第二章 文獻探討
第三節 退休教師與學校志工的相關研究
本研究旨在探討國民小學退休教師擔任學校志工之運用情形與期望之研究，因 此，本節從退休教師擔任學校志工的相關研究來加以探討。
退休教師擔任學校志工的相關研究，依據研究者於 2009 年 11 月利用國家圖書館 之全國博碩士論文資訊網，以退休教師、學校志工之關鍵字搜尋論文，共計 73 篇。其 中退休教師生涯規畫之論文有 26 篇，退休教師生活適應之論文有 13 篇，退休教師終 身學習之論文有 4 篇，退休教師擔任志工之論文有 6 篇，教師退休後的社會服務參與 情形有 12 篇，學校志工人員培訓與管理運作之論文有 10 篇，學校志工價值觀之論文 有 1 篇，學校志工領導與志工滿意度之論文有 3 篇，其中有 15 篇與本研究退休教師擔 任學校志工的運用情形較為相關，茲分述如下：
李再發（2002）進行「高雄縣市國小退休教師社會參與、社會支持與生活滿意度」
之研究，該研究旨在探討國小退休教師社會參與、社會支持、生活滿意度之現況，針 對高雄縣市 1027 位國小退休教師實施問卷調查，回收有效問卷 526 份，得到下列結論：
1.國小退休教師均能積極參與社會活動；2.國小退休教師均能獲得良好的社會支持，
其中以獲得「情感支持」最多；3.國小退休教師的社會參與、社會支持對生活滿意度 有正向影響；4.年齡 55 歲以下、退休 3-6 年、健康狀況及經濟狀況良好之國小退休教 師有較高的生活滿意度；5.獲得社會支持較少，或參與社會活動較不積極之男性國小 退休教師的生活滿意度相對較低；6.屆齡退休，參與社會活動又較不積極之國小退休
教師的生活滿意度相對較低。
邱民華（2003）進行「臺南縣中小學退休教師社會參與及其相關因素之研究」，以 臺南縣的高中高職、國中、國小退休教師為研究對象，進行問卷調查，並輔以實地訪 談。獲致下列結論：1.退休教師對社會參與持肯定的態度；2.退休時間越長之教師，
志願服務參與之意願越強烈；3.夫妻健在、婚姻美滿之退休教師，社會參與的意願較 顯著；4.社區、學校、環保生態維護是退休教師志願服務的最愛；5.健康、經濟、年 齡、活動時間地點、心理與退休態度、社經地位、別人眼光、預期效益等，都是影響 退休教師社會參與的重要因素；6.年齡較小之退休教師，進修學習意願顯著高於年齡 較大之退休教師；7.經濟狀況不佳的退休教師，有顯著的再就業意願；8.再就業讓退 休教師重回社會，肯定自我，再創事業第二春；9.聽演講、短期進修研習班，讓退休 教師繼續成長。
潘依玲（2005）進行「彰化縣國民中小學退休教師服務學習的參與動機與社會支 持對學習成效影響之研究」，該研究旨在瞭解彰化縣國民中小學教師服務學習的參與動 機及所獲得的社會支持與服務學習成效的關係，根據相關文獻及徵詢相關人士意見，
獲得以下結論：1.彰化縣國民中小學退休教師參與服務學習態度佳；2.彰化縣國民中 小學退休教師服務學習參與普遍獲得社會的支持；3.參與服務學習動機高者，服務學 習較好；4.退休教師所獲得社會支持越多，服務學習成效越佳。
陳佑淵（2007）進行「國小退休教師社會參與與生活品質之相關研究」，該研究旨 在探討國小退休教師社會參與與生活品質狀況之關係，研究採用問卷調查法，所獲致 之結果為：1.國小退休教師對於社會參與的意願相當高；2.不同年齡、退休年數、婚 姻狀況、經濟狀況、健康狀況、宗教信仰的國小退休教師其社會參與有較明顯的影響；
3.不同性別、年齡、退休年數、婚姻狀況、居住狀況、經濟狀況、健康狀況、宗教信 仰的國小退休教師其生活品質有顯著差異。
高櫻芳（2008）進行「雲林縣國小退休教師退休生涯規畫內涵,社會參與與生活適
應關係之研究」，該研究旨在瞭解雲林縣國小退休教師生涯規劃內涵、社會參與與生活 適應之現況與差異情形，研究採問卷調查法。得到下列結論：1.國小退休教師社會參 與現況，以「休閒活動」最多，其次是「志願服務」，最少參與的是「再就業」；2.社 會參與項目中的「志願服務」可對生活適應做有效的預測；3.國小退休教師大多數在 退休後兩年內，會重新調整個人退休生涯規劃；4.已婚有偶、夫妻同住、健康狀況普 通以上、退休 3 年內的國小退休教師在社會參與度整體層面及各分層面有較好的表現。
蘇琬玲（2007）進行「退休教師社會參與與老化態度關係之研究」，該研究旨在了 解退休教師對於社會參與與老化態度之間的關係，經由相關文獻探討的結果，以問卷 調查法進行之。研究結論歸納如下：1.中部五縣市退休教師對社會參與的態度較為正 向；2.中部五縣市退休教師的老化態度知覺程度頗高，其中以「行為意向」層面的反 應較高；以「情感」層面的反應較低；3.與退休教師社會參與有關之背景因素，包括 年齡、教育程度、婚姻狀況、健康狀況、每月收入、居住狀況、家人支持及居住地區；
4.退休教師的「社會參與」與「老化態度」具有正相關。
邱明崇（2006）進行「學校志工的參與動機與關鍵成功因素之探討-以臺南縣國 小為例」，此研究針對學校志工的參與動機及關鍵成功因素的探討，以質性研究中現 象學方法論進行研究，運用現象學描述的方法，其研究結果如下：1.學校志工以小孩 子為出發點的參與動機最為普遍；2.以配合政府政策或學校需要為參與動機的志工，
是認同學校的觀點，或是出於和學校有感情；3.學校志工以純粹服務及享受志願服務 後的樂趣為參與動機者，或受到外界的吸引而參與志工，他們都具犧牲奉獻的個人特 質；4.以個人利益為參與學校志工動機者，具有認識他人、拓展視野、增加學習成長 機會，能自我肯定，也能受到社會的肯定，也有利用參與志願服務之便，增加個人有 形或無形獲利機會；5.能配合志工服務時間，讓志工的服務理念得以實踐，是滿足學 校志工個人的關鍵成功因素；6.學校健全志工團隊制度，尋找適合學校生態的招募方 式，提供多元的成長訓練課程，重視校長與教師的角色扮演，適時解決志工問題、重
視獎勵回饋方式及提升志工參與士氣，是學校對志工管理的關鍵成功因素；7.學校推 行志工制度的目前存在缺乏志工管理制度、家長對參與志願服務不正確的觀念、志工 團長領導力不足、學校督導未落實、上級單位的漠視、及人力資源無法整合等因素。
黃丞傑（2005）進行「臺北縣國民小學學校志工參與動機與工作投入關係之研究」， 研究採用的方法主要為問卷調查法，研究之重要發現如下：1.大多數臺北縣國民小學 學校志工對於學校志願服務的參與動機以利他回饋的程度最高；2.大多數臺北縣國民 小學學校志工對於學校志願服務的工作投入以工作認同的程度最高；3.臺北縣國民小 學學校志工對於學校志願服務工作的參與動機會因教育程度、每週服務時數及工作特 性的不同而有顯著差異；4.臺北縣國民小學學校志工對於學校志願服務的工作投入會 因每週服務時數、工作性質及有無親人就讀的不同而有顯著差異；5.臺北縣國民小學 學校志工參與動機與工作投入有顯著正相關。
郭鴻從（2009）進行「高雄縣國民小學學校志工管理與志工參與學校事務動機關 係之研究」，旨在探討志工的參與動機，藉此了解如何有效促進參與的意願。研究採 用問卷調查法，本研究發現：1.志工參與學校事務動機會因因素的不同而有所差異；
2.不同志工個人背景在學校志工管理與參與學校事務動機上有顯著差異；3.不同地區 的學校志工在學校志工管理與參與學校事務動機上無顯著差異。
邱朝基（2008）進行「婦女參與志願服務經驗之研究~以學校志工為例」透過訪談 與觀察來進行，提出綜合性結論：1.婦女志工的服務參與動機，都與個人生活情境因 素有密切相關；2.婦女志工持續參與服務的原因來自服務團體環境及他人正向的回 饋；3.婦女志工自認服務過程的挫折不多，也多能以合理及轉化心境的方式調適。
楊錦雲（2004）進行「國民小學學校志工人員角色知覺與校務參與、工作投入關 係之研究」，旨在瞭解高雄市國民小學志工人員角色知覺與校務參與、工作投入之現 況及關係。研究方法採問卷調查法，本研究獲得之結論如下：1.學校志工在「校務參 與」認知極佳，但對志工服務內容則不甚明瞭；2.學校志工在「工作投入」的情況，
充分表現助人最快樂，服務最光榮；3.學校志工之角色知覺與校務參與、工作投入會 因個人背景變項之不同而有差異；4.學校志工之角色知覺與校務參與、工作投入有顯 著相關。5.學校志工背景變項中之性別、婚姻狀況、宗教信仰、現職情況、每週服務 時間、志工年資、是否有子女就學、志工團隊參與程度與管理型態之不同，在校務參 與之部分層面有顯著差異；6.學校志工背景變項中之性別、宗教信仰、現職情況、每 週服務時間、志工經歷以及志工團隊管理型態之不同，在工作投入之部分層面有顯著 差異。
林語如（2009）進行「影響國民中小學退休教師參與學校志工行為意向因素之研 究」，研究係透過與幾所國中小行政人員和退休教師的深度訪談，從多元角度瞭解影響
林語如（2009）進行「影響國民中小學退休教師參與學校志工行為意向因素之研 究」，研究係透過與幾所國中小行政人員和退休教師的深度訪談，從多元角度瞭解影響