訪談結果統整與探討

在經過 100 支同步教學影片分析、華語教學與華語知能相互關係前後測問卷 評析、以及職前教師和外國學生省思日誌的歸納統整之後，研究者再根據研究問 題擬出一共五題的半結構式訪談問卷（附錄），從 50 位研究對象的母群體之中，

以立意取樣挑選出 10 位同學進行訪談，取得更多無法從量化數據解讀的情意資 訊，例如職前教師對華語文同步教學實習的動機和態度，增加本研究資料分析的 完整性。訪談問題和統整訪談結果如下：

一、 你認為你對於以線上同步的形式進行華語文教學的動機和態度如何？

這樣的動機是否會讓你詴圖將科技化工具應用在教學上的能力學好？

十位受訪的職前教師中，有兩位表示對於同步教學實習的參與動機和所 秉持的態度為能夠透過練習英文口語的機會增加外語能力，並且可以結識外 國朋友；有兩位則是因為線上同步教學的形式可以打破時空藩籬，隨時隨地 上課而對華語文同步教學感到莫大的興趣；三位表示秉持著累積教學經驗的 動機和態度來參與華語文同步教學實習；還有三位表示希望透過本研究的同 步教學實習計劃增進自己使用科技化工具融入華語文教學的能力。研究者將 十位受訪者的回答內容歸納統整五點吸引研究對象參與華語文同步教學實 習的動機和態度如下：

（一）增加外語能力

（二）結識外國朋友

（三）累積教學經驗

（四）打破時空限制

（五）增進同步教學能力

根據以上五點動機，十位受訪者皆表示，他們對於精進科技化工具的操 作和應用於華語文教學的能力抱持著相當高的積極程度和學習意願。研究者 摘錄受訪者逐字稿如下：

LC：透過電腦進行教學表示有著和傳統課堂教學不一樣的地方，就是教 師能自由的運用教材，隨時能將補充教材透過科技化工具呈現給學生，因此 學好這項能力無庸置疑是在線上教學時必頇好好磨練的重要能力。

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LY：我認為以線上同步形式進行華語教學是利用網路無國界的優點，

即使在遙遠的距離都可以與外國學生面對面教學，將科學技術淋漓盡致的善 用在教學，達到共同雙贏的地步。身為一位華語教師，就勢必得透過科技讓 我們了解學生的學習背景並擴展自己的國際觀，同時也可以運用這些網路資 源取得最新的第一手教學資源，所以努力增進自己的科技化工具應用也就是 最基礎的功夫了。

WS：當初接觸線上同步進行華語文教學是由於系上安排與外國高中生 進行語言交換，因此開始學習 Google hangouts 以及 Google calendar，對於線 上教學的使用工具由陌生到熟悉，態度也由消極轉為積極，經過教學相長後，

我當然會想把科技化工具應用在教學上的能力學好，因為有益於線上同步教 學，我們能用方便且實用的教學工具於線上課堂中，我想學生的學習成效也 能大幅提升。

由此可見，受訪的研究對象對於以線上同步形式進行華語文教學的動機 和態度是頗為積極的，同時也有意願進一步深究科技化工具應用於華語文同 步教學的知識和實作能力。

二、 你認為你對科技化工具應用於華語文教學的掌握為何？掌握的程度是 否如實反應在教學過程中？

十位受訪的職前教師中，有七位表示對科技化工具應用於華語文教學的 掌握較為嫻熟，能夠確實在華語文同步教學實習的過程中正確操作並運用科 技化工具呈現教學內容和輔助教學流程；另外三位則表示對科技化工具的了 解和進一步應用的掌握能力還相當有限，不算十分良好。研究者摘錄受訪者 逐字稿如下：

LY：目前我在線上教學所使用的是 Google hangout，我覺得最好用的莫 過於 on air 的功能，它夠夠跟 Youtube 直播串聯，可以讓其他沒有參加我們 課程的學生，也可以藉由同步直播連結，觀看課程，然而在直播結束的時候 也會自動錄下此次的影片，方便我們反省及討論，這是我目前對於科技化工 具應用最了解最擅長的地方。

WS：我認為我對科技化工具的應用掌握以達到熟練的程度，平常會使 用到的工具有：Google calendar 設置上課時間，調整雙方各地時差，寄出上

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課邀請通知，在上課當天時於 YouTube 上建立直播教室並邀請學生進入教室，

同時將錄影連結放置在教學記錄中，在課堂開始時運用 Google Hangouts 的 effect 小工具讓課堂變得有趣並分享投影片進行課堂。如學生無法進入線上 教室，則可使用 Skype 進行視訊教學，並使用錄製軟體 BB Flashback 記錄上 課過程，使用 Skype 內建程式：分享螢幕，與學生分享投影片，完成課堂。

LR：我對科技化的工具還沒有到十分熟悉的地步，較熟悉的工具大概就 是 Google hangout 視訊工具，但如果過程遇到突發狀況，我的危機處理能力 還不夠，掌握度不怎麼好。

對科技化工具應用於華語教學表示掌握嫻熟的受訪者如 LY 和 WS，皆 具體回答出自己有能力熟練操作的科技化工具融入華語文教學之應用情況；

而對自認對科技化工具掌握能力尚不足者如 LR 也在訪談的過程中提出認為 自己對科技化工具的使用還不到熟悉的程度之原因。整體而言，有 70%的職 前教師表示自己在同步教學實習過程中對科技化工具的掌握能力頗佳。

三、 線上教學經驗對你的華語文教學知識或能力產生了哪些影響？

十位受訪者中，有三位表示同步教學實習的經驗使他們大幅提升對華語 文學科教學知識的自我要求，並且對於華語文教學能力有很大的提升和幫助；

兩位表示線上教學對於他們最大的影響則是自我嚴格要求同步授課時的華 語文標準發音，在教學時職前教師的聲調、咬字、和口吻都必須特別注意；

有一位表示和外國學生交流的線上教學經驗大幅提升了他開口說英文的自 信心，因為同步教學而能接觸到來自不同國家的學生，促使自己有學好英文 的動機，透過與外國學生的交流了解不同的西方文化，培養自己的國際觀，

同時也精進自身的英文能力；有兩位指出線上教學經驗使他們了解備課的重 要性，在正式教學前的備課程度越高，面對臨場突發狀況的即席應變能力便 相對更強；最後兩位則是提出線上教學幫助了他們掌握教學流程和課室節奏 的程度，如何在有限的交流時間內達成當次授課進度並確保學生有所吸收？

角色扮演是很好的教學技巧，也能增添同步教學互動的趣味性。

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研究者摘錄訪談逐字稿如下：

CY：對本身華語文教學知識的不足有所體悟與產生了想更加精進努力 的想法的是教授加拿大大學生時，因為在教學前必頇先行製作教材與備妥教 授內容，這會使我反覆思索，教學的內容是否對對方有所幫助，能不能真實 運用在日常生活中，而不是流於課文的照本宣科。

LY：就我個人而言，我覺得自從有了線上教學的經驗後，我開始對於 英文會話不再像以前一樣懼怕，剛開始的第一堂課對於學生講出一大堆的英 文讓我感到驚慌失措，到現在可以很有自信的做回應，即使有部分還是依然 聽不懂，但還是會用良好的互動關係去解決語言上的隔閡

LI：線上教學經驗對於我的華語文教學知識及能力帶來了很大的提升與 幫助，讓我學習到教導華語文與教導正規國文課是截然不同的兩回事，不僅 要注意詞彙量的程度分級，還要考量到教材的編寫模式，更要特別注意發音 以及語速的問題，讓我從華語文教學導論、國音學、教材編寫、數位編輯等 科目一路下來，完全應用及反應在華語文教學知識及能力上。

研究者從十位受訪者對於訪談問卷第三題的作答，歸納出線上教學經驗 對於職前教師的華語文教學知能產生的影響如下五點：

（一）提升對華語文教學知識的自我要求

（二）提升對華語文標準發音的自我要求

（三）提升英文口語表達的自信心

（四）提升華語文教學備課能力

（五）提升對教學進度和課室節奏的掌握程度

四、 每次同步教學省思日誌對你有哪些影響？寫日誌是否會提昇你自我覺 察和反省的機會？

整體而言，十位受訪者都表示，填寫省思日誌非常具體且大幅提升了他們身 為華語文同步教學職前教師的自我覺察力和教學檢討、反省程度。在每一次同步 教學後，即席填答省思日誌的過程，可以幫助他們清楚地回憶教學過程中所面臨 的困難和臨場狀況，使自己更加仔細、嚴格地檢視自己的教學過程，省思每個教學

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環節，評估自己的優缺點，並且可以練習分析學生的學習問題與發音難點。研究者 摘錄訪談逐字稿如下：

CP：省思日誌對我來說非常重要，每次上完課，都會立刻寫完省思日誌，

它能讓我更深層的思考今天的上課內容和流程，認真審視教學的每個環節，

甚至可以讓我想到更多新的教學方法或設計，讓我的教學越來越好。

WS：經由每週記錄可以看到自己在課堂上的表現以及自省，在教學後 藉由教學省思日誌的記錄更能了解自己的教學問題。我認為寫日誌會提升自

WS：經由每週記錄可以看到自己在課堂上的表現以及自省，在教學後 藉由教學省思日誌的記錄更能了解自己的教學問題。我認為寫日誌會提升自