第四章 半導體整合元件製造商委外模式的分析
第五節 自家封測廠的省思
對整合元件製造商的總公司而言,自家工廠和專業封測代工廠皆屬於供應 商,其不同點在於總公司要負責自家工廠(內部供應商)的資本支出,所以在需求 分配(Demand Allocation) 的位階上高於專業封測代工廠(外部供應商)。總公司 的任務就在於如何管理自家工廠和專業封測代工廠,在旺季時,除了確保自家工 廠的產能充分使用,投資不致於浪費,同時能得到專業封測代工廠得充分支援,
以掌握商機。淡季時,則以填滿自家產能為第一優先考量,除了因為無自家產能 而必須完全委外的產品,其餘皆盡可能的留在自家工廠生產,專業封測代工廠在 這一方面的需求分配甚至可能是零。這樣的商業模式和產業界強調的夥伴關係 (Partnership)、甘苦共享 (Share benefit, Share pain)是不一致的。甚至在 本位主義所形成資訊不對稱的情況下,專業封測代工廠的績效表現會被低估,進
在整合元件製造商的經營策略下,讓自家工廠和專業封測代工廠彼此競爭,
對企業經營績效有正面積極的意義,但如何評估出二者真正的績效,則需要經營 階層的細心審查!
對整合元件製造商在台灣的自家工廠而言,在國外的自家工廠不會是互補 者,而是替代者。如果只看在台灣和國外的自家工廠,彼此的相互取代性是非常 明顯的,母公司可能只因為成本考量,就把原先在台灣生產的產品移至菲律賓或 泰國生產,也有可能因為降低成本以及貼近市場的考量,把原本在台灣生產的產 品移至中國大陸,當菲律賓、泰國或中國大陸的製造能力日漸提升,以致於經營 績效優於台灣的自家工廠時,在台灣生產規模的縮減是可以預期的,所以全球的 自家工廠之間存在著很強的內部競爭,對總公司而言,這種結果一方面是正面 的,由彼此的競爭讓公司整體向上提升,另一方面卻也可能因競爭而導致既有組 織間的歧見而無法完全彼此信賴和支援,而造成資源的浪費,這是不得不接受的 殘酷事實。在整合元件製造商的總公司的立場,希望在台灣自家工廠能在各方面 支援幫助在國外的自家工廠,讓整個公司的經營利益極大化,好比在同一家庭的 兄弟姊妹互相扶持,同心協力,但是當國外自家工廠的技術能力、總成本水準以 及後勤支援的可靠度和台灣的自家工廠不相上下,而總公司又無比較先進且高階 的產品可在台灣生產時,在台灣的自家工廠未來可能的命運是不難預期的,這其 實也是企業內各事業單位對資源分配或營業目標有歧見,甚至產生政治角力的原 因。所以對成本較高的台灣自家工廠而言,不能只從生產能力來規劃長期的競爭 力必須思考如何強化本身的核心競爭力,生產能力是一種核心競爭力,管理能力 也是一種核心競爭力,把生產移至成本較低的地區是一個無法改變的趨勢,然而 發展產業管理能力卻是可以長期維持的,只強調製造能力其實不太可能一直是持 續的競爭優勢,應該培養核心活動的管理能力。半導體封測的生產能力是一種核 心活動,但是非不可或缺的核心活動。對一家整合元件製造商在台灣設立的自家 封測廠而言,面對這個全球專業封測代工廠最大的集聚區,自家封測廠應在經營 策略上應該把專業封測代工廠看成是市場上的競合者(co-opetitor)。
自家封測廠其實在某種程度上是可能把專業封測代工廠當成競爭者,因為如 果專業封測代工廠的製造能力和效率不比自家封測廠差,整合元件製造商就會考 慮設立自家封測廠在企業經營上的策略意義何在?所以把專業封測代工廠視為 競爭者其實是相當自然且直接的想法,但是對專業封測代工廠而言,從來不會把 自家封測廠當成是競爭者,因為就算沒有自家封測廠,也不代表整合元件製造商 就一定會把封測業務委外只給某一特定專業封測代工廠,所有專業封測代工廠都 必須在委外封測代工市場上彼此競爭,求取勝利,專業封測代工廠比較希望和自 家封測廠合作,吸取自家封測廠在封測事業經營上的經驗和產品知識。從雙方互 利的觀點,自家封測廠應把專業封測代工廠看成是競合者,而非替代者,以下說 明一些可能做法,
1. 整合元件製造商不可能在自家封測廠內建立所有封測的產能,委外是必定的 策略,為求最佳的委外管理績效,在台灣的自家封測廠應爭取委外業務最好 交由台灣的自家封測廠管理,一家整合元件製造商在委外專業封代工廠的選 擇基準中,「自家封測廠附近的專業封測代工廠」就是一個重要的選項。封測 業務管理的層面甚廣,這裡指的是策略的執行以及技術和作業的管理,「自家 封測廠附近」在策略的意涵上,也不一定要侷限於當地(Local),例如台灣,
也可擴大為區域(Region),例如大中國地區。如此在台灣的自家封測廠就可 以跳脫只是一個生產工廠的角色,並且對總公司提供更多的價值。
2. 自家封測廠定位成一個生產工廠和委外業務的管理中心 (Assembly and Test Factory and Outsourcing Business Center) 當製造能力不再是核心競爭力 或資本支出受限時,再或者整合元件製造商未來的商業模式改變時,自家封 測廠則從製造業轉型成製造服務業。製造服務業代表自家封測廠除了生產的 功能之外,必須服務總公司在當地 (例如,台灣)或全球找產能,基本上以當 地專業封測代工廠為主,因為其他地區也有當地的自家封測廠負責,也就是
做法是當總公司決定開發一個新產品時,就把封測業務交給某一個自家封測 廠,由該自家封測廠作最佳的規劃,全部自製、全部委外或部分自製部分委 外,並由該自家封測廠負責所有經營績效。
自家封測廠和當地專業封測代工廠的經營績效愈好,總公司則會給予更 多的封測業務,對自家封測廠和當地專業封測代工廠長期展望都是正向的,
反之若自家封測廠或當地專業封測代工廠的經營績效不佳,自家封測廠必須 負全責改善,否則互蒙其害。如此在台灣的自家封測廠就可以扮演一個比較 積極的角色,並參與公司長期經營策略的制定。
以此觀點專業封測代工廠即為自家封測廠的互補者,專業封測代工廠績 效愈好,幫助自家封測廠向總公司取得更多的業務,自家封測廠的整體經營 績效愈好,專業封測代工廠則有機會取得更多的委外訂單雙方脣齒相依,禍 福與共 !當然如果整合元件製造商的總公司決定不再繼續投資封測廠時,自 家封測廠的生產業務有可能日漸萎縮,任用員工數會變少,但是這並不是因 為當地專業封測代工廠表現太好造成的,而是整合元件製造商總公司對整體 環境的演變所做出的經營策略。對自家封測廠而言,即使生產業務萎縮,任 用員工數變少,整體營收和獲利卻有可能逆勢上揚。
以自家封測廠而言,基於整個公司的策略考量以及增加企業整體競爭力,協 助其他地區的的姊妹自家工廠,絕對是理所當然的,但是也必須用同樣的態度對 待能增加自己競爭力的專業封測代工廠,藉由專業封測代工的龐大資源來提升自 己的不可取代性。