訪談及觀察資料分析

研究者編寫訪談大綱訪談研究參與學生家長，並收集各項觀察資料，以了解相關人 員對電腦輔助識字教學的接受度、滿意度及可行性，將訪談結果作紀錄，並將之分析如 下。

一、研究參與學生家長訪談資料分析

第一題「您認為您的孩子在接受電腦輔助識字教學後，對他日常生活的識字能力有 改善嗎?請舉例說明」，兩位家長的回答:

我覺得他認識的字真的有變多，比如說看電視的時候，有些廣告上的字他居然認得，但 有些只會讀一半的字音，不過我還是覺得他比以前進步了，看一些雜誌的時候也一樣，

有時候他回家還會跟我說他國語考試考一百分耶。(S1F01028)

有呀!真的有差，有時候帶他出去玩，看到商店的招牌，他也會唸幾個字，或唸那個字 的邊，有時候不一定會唸對啦!但我們都一直誇獎他，所以他都很敢唸給我們聽。

(S2F1028)

S1 和 S2 的家長都認為孩子日常生活的識字能力有提升，還是有錯誤的地方，但都 比以前進步了，S1 及 S2 對於日常生活中像是廣告、雜誌、商店招牌上的字能部分認識 了，家長們都抱持正面的態度看待電腦輔助識字教學。

第二題「您的孩子在接受電腦輔助識字教學後，是否對識字課程感興趣呢?請舉例 說明」，兩位家長的回答:

他本來對於電腦方面就很有興趣，所以用電腦來上課讓他更高興，每次回家都會跟我說 今天國語課又上了什麼，而且他認識越多字讓他越來越有成就感，我想他對識字課程應 該也有興趣了。(S1F1028)

我覺得他有因為這樣對認識字有興趣，他原本就喜歡玩電腦，但對識字就比較沒興趣，

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但是經過這次用電腦來識字，我覺得很好耶!他有因為這樣認識一些字，也開始會提到 上課又認識了什麼字，說自己考試都考很高分被老師稱讚，我也跟他說要繼續努力 (S2F1028)

S1 和 S2 的家長認為孩子對識字的興趣提升了，孩子回家後都會提到在課堂上的識 字內容，電腦搭配識字學習可以提高他們的興趣，由於孩子原本都對於對腦有興趣，學 會後成就感提升，自然對識字加深興趣。

第三題「您是否滿意電腦輔助識字的成效呢?有其他建議嗎?」

我很滿意用電腦教學，用電腦教學之後，我的孩子在課業上比較認真了，寫功課 時好 像比較專心，只是有時候孩子用家裡電腦學習，會怕他上其他網站玩，不知道有沒有其 他方法可以讓他用電腦時只是學習呢?(S1F1028)

很滿意阿!孩子認識很多字，有的不認識的字也會讀邊，建議大概是再多教一點字，讓 我的孩子能進步更多，但是我聽說好像有其他學生家裡沒有電腦，這樣回家就不能繼續 練習，但是用電腦教學真的比較好，孩子都變得比較專注。(S2F1028)

S1 和 S2 的家長認為使用電腦輔助識字教學成效很好，孩子的識字量提升，且專注 力增加，但家長憂慮若孩子在家使用電腦並沒有學習而在玩樂，如此並不能增進孩子的 學習成效。有些孩子家並沒有電腦，該如何使用電腦學習。

第四題「您覺得將來是否也將這種教學延續下去呢?」兩位家長的回答:

當然要延續下去呀!如果其他科目也可以用這種方法就更好了，這樣我就可以看

到我孩子每樣課業都有提升，也可以拿來教其他學生，可能也有很好的效果。(S1F1028)

希望可以延續下去，讓我的小孩繼續進步，其他學生也能受到相同的教學，我覺得這樣 很好，其他教學也可以用這種方式呀!(S2F1028)

兩位家長皆認為電腦輔助識字教學必須延續下去，讓其他學科也使用此種方法，學 生學習時才能更專注，或讓其他學生也能得到相同的學習成效。

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第五題「您認為此教學提供的作業是否造成困難呢?」

我的孩子回家會主動把這科的作業寫完，也會用電腦來練習課堂上的內容，我覺得很高 興，因為以前他一放學回家就會看電視，但是現在居然會拿功課出來寫，還會練習，希 望這樣的狀況可以一直保持下去。(S1F1028)

我覺得作業沒有造成什麼困難，因為他都會自己完成，但作業量如果多一點說不定 可以讓他學習更多。(S2F0417)

兩位家長都覺得作業並不會造成困難，因為學生會自己主動完成，甚至還會用電腦 練習課程內容，但希望作業量能再增加，讓學生能多練習。

二、研究者觀察資料

以下以研究者在各階段觀察學生行為作紀錄分析

(一)基線期:學生以前學過的字經常忘記，對於識字學習非常沒自信，也顯現沒興趣，

在基線期評量中，學生答錯第一題後，對之後的答題沒信心，認為全部都會錯，有時會 呈現呆滯狀態，容易在評量過程中分心，且表現不開心的心情，詢問下堂課的內容。

(二)處理期:學生看到電腦不同的聲光效果顯得很開心，一直詢問接下來上課的內容，

電腦會給予立即性回饋，讓學生獲得立即的成就感，也可馬上訂正錯誤，學生分心次數 減少，學習吸收力增加，能學習的字數也比之前的教學多。學生進行評量時自信心增加，

得分也較基線期大幅上升，進行評量的意願也較高。

(三)保留期:經過兩週無電腦輔助識字教學，雖然評量得分降低，但較基線期高，顯 示此教學有保留效果，學生不再對識字有不安、拒絕學習的情緒或行為。

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