行政的理念與支援

茲就訪談與蒐集的資料，分析山水國小行政人員的推動理念如下：

一、改變教學氛圍

(一)得到家長及社會大眾的認同

少子化的衝擊、學區密集與大學區的實施，如何與眾不同、做出口碑?

都在考驗著學校，行政人員深知，要做出不同以往的口碑，唯有提升教師 的教學態度，藉由教師專業發展評鑑，使教師打開自己的教室互相觀摩，

使每個人的教學都是能被看到的，建立互助合作的氛圍，進而得到家長的 認同，學校才能正向的繼續成長。

老實講，老師如果你想要獲得別人的不同的，應該說比較好的認 同，其實開放你的教學模式給人家看，那才是最大的利器啦，因 為，畢竟我們學校的處在比較競爭的區域，如果學校老師都能讓 家長有一個比較好的風評，這對學校絕對是一個很大的利多。

（20140227訪 D）

(二)建立教師專業的依據

教育的大環境正在改變，教師身分不再是地位的保障，利用教師專業 發展評鑑有系統的檢視專業上的優點與缺失，經過對話、反思、回饋，將 教學能力轉化成表現，以教學歷程記錄呈現出教學經驗，回應社會大眾日 漸重視的教師績效責任。

家長對老師比較多懷疑的眼光啦，主任的意思好像說…ㄟ…老師 怎麼證明你的專業哪，然後教師評鑑你建立起你自己的資料，在 他認為可能那是一個我們可以建立的一個我的專業檔案、我的教 學檔案，可以以後你在教學上，你也可以當作參考，順便也是給

家長可以評估說這老師的專業能力在哪裡這樣子。（20140313 訪 T1）

(三)開放教室

一個好老師，同時也要能得到更多對客觀的眼睛的認同，不怕外界來 審核，在競爭激烈的學區內，學校更需要家長的認同，家長與教師有正向 的合作，才能協助學生學得更好。

因為我們學校地處一個很特殊的環境，這特殊是一個鎮內有五所 學校，這五所學校全部黏在一起，其實你在這間學校大概也可以 知道說競爭壓力很大，唯有改變老師的應該說教學態度才有辦法 來提升，我們給這個區域居民一個不同的價值認同，這種價值認 同需要很長時間的醞釀，不是短時間，其實我要帶給我們學校老 師就是這個觀念而已，不要你自己說自己好，要別人說你自己 好，要家長說你好，那才叫真的好，你自己自我感覺良好，那不 是真的好。（20140227訪 D）

從 D 教師在教育部訪視時所做的報告，可以看到開放教室後，建立起 教師與家長的了解與互信。

包括我們家長會長今年還跟我們說，你們有教學觀察，我可不可 以去看?我說可以。要怎麼看?我就拿我們教育部發的教室觀察參 考手冊，他真的拿回去看，隔了一個禮拜他跟我講說，你們那個 好難，看不太懂。我說，你就去看以後，你想要寫甚麼，你看到 的角度是甚麼，就寫下來給老師，多給老師鼓勵，老師會很高興。

這個部份也是我覺得親師合作必須要從這個很關鍵的點，讓他們 能夠互相相信，要不然現在親師的問題越來越多，其實有時候還 是必須要透過一些方式讓家長去了解說，老師在上課的時候，其 實他還是有很用心的地方去看待，而不是聽到某些某些人講：這

個老師上課有哪些的小問題，然後到學校來劈哩啪啦講一大堆。

（20120504檔2）

二、E 化教學檔案

（一）建置一個教師永久可以取得、分享的資料來源

E 化的教學檔案，無論在管理、分享、再利用都較紙本檔案方便許多，

學校的會議或入班觀察教學的影片，也隨時可以取得。經過學校教師的同 意將資料在網路上公開分享。

在網路上可取得的教學檔案，給不知所措的教師很大的支持：

這個對現場教學的教師才是最大的資源，他們是很惶恐的在參與 教專，因為屏東縣很特殊，參與教專之後大家都沒得參考，大家 的都是紙本。透過每年多次的資訊研習，提升教師的資訊能力，

讓夥伴能夠因學習發表以及夥伴體驗分享，去感受分享的快樂。

（20120504檔2）

從 D 主任的談話也提到，建置在網路的教學檔案較紙本的教學檔案更 容易分享交流：

其實透過彼此，因為我們在網路上都可以看到彼此的，如果你想 看都可以看的到，但是他們不是，他們是都藏起來的嘛，所以只 能透過所謂的討論會，才能看到別人的，差別在這個地方。

（20140227訪 D）

（二）建置標準化的作業流程

配合教師專業發展評鑑，透過教學前觀察會議、入班觀察紀錄、觀察 後省思改進，建構標準化教材建立流程。即使是新進教師也能很快的了解 作業流程。

圖4-2-1 山水國小教學觀察流程圖(2013年4月9日，取自 http://chaohe-teach.blogspot.tw/)

T6教師認為這樣標準化作業流程省去教師許多麻煩：

我覺得行政人員他們，像主任他就是都把一些比較複雜的東西幫 我們弄好，就是像網站，然後，其實還是有很多細節我們都還不 是很清楚，就是他都會先我們把一些重要的東西先放在網路上，

免去我們很多麻煩。（20140311訪 T6）

100學年正式評鑑

編號 教學者 學年 度 自評表

觀前會 議 受評人

觀前會議

評鑑員 教案 教材 觀察表 (別人評我)

觀察表 (我評別人)

觀後會議

受評人 觀後會議評鑑員

B1 蔡〇〇 100 自評表 觀前1 觀前2 我1 我2 觀後1 觀後2

B2 沈〇〇 100 自評表 觀前2 觀前1 教案 觀前1 觀前2 我1 觀後2 觀後1

B3 林〇〇 100 自評表 觀前1 觀前2 我1 我2 觀後1 觀後2

B4 陳〇〇 100 觀前1 觀前2 觀後1

B5 陳〇〇 100 自評表 觀前1 觀前2 教案 觀前1 觀前2 我1 觀後1 觀後2

圖4-2-2 山水國小教學觀察網站(2013年4月9日，取自

http://chaohe-teach.blogspot.tw/)

(三)教學多元化

山水國小每學期數場資訊研習，從電子白板、IRS(即時回饋系統)、

Moodle，提供教師多樣化的方式以裝備教師，使教學有不同的樣貌。

三、鼓勵參與不強迫

從一開始學校要加入教師專業發展評鑑的時候，行政人員以問卷來徵詢 教師的意見，避免在公開場合的表態造成教師壓力，對於無意願的教師也予 以尊重，不採用遊說的方式邀老師參加，就是為了營造一個沒有壓力的環境，

帶教師準備好了再加入教師專業發展評鑑，才是真正的教師自主學習。

從 T5教師的談話中可以發現，無論教師加入或是退出，都能完全依照自 己的意願，沒有校方的壓力：

我覺得不會去說你是不是參加教專，或是沒有參加教專，但是我 會覺得我會贊成說老師你可以踏進來是看看，其實你試個一年、

試個兩年，然後，你看看他到底是甚麼樣的情況，像我們學校很 多老師是來來去去的，我是覺得，不錯，你可以試看看啊。

（20140321訪 T5）

也因為這樣，D 主任在推動時並不像其他學校的承辦人會有參與人數的壓 力，或是給教師壓力：

因為我們學校走的模式，本來就不是透過不斷的遊說讓你參加的 啊，我不遊說人家的啊，所以我自然而然就不會有所謂的其他學 校的問題。所以，真正在學校推動其實，我覺得還好，因為大家 都是自己想做的啊，你不想做，要跳過，空過，或者你要做的很 陽春，隨便你，都 OK，我們不會強迫…我們就是想做的人來試 試看嘛，啊我們就做我們想要的，所以，甚麼叫做問題，我倒是 沒有碰到，因為你愛做不做，你要做多少，我都尊重。（20140227 訪 D）

綜合前述，山水國小的行政人員推動教師專業發展評鑑的理念是不施壓予教 師，使教師能自主學習進而追求自身專業成長，自然而然的塑造團隊分享、開放 互助的氛圍，並帶領教師以資訊提升自身能力與教學，形塑積極學習的學校氛圍。

貳、學校行政支持系統

T2教師認為學校行政人員督促教師、協助分組，給予教師最大的支持：

我覺得我們學校的行政人員算很用心的，其實我們剛在做的時 候，我們大家真的都不知道要做什麼，如果不是行政人員常常會 督促我們，幫我們分組啦，作一些很好的調配，我覺得可能就會 做不起來。（20140227訪 T2）

一、開放教專會議及研習

山水國小將推動小組會議與每學期4~6次的全體工作會議合併，在會議中 承辦人說明重要並傳達訊息，先由推動小組成員提出看法，全體成員亦能提 出意見交流，所有教師的想法皆能充分交流。T2教師表示，即使新加入的教 師也能表達自己的想法：

對，不過他們每一年都會討論需不需要修正，這時候也會問我們這些 新加入，就是老師也可以表達我們的看法跟意見這樣子。（20140227 訪 T2）

學校根據教師的需求，安排研習與分享，T1教師認為學校延請教學夥伴 來教導教學觀察的要領：

他也有請福生主任嘛，好幾次來演講，讓我們比較了解說教學觀察的 時候可以怎麼做那個紀錄、還有觀察的要領在哪裡，……我們觀察比 較不行的時候，他就會請人家來講。（20140313訪 T1）

學校透過研習傳達推動歷程的理念，也透過研習增加實際操作的能力：

因為我們會透過一些研習，然後來說明整個教專在推動的這個歷程 啦，無論是實際的實作啦、錄影啦，或者是說你的教學檔案的一些怎 麼樣子去編排，怎麼樣子去…，他們會透過一些研習，然後教導我們 去做。（20140312訪 T3）

在會議後將相關會議影音檔傳送給每一位夥伴，以利未出席教師掌握會 議內容。與教專相關的每一個工作會議、研習、分享，乃至於社群的活動都 開放給所有的教師，即使沒有參加教專的教師也可以參與。

二、建置教學觀察資料呈現網頁

在96至99學年行政人員自行架設教師教學觀察網站，100至102學年申請 現有網站，在網站上可以看到教學觀察的 SOP 流程，了解教專的運作；在網

在96至99學年行政人員自行架設教師教學觀察網站，100至102學年申請 現有網站，在網站上可以看到教學觀察的 SOP 流程，了解教專的運作；在網