臺北市優質學校行政人員工作投入與工作成效知覺之關係

本節旨在瞭解臺北市優質學校行政人員之工作投入，與其對優質學 校的工作成效知覺兩者之關係。

壹、學校行政人員之工作投入與工作成效知覺的關係

將填答者的工作投入全量表總分及四個向度，分別與工作成效知覺 全量表總分及三個向度求積差相關，結果如表 4-13。

表 4-13 學校行政人員「工作投入」與「優質學校工作成效知覺」相關 矩陣

變項 1 2 3 4 5 6 7 8 9

1.工作專注 -

2.工作評價 .706** -

3.工作認同 .671** .802** -

4.工作樂趣 ^{.591** .722** .835** -}

5.學校發展與行政績效 .414** .468** .563** .589** -

6.家長與社區關係 .431** .478** .569** .574** .739** -

7.教學品質與學生表現 .356** .428** .511** .521** .666** .643** -

8.成員滿意 .413** .481** .592** .633** .837** .771** .727** -

9 工作投入 .813** .906** .938** .898** .577** .581** .516** .603** - 10 工作成效知覺 .451** .519** .625** .648** .903** .881** .856** .933** .637**

**p<.01

就整體而言工作投入與工作成效知覺的總分之間，相關係數為 r(500) = .64，p < .01，兩者具有顯著的中度正相關。若分別觀察各構面 之間的關聯情形，工作投入問卷當中四個構面：「工作專注」、「工作評 價」、「工作認同」、「工作樂趣」，與工作成效知覺總分之間的相關介於.45

〜.65 之間，均達顯著水準，顯示工作投入各構面與工作成效知覺亦有 中度的正相關。另一方面工作成效知覺當中四個構面：「學校發展與行 政績效」、「家長與社區關係」、「教學品質與學生表現」、「成員滿意」，

與工作投入總分之間的相關，介於.52〜.60 之間，亦均達顯著水準，顯 示工作成效各構面與工作投入總分有中度正相關。最終觀察工作投入四 個構面以及工作成效知覺四個構面兩兩之間的相關情形，相關係數介 於.36〜.63 之間，同樣均達顯著水準，表示兩者各構面之間亦均有中度 正相關存在。其中「工作樂趣」與「成員滿意」之相關最高達.63。職此，

上述研究結果支持學校行政人員的工作投入與工作成效知覺有關聯。

貳、討論

本研究發現，臺北市優質學校之行政人員，整體而言，其工作投入 越高，則優質學校工作成效知覺亦越高，兩者之間有顯著的中度正相 關。若以各分構面而言，工作投入四個構面以及工作成效知覺四個構面 兩兩之間，亦均有顯著的中度正相關，其中「工作樂趣」與「成員滿意」

之相關最高。

以上結果與國內外針對國中小學教師或兼任行政教師之研究相 符，例如 Vroom（1964）與 Lindelow（1981）之研究顯示高自我投入之 情境，則可提昇教師工作績效，與增進教師工作滿足，建立行政人員和 教師間較佳關係，形成更佳決策增進學校效能；黃坤謨（2008）研究國 小教師，發現國小教師工作投入與學校效能知覺，呈現顯著正相關；謝 景晨等（2009）研究中部地區國中兼任行政教師之工作投入，發現教師 對於工作投入愈高，對於學校行政效能的感受相對愈佳。