訪談資料分析方式

訪談資料分析方式如圖3.2 所示，以下將詳細說明之。

1. 訪談資料整理

每次完成訪談之後，把得到的原始訪談影片、訪談日誌之文字紀錄、錄音照片紀錄作整理 的工作，將影片轉錄存檔、進行逐字稿編寫的工作，逐字稿讓訪談的過程文字化，成為最基礎 的分析參考元素。詳細逐字稿請見附錄E。

2. 資料分析

逐字稿只是一堆問答的文字敘述，為了方便分類及分析，將逐字稿重點註記(旁白註記)、並 作編碼、coding 等等分析工作，註記編碼經過不斷的拆解、聚合、分類，形成研究發現。

3. 提出設計原則與結論

設計原則將從訪談發現中歸納出來，整理訪談所得的重要訊息，成為結論陳述的支撐架構。

訪談資料整理

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資料標記編號與分類

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提出設計原則

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結論與建議 圖3.2 訪談資料分析流程圖

第四章 分析結果與發現

本研究分析首先從受訪者教學習慣模式，以及長時間使用的教學資源網站作初步的分析，

先了解受訪者尋找教學資源的管道，以及教學資源的需求特點，再回到數位典藏網站的使用經 驗作深入的探討。

從訪談資料分析中可得到幾個要點：

1. 受訪者收集教學資源的管道；

2. 網路資源吸引受訪者的因素；

3. 受訪者對於教學資源的需求；

4. 網路教學資源應用的困難。

本研究之訪談資料分析將會以上列的要點為主軸，並以受訪者的論述作為補充，最後歸納 出研究發現，並於第五章討論之。

4.1 收集教學資源的管道

從訪談中可以發現受訪者搜尋教學資源的管道可區分為虛擬與實體資料的收集管道，虛擬 資料意指經過數位化的資訊內容，包括網路資源、網路郵件、電視播出的影片及節目等等，實 體資料則有展覽畫冊週邊產品、廣告雜誌、課本、教師手冊、圖書館或個人藏書、影片、光碟 等等，其他還有詢問專家，例如實習的指導老師、具專業背景的朋友等。從受訪者收集教學資 源的管道可歸納出前三名為，網際網路、圖書館以及受訪者本身的藏書，其中網路資源是本研 究主要針對研究的範圍，以下將做詳細的探討，受訪者尋找教學資源的管道整理如下表4.1。

受訪者因為個人背景的不同，收集教學資源的管道、資料類別、教學方式也會有所差異。

以教學的年資來看(請參照表 4.2 )，年資較淺的受訪者需要到網站上參考相關資料，以補充經驗 之不足，年資為一年的User 2 提到因為是新老師對學生的程度尚未了解，他會去參考相關網站 中的兒童區(給年齡較低的使用者)，藉由別人的經驗想要了解自己的想法是否有所差異，User 2 敘述如下：「會去看兒童區，因為想要知道小朋友(學生)應該要學哪些東西，因為我自己對版畫 已經有一定程度的了解，我會去看我的認知和小朋友(學生)的應該要知道的會不會有一定的出 入，因為學生屬於兒童級的所以想找兒童區看，會點兒童區因為想知道學生應該知道什麼東西，

因為我是新老師需要去應證自己的想法是不是和大家想法是一樣的。」(User 2)，受訪者將近有 一半為實習教師，因為年資尚淺，他們會被指導老師要求先按照課本備課、製作教具，再向外 延伸其他的課程，故教學參考首先會以課本為主，在延伸至網路或是其他管道搜尋資料，指導 教師也是她們詢問的管道之一。

User5、7 年資為 10 年以上，尋找教學資源的管道顯得較為不同，除了能夠將累積的教學經 驗靈活運用外，教學多年所收集的豐富藏書也是資訊來源的一部份，對於數位資訊的取得都有 自己的一套模式，例如User 7 除了累積多年的教學經驗，還有豐富的收藏書籍，而國外的雜誌 書籍網站是他收集新知的管道。User5 憑著自己對於軟體學習的的興趣，並運用到教學中，拍攝 片段、剪接影片、利用電影、電視節目的片段運用到教學中。

「動畫影片大部分都是拿來給學生消遣一下，我基本上都是用擷取的，針對現有的DVD 和影片做剪接，不會整片放」(User 5)

表4.1 受訪者尋找教學資源之管道

編號 教師收集資料的管道

User 1 網路資源、圖書館、自己的藏書、網路郵件

User 2 網路資源、圖書館、專家(學校老師)、個人教學經驗累積、廣告雜誌

User 3 網路資源、學校圖書館、學習小組、省圖、自己的藏書、個人教學經驗累積、課本教師手冊 User 4 網路資源、圖書館、自己的藏書、展覽畫冊週邊產品

User 5 網路資源、圖書館、電視節目(電視影片、有線電視、公視、DISCOVERY、HBO、探索頻道) 、 網路郵件(學生、朋友)、影片、光碟

User 6 網路資源、課本、圖書館、自己的藏書

User 7 網路資源(國外資源佔多數)、圖書館、自己的藏書、將網站整個燒錄成光碟

表4.2 受訪者教學年資一覽表

編 號 User-1 User-2 User-3 User-4 User-5 User-6 User-7 年資(年) 5-10 年 1-5 年 1-5 年 1-5 年 10-15 年 1-5 年 15 年以上 備註 資深教師 實習教師 代課教師 實習教師 資深教師 實習教師 資深教師

以所屬的環境來看，環境轉變會影響教學資源管道的轉變，以User4 為例，其原本會利用 圖書館尋求教學資源，但因為目前實習學校附近無圖書館，又學校本身的圖書館藏書量不夠，

所以現階段就不以圖書館為主要的管道。

「目前是以網路為主，現在是沒有圖書館可以用，先前是二者並重，…網路圖片太小，還是 要依賴書本上的圖片…」(User 4)

而User7 因為身處於高中，所以教學需求就與國中的美術教師不同，此外，User 7 所教導 的學生對於網路尋找資料較為熟悉，國內的網站資源已經不足夠教學的輔助，故User7 多會到 國外的網站找資料，或是購買當期的國內外雜誌，補充教學新知，此外User7 認為網站資源沒 有辦法持續長久的被保存，所以若是有適合的網站資料，會隨即下載燒錄至光碟，成為隨手可 得的教學來源。

「我看到適合的網站，都會把他燒到光碟，像這個之前有之後再去看就找不到了」(User 7)

4.1.1 網路資源吸引使用者的因素

網際網路吸引使用者的因素在於其帶給使用者尋找資料的便利性、方便性以及能快速搜尋 並累積教學資源，在搜尋引擎中(Yahoo、Google)只要輸入關鍵字就可以尋找到多筆相關資料及 圖片，而且網路資料24 小時都可以搜尋以及取得，沒有時間、地域的限制，對於數位化、快速、

累積、分享是很方便的。對於此點受訪者有以下的敘述：

「可以數位化、快速、累積、分享是很方便…因為現在越來越方便，如果圖片的話已經可以 取代實體的圖書館」(User 1)

「比較方便、比較快速可以找到我要的東西，然後還會有意想不到的驚喜(找到額外的資料)…

有一個快速搜尋的引擎，在首頁或是在那裡，可以馬上呈現，對我來講很方便」(User 2)

「覺得蠻熟悉的、還有方便，覺得可以不用出門可以坐在家裡，呆在電腦前面找到我要的東 西，蠻好的」(User 3)

「方便是最大的重點」(User 4)

「(網路搜尋資源)第一個就是便利」(User 5)

「網路就很方便使用24H 馬上取得，沒有時間、地域的限制」(User 6)

官方及知名網站因為具公信力，也是吸引受訪者造訪的原因之一，知名度大的網站，資訊 內容較令人信服，受訪者認為公家單位或是著名機構所製作的網站，較私人網站具公信力、資 料豐富以及完整、可信度高、網站持續性長，也認為網站中所提供的資訊較一般私人單位或是 個人網站更具公信力及可信度，例如故宮博物院、羅浮宮、大英博物館、教育部相關網站等國 家級單位，網站內的資訊就多被認為具公信力。User 5 提到在網際網路收集教學資源時，若是 對資訊內容產生質疑，會以官方網站公佈的資料作為準則。「(官方網站)資料應該都很正確，可 信度很高的…像是我們台灣自己私人做的網站就有穿鑿附會的情況…網路上的資料不夠精準，

會參考一些官方的資料再加以修正」(User 5)

「我覺得故宮沒話說，他真的做的很完整…因為知名度選擇故宮為教學對象」(User 1)

「我認為台北市教育網的內容具公信力」(User 1)

「這邊就有一些公家服務單位上傳的教案，不管有沒有切題我都會去看看」(User 2)

提供現成教案、教材的教學資源網站，也因為方面提供受訪者參考，而吸引受訪者使用，

這類的網站依照年級程度、科目作主題編排，例如色彩學、素描、設計、水彩、水墨等等，教 師可以直接點選需要的課程分類快速找到自己要的東西，User3 認為某教學資源網站的課程範圍 都是國中程度的教案，跟教學對象相輔，所以可以直接參考運用。

「(教學資源網站)比較傾向國中，跟我實習的教學對象還蠻像的」(User 3)。

「這八個算是國中的重點…色彩學、素描、水彩、水墨等等，分完之後裡面也是以教案的 格式做說明，分類方式蠻好找的，容易發現這邊沒有我要找的(容易知道是否有自己想要找 的東西)…」(User 3)

教學資源網站內部資源提供教學活動設計，並以教案的格式做說明，有些會附加學生作品 以及教材。內容雖然不多，有些教案也無附加教材，但涵蓋性廣，都足以提供教師參考之用。

「專門整理美術相關的資料的網站蠻好的」(User 3)

「優點主要是教案還有裡面的東西…，有些會直接附教案給我們，然後就分類，可以直接 用它的教案去改。」(User 3)

4.1.2 慣用之資源網站

訪談中發現受訪者常去的網站可分為數位典藏藝術相關網站、其他相關網站(美術教學資源 網站、藝術相關網站)、搜尋引擎(Yahoo、Google)。訪談前後受訪者所曾經提及的網站請參考附 錄G。

1. 數位典藏藝術相關網站

數位典藏網站中的藝術相關網站為本論文的主要研究範圍，數位典藏訓練推廣分項計畫將 數位典藏網站整理出一系列與藝術相關的網站清單如附錄B，提供藝術與人文教師使用。表 4.3 為訪談中受訪者曾提及的數位典藏藝術相關網站紀錄，其中經常被提出的有故宮、臺灣視覺記

數位典藏網站中的藝術相關網站為本論文的主要研究範圍，數位典藏訓練推廣分項計畫將 數位典藏網站整理出一系列與藝術相關的網站清單如附錄B，提供藝術與人文教師使用。表 4.3 為訪談中受訪者曾提及的數位典藏藝術相關網站紀錄，其中經常被提出的有故宮、臺灣視覺記