第二章 文獻探討
第一節 華語同步教學實施現況
第二章 文獻探討
為了聚焦本研究的研究問題和目的，即探討同步教學的實施情形對職前教師 華語文教學能力的提升和影響，本章將針對現有國內外同步互動的華語文教學的 相關文獻進行回顧與探討，依據設計研究法的四大階段，形成本研究的研究架構。
全章共分五節，第一節是爬梳華語文同步教學的實施現況，第二節是科技化教學 知識(TPACK)，第三節是華語文科技化教學能力，第四節為華語教師教學能力，
第五節則是設計研究法的文獻探討。
第一節 華語同步教學實施現況
因應寬頻網路媒介的迅速發展，華語教學界積極開拓遠距教學，成為現今華 語教學的新趨勢。在遠距教學的多元型態中，視訊會議(video conference)屬同步 教學，具備高度即時性與互動性（陳姚真 1999；Glisan et al. 1998；Motamedi 2001）。
隨著日新月異的資訊科技發展，數位學習(e-learning)技術運用愈趨成熟及普遍，
電腦及其科技化知識融入華語文教學受到高度的關注與討論。本節將探討臺灣政 府在推動海外華語同步教學的常年建樹，也將彙整知名的海外華語文線上教學網 站以及國內的「華語文產業聯盟」相關產業現況。
僑務委員會於2007年建置「全球華文網」(www.huayuworld.org)數位學習入 口網站，藉以凝聚學習社群，樹立臺灣華語文之品牌形象，乃全台最大規模華語 文教學網站以及全球最大華語文師資社群網站。為積極提升整體僑校競爭能力，
僑委會在2012年的「海外數位華語文推廣計劃」，以邁向「教學主流化」、「教 師專業化」、「教材多元化」及「教學資源數位化」等四大目標，持續協助輔導 全球66處僑校及「華語文數位學習中心」等僑教組織開辦3,692小時數位師資培 訓課程，共培訓16,410人次。此外也新製10門(20小時)華語文教學與師資培訓數 位影音課程，及完成24門主題式Moodle示範課程，在「全球華文網」提供免費線 上學習及教學觀摩運用，有效地減少教師備課時間及壓力，為同步教學的師資培 訓和資訊補給，提供了相當大的助益。截至2014年為止，僑委會已於於美國、加 拿大、日本、泰國、越南、菲律賓、巴西、巴拿馬、多明尼加、荷蘭、南非、澳
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洲等國家建置完成了共計66個「華語文數位學習中心示範點及教學點」，結合雲 端服務資源與全球各地數位學習中心示範點實體教室，將臺灣的華語文教育資源 持續向海外推廣發展。
「華語文數位學習中心示範點」是指運用海外華語文教學既有之軟硬體設備 基礎，透過各項輔助措施，提升教師在數位教學環境及運用數位資源教學之能力，
賦予中心在華語文教學、諮詢服務、師資培訓、文化交流、教材展示等多元功能，
並主要結合「全球華文網」提供之影音及線上互動教學課程、網誌（BLOG）、
教師社群發表平台、教案分享等華語文數位學習暨教學資源，提供實體、虛擬及 混成教學等多樣教學態樣，成為示範華語文數位教學之標準模式，同時也是臺灣 華語文及科技化數位產業將觸角延伸到海外市場的展示平臺及連結主流社會的 橋樑，具體落實以僑校為中心向外推廣臺灣華語文教學的全球佈局。
但由於目前海外各地運用數位科技學習華語的落差極大，有些地區數位學習 設備建置齊全，有些地區則對於科技領域的相關事物全然陌生、資源匱乏。因此，
在透過僑校體系建置華語文數位學習中心方面，須採取不同的因應之道。研究者 根據僑務委員會101年度施政績效報告，將其推動方式分為以下三種類型：
一、在只能以紙本教材為考量的橋校，必須以單機版本或者能快速產生教材的產 品引起學生注意，提高興趣和參與度，同時協助推動硬體採購及更新，以「行 動教室」概念導入數位學習，並且同步培訓教師數位知能。
二、 擁有小班制（10人以下）或是中班制（10到20人以上）的僑校規模，對教材 種類以及華文師資的培訓較感興趣。針對此類型的營運模式，則需要積極協 助在琳瑯滿目的華語文數位學習產品中找到適切的教材產品；另外在師資培 訓上，也需協助導入整合實體和雲端的同步教學模式，進而解決師資不足的 問題，達到創造文化交流，學習無國界的理想。
三、 具備規模較大的僑校經營模式，可以引介相關國內外企業的成功經營模式，
作為具有參考價值的典範，並促進雙方加強交流、觀摩學習，推動合作的機 會。比方說，校際間的數位教學資源共享，創造雙贏的營運模式，並協助僑 校校長與老師們善用新興科技，創造新穎的服務及營運模式，例如：推廣 Moodle建置僑校學習平臺，讓學生能在更新資訊與課程進度之間銜接良好，
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也培育具備科技化能力的師資陣容，提升學習效率及競爭力。
此外， 資策會數位教育研究所也透過每個月於僑委會線上同步教學平台舉 辦線上研討會之方式，邀請具豐富經驗的專家學者及在各個華語文數位學習中心 示範點的海外老師來開設遠距教學與數位教學相關課程，講題有「同步網路教室 的教學模式與實踐」、「線上教學設計與帶領策略」、「遠距教學模式及平台分 享」、「波士頓地區數位華語文教育推廣之分享－目標及遠距教學模式」等主題；
另成立線上教學服務團隊，聯合平台技術人員共同協助海外華語文教師熟悉遠距 教學平台（包含同步和非同步）的運用，進而培育了數百位海外教師之遠距教學 及進階數位教學能力。在資策會協助推動華語文遠距教學下，僑委會自 2010 年 陸續啟用線上同步教學平台及「全球華文網─全球線上課程專區」，聚焦在各種 同步教學平台和相關資源之應用，開設華語文師資培訓課程。此乃更便捷的進修 管道，讓海外僑校教師輕鬆跨越時空藩籬，不需飄洋過海或者舟車勞頓就能參與 線上師資培育，並透過同步分享課程，讓華語文教師得以擴大視野觀摩其他地區 的華語文教學現況與其他教學模式，大大地提升了海外教師及僑校本身的競爭力，
更提升了華語文教學以及學習的環境品質。
就臺灣而言，透過產官學力量的整合，讓「全球華文網」不僅成為導引海外 華語文市場的專業形象，更藉由全球各地華語文數位學習中心示範點和教學點的 網路串聯與延伸，讓既有的華語文數位教學經驗與優勢持續發揮全球同步教學的 影響力，並且發揚光大。在中國大陸方面，孔子學院總部曾於 2010 年表示，目 前除了以華語為母語的國家和地區，世界上現有 100 多個國家近 4000 所高等學 校開設華語課程，學習華語的總人數已達 4000 萬。在全球範圍內，學習華語的 人數正以每年 50%的幅度增加，目前約有 100 個國家，超過 2500 所大學設有華 語課程。華語課在中小學開設的數量也愈來愈普及，中小學生學習華語人數，美 國已超過 16 萬人，法國 4.6 萬人，澳大利亞 12 萬人，而在泰國已超過 50 萬人(馬 海燕，2010)，足見華語文學習專業仍有成長空間。根據行政院僑務委員會的統 計，截至 2012 年底，海外華文學校、中文班及臺灣學校已經高達 2807 所，主要 分布集中在亞洲，美洲居次。由上述資料可知，學習中文者眾，為滿足更多中文 學習者需求，透過網路招生及實施同步教學是跨越時間及實體空間的一大趨勢。
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拜電腦技術及寬頻網路在近年來迅速發展所賜，國際上的華語文教學也大量與資 訊科技結合，使華語文內容產量豐富且多元，其中網路雲端華語文資源更獨占鰲 頭，加上多年來累積深厚的華語研究與教學基礎，以及臺灣華語文數位學習應用 技術及教育科技的創新(張于忻，2010)，在在顯示華語文數位教學及包含同步及 非同步遠距教學的技術愈趨成熟。然而，成功的線上教學必須包含具溝通互動性 的虛擬教室、了解線上教學帶領方式的線上教師以及完整的學務及教務系統(Ko
&Rossen, 2010)，若欲開設符合學習者需求的線上華語文教學課程，以吸引海外 華語文學習者上網學習，穩定的虛擬教室建構、合適的教師培育訓練及學務系統 的設計皆是重點。虛擬教室及學務系統均是系統端工作，成功的教師訓練及教師 教學能力才是教學成功的關鍵(Delfino & Persico, 2007)。因此，本研究將在既有 的華語文同步教學實施現況的基礎之上，參考並以之為借鏡，以華語文職前教師 的培育訓練為研究重心，擬定適用的同步教學實習模式，並進一步規劃同步教學 實習的目標、願景和執行計劃。
目前臺灣推動華語文同步教學的產業不遺餘力，並形成相當程度的華語文教 學推廣與競爭。基於華語文產業推廣長期以來乃數位學習與典藏產業推動計畫中 的重點發展方向之緣由，業界在 2006 年發起「華語文產業推動聯盟」，結合國 內從事相關領域之業者及政府資源，為華語文產業凝聚各界力量。有鑑於該產業 全球發展日益蓬勃，聯盟組織力量的擴大有助於壯大產業規模。為求更積極發展 全球華語文學習市場，該聯盟於 2007 年正式更名為「臺灣華語文產業推動聯盟」， 並納入公會產業團體運作以提昇效益。在國際上發展「華語文線上教學」頗具規 模且影響甚鉅的單位有：網絡孔子學院、北京語言大學、YOYO Chinese。而臺 灣則有：MTC online、知識動能公司、漢華天下、TutorMing 麥奇數位、IQChinese 網際智慧、艾爾科技、漢網管理等等。針對各家企業在華語文同步教學的營運現
目前臺灣推動華語文同步教學的產業不遺餘力，並形成相當程度的華語文教 學推廣與競爭。基於華語文產業推廣長期以來乃數位學習與典藏產業推動計畫中 的重點發展方向之緣由，業界在 2006 年發起「華語文產業推動聯盟」，結合國 內從事相關領域之業者及政府資源，為華語文產業凝聚各界力量。有鑑於該產業 全球發展日益蓬勃，聯盟組織力量的擴大有助於壯大產業規模。為求更積極發展 全球華語文學習市場，該聯盟於 2007 年正式更名為「臺灣華語文產業推動聯盟」， 並納入公會產業團體運作以提昇效益。在國際上發展「華語文線上教學」頗具規 模且影響甚鉅的單位有：網絡孔子學院、北京語言大學、YOYO Chinese。而臺 灣則有：MTC online、知識動能公司、漢華天下、TutorMing 麥奇數位、IQChinese 網際智慧、艾爾科技、漢網管理等等。針對各家企業在華語文同步教學的營運現