學生輔導、協助輔導學校老師、協助辦理校內進修甚至導引學校 發展學校的願景等。學校在引入學校志工支援時，也須謹慎拿捏介入程度，因為過度 或不當的介入，甚至長期的合作與接觸，亦有可能產生負面的影響。但是，學校如能 積極了解運用退休教師擔任學校志工會產生的不利影響，就能化阻力為助力，更能提 升退休教師的服務熱忱，不僅能活絡志工組織，增進志工隊員的服務士氣，還能吸引 更優秀的人才來參加。因此，探討國民小學運用退休教師擔任學校志工之助益與不利 影響，就成為本研究的第三個動機。
徵求退休教師擔任學校志工，除了以上提到會有助益與不利的影響之外，可能因為不同 的因素造成學校運用志工的困境，而這些困境的呈現學校又將如何應對；因此，探究國民
小學運用退休教師擔任學校志工之困境，就成為本研究的第四個動機。
本研究旨在探討學校運用退休教師擔任學校志工的情形；探討學校對於退休教師 擔任學校志工的期望；探討學校運用退休教師擔任學校志工之助益與不利影響；探討 學校運用退休教師擔任學校志工之困境；並且綜合研究結果，提出具體建議，提供教 育行政主管機關及學校運用退休教師擔任學校志工之參考。
貳、研究目的
基於上述之研究動機，本研究旨在瞭解國民小學運用退休教師擔任學校志工之情 形，並了解學校對於退休教師擔任學校志工之期望做一探討，以作為國民小學運用退 休教師擔任學校志工之參考。茲將本研究具體之研究目的說明如下:
一、探討國民小學運用退休教師擔任學校志工之情形。
二、探討國民小學運用退休教師擔任學校志工的期望。
三、探討國民小學運用退休教師擔任學校志工之助益與不利影響。
四、探討國民小學運用退休教師擔任學校志工之困境。
五、綜合研究發現與結果，提出具體建議，提供學校行政、退休教師及未來研究發展 之參考。
第二節 待答問題與名詞釋義
茲依據研究目的，提出待答問題、研究假設及名詞釋義如下：
壹、待答問題
為達成上述研究目的，本研究的待答問題如下：
一、國民小學運用退休教師擔任學校志工之情形如何？
二、國民小學運用退休教師擔任學校志工的期望如何？
三、國民小學運用退休教師擔任學校志工之助益與不利影響如何？
四、國民小學運用退休教師擔任學校志工之困境如何？
貳、名詞釋義
本研究中的重要名詞「退休教師」、「學校志工」、「期望」等之意義界定如下：
一、退休教師
退休教師係指依據「學校教職員退休條例」所規定，個體自願或因其他因素申請 提早退休或達到法定退休年齡且經主管機關核定退休，領有退休俸之教師。
二、學校志工
學校志工係指依個人自由意願，有熱忱、願付出、不以獲取報酬為目的，以具體
的行動參與學校教育事務相關志願服務工作之人。
三、期望
期望係指對某些事務或工作的期待。本研究所指期望，係指在研究者自編之「臺 中縣國民小學運用退休教師擔任學校志工的情形與期望之研究」中「運用退休教師志 工的期望量表」，共分協助學校特色發展、協助推動學校社團、協助實施學生輔導、
協助輔導學校老師及協助辦理校內進修等五個面向，量表中得分越高者，其對學校的 助益越大，反之則越小。
四、助益
助益是指對某項事項的增益。本研究所指助益，係指在研究者自編之「臺中縣國 民小學運用退休教師擔任學校志工的情形與期望之研究」中「運用退休教師志工的助 益量表」，共分專業知識、專業技能及專業態度三個面向，量表中得分越高者，其對 學校的助益越大，反之則越小。
五、不利影響
不利影響是指對某事項的不好影響。本研究所指不利影響，係指在研究者自編之
「臺中縣國民小學運用退休教師擔任學校志工的情形與期望之研究」中「運用退休教 師志工的不利影響量表」，共分牽制學校行政運作、干預教師教學、溝通不良造成同仁誤
會、身份模糊造成同仁困擾及爭權奪利缺乏包容造成競爭等五項不好的影響，量表中得分 越高者，其對學校的助益越大，反之則越小。
六、困境
困境是指難題。本研究所指困境，係指在研究者自編之「臺中縣國民小學運用退 休教師擔任學校志工的情形與期望之研究」中「運用退休教師志工的困境量表」，共 分退休教師志工招募不易、留任意願不高、參與時間不能配合、不了解工作性質、缺乏 專責單位管理、角色認同度不足、缺乏規章約束管理、角色定位不明及工作態度不同 造成學校志工運用上的困境等九個面向，量表中得分越高者，其對學校的助益越大，
反之則越小。
第三節 研究方法、範圍
本節茲就本研究之方法與範圍說明如下：
壹、研究方法
本研究旨在探討臺中縣國民小學運用退休教師擔任學校志工之情形與期望。根據 研究動機與目的，採用問卷調查法，以自編之「臺中縣國民小學運用退休教師擔任學 校志工的情形與期望問卷」作為工具，從臺中縣所屬公立國民小學負責志工管理單位 之主任，選取樣本作為調查對象；再藉由相關資料的蒐集、分析並歸納研究發現，以 作為結論與提出具體建議的依據。
貳、研究範圍
本研究範圍可從研究對象及研究內容說明如下：
一、研究對象方面
本研究因研究者長期服務於臺中縣，熟知臺中縣轄區內各國民小學有人力不足的 情形，非常需要志工之協助，才能推動學校的各項事務，因此以臺中縣的公立國民小 學為取樣範圍，以期能將研究結果供臺中縣國民小學作為志工運用之參考。
本研究以臺中縣的公立國民小學管理學校志工單位的主任為對象，了解運用退休 教師擔任學校志工的情形並探究學校對於退休教師擔任學校志工的期望。
本研究以臺中縣的公立國民小學管理學校志工單位的主任為對象，了解運用退休 教師擔任學校志工的情形並探究學校對於退休教師擔任學校志工的期望。