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第三章 研究設計

第三節 訪談對象

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標,正全力推動工商業發展及交通運輸建設,然而人口大量的成長及 就業人口的劇增,也相對容易衍生各種治安問題及交通事故,根據內 政部警政署統計(內政部警政署全球資訊網:http://www.npa.gov.tw/NPAGip/wSite/,2011 年4月19日),2010 年新北市於治安(含全般刑案、暴力犯罪及竊盜 3 類)及道路交通事故 A1 類(按:A1 係指造成人員當場或 24 小時內 死亡之交通事故)統計均位居全國之冠,在人口數超過 390 萬的新北 市,僅有不到 8 千名的警力負責全市的治安交通維護,各員承擔工作 壓力之大不難想見。本文依研究目的提出研究架構圖,首先了解警察 主管工作壓力來源,另外透過探索工作、家庭及休閒生活適應之間的 相互關聯,據以瞭解這 3 個因素對於減輕警察工作壓力之調節作用,

以提出結論與建議。

第三節 訪談對象 一、訪談對象背景資料

(一)新北市簡介

新北市前身為臺北縣,臺北縣時代始於 1945 年,日據時代結 束後,中華民國政府將原臺北州內臺北市及基隆市改為省轄 市,其餘部份劃歸臺北縣,從此臺北縣、市才正式分開為兩 個獨立的行政區域。2007 年 10 月 1 日臺北縣政府升格準直 轄市,2010 年年改制為新北市,是目前臺灣人口最多的行政 區(新北市資訊服務站:http://www.ntpc.gov.tw/web/Home/,2011 年 9 月 6 日)。

(二)新北市政府警察局簡介 1、歷史沿革

新北市政府警察局自民國 35 年 1 月 16 日成立,原名臺北縣 警察局,民國 91 年 1 月 1 日更名臺北縣政府警察局,並於 99 年 12 月 25 日配合臺北縣改制為新北市,更名為新北市政

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府警察局。

2、轄區概況

全市共劃分為 29 區,因地理位置位居大臺北都會區要衝,城 鄉交會,人口稠密,交通四通八達,密集的外來人口也易衍 生治安問題。另受到新莊、三重、蘆洲、土城捷運線等重大 交通工程施工影響,致部分路段尖峰時段容易交通擁塞,均 使新北市政府警察局擔負之交通執法任務,益形艱鉅。

3、組織架構(如圖 3-3-1 所示)

http://www.police.ntpc.gov.tw/web/Home/,2011 年 12 月 8

備註:依內政部警政署直轄市及準用直轄市政府警察局分局繁重等級劃分,紅色

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4、組織編制

新北市政府警察局置局長,承市長之命,兼受內政部警政署 之指揮、監督,綜理局務,並指揮、監督所屬機關及員工;

置副局長 3 人,襄助局長處理局務。置主任秘書 1 人,下設 行政、保安民防、外事、戶口、後勤、訓練 6 科及 秘書、督 察、保防、法制、公共關係、資訊、政風、會計 、統計、 人 事等 10 室。並設勤務指揮中心、民防管制中心、刑事鑑識中 心、保安警察大隊、交通警察大隊、刑事警察大隊、少年警 察隊、婦幼警察隊,外轄 16 個分局、156 個分駐(派出)所及 2 個山地檢查所,編制員額 1 萬 1,068 人,100 年度預算員額 7,897 人;現有警力 7,591 名(新北市政府警察局資訊服務網:

http://www.police.ntpc.gov.tw/web/Home/,2011 年 12 月 8 日)。

二、研究對象之選定

質性研究主要係以立意取樣的方法選擇值得探究的個案,經由

「眼見為憑」的觀察法,或「親眼看到」、「親耳聽到」的訪談法,或 選擇足以提供任何動態與靜態文本資料而能有效達成研究目的的樣 本,對所蒐集資料予以理解、描述後,再經由分析與詮釋資料所代表 的意義(張慶勳,2011:198)。質性研究的目標,並非要從少數個案 的情況推論到群體的整體面貌,而是要了解在每一個個案的內部,各 種因素發生作用的真正經過,從而取得具體的因果解釋,被訪的個案 是否能讓我們得到豐富具體的資料,才是採用質化研究應該關注的問 題(香港中文大學社會學系,2002:91)。從被研究的人當中挑選出 研究對象的方式,取決於他們與研究主題的關聯性,而非他們的代表 性,質化研究者使用非機率或非隨機抽樣,不預先決定樣本數,而是 逐漸挑選個案,並根據個案的內涵,決定是否選擇(王佳煌、潘中道 譯,2002:346-347)。

本文採取立意取樣方式,選擇適合研究的個案,選取新北市政府

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警察局 12 位現職男性警察主管進行訪談。受訪者基本資料如表 3-3-1 所示:

表 3-3-1 受訪者基本資料 受訪者 職稱 分局繁

重等級 年齡 婚姻 子女 年資 A 所長 繁重 35 已婚 有 9

B 組長 繁重 37 已婚 有 14 C 所長 繁重 32 已婚 無 9

D 組長 繁重 53 已婚 有 34 E 所長 繁重 43 已婚 有 21 F 所長 繁重 43 已婚 有 20

G 所長 單純 27 未婚 無 5 H 組長 單純 53 已婚 有 34

I 所長 單純 29 未婚 無 5 J 所長 單純 39 已婚 有 20

K 隊長 單純 52 已婚 有 33 L 隊長 單純 46 已婚 有 25

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