第一章 緒論
第四節 論文架構
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資料若以其他語言撰寫，則無法研讀原文，是所選判決非以英、德語作成 者，概以刊登於期刊或經正式翻譯成之英文本為主，至於學者論文，則囿 於研究能力，無法一一細讀。
第四節 論文架構
除第一章緒論外，各章節之主要內容如下：
第二章為線上拍賣網站之經營模式及法律關係，首先簡介當前所見線 上拍賣網站之經營模式、獲利方式及所提供之重要服務，並討論商標侵權 及拍賣網站之相關問題，藉由檢視我國法院實例及法治法規，顯示現有規 範之困境。
第三章提出歐盟作為外國立法例之參考，著重討論歐盟制定公布之指 令中有關網路服務提供者免責規範之立法模式，由指令之立法過程、前 言，及於學說有關見解、疑義及歐洲法院（Court of Justice of the European Union）裁判中對條文之闡釋，盡可能地全面理解歐盟條文就此之運作及 規範。此外並羅列德國、比利時、法國與英國等歐盟數內國法院判決，最 終介紹歐洲法院見解。列舉各法院判決之目的除在表明此類事情之確實存 在及重要性外，更可從中觀察法院對現存法律之理解、運用或創造，尤其 在致力於整合歐盟境內各國法制之前提下，歐盟數成員國內國法院面對相 同之歐盟指令，將有如何不同之適用及判決結果，而歐洲法院所為權威性 解釋，是否與成員國法院判決有所齟齬，又判決公布後得否統一歐盟境內 見解，均值得比較觀察。
第四章依據我國現有法制體系，參考歐盟立法例及學說討論，判斷若 適用我國法律，本文之爭點將有如何之結果，並尋求適當之解決途徑。概 略可分三大部分而論：第一，是否將成立不當得利或侵權行為，而負擔返 還或賠償責任？此爭點尤重在過失侵權行為與幫助侵權行為之探討，亦即 是是否違背注意義務或預見可能性之問題，且一定程度上受拍賣網站及賣 方使用者間法律關係影響；其次則討論有無利用侵害除去或預防請求權，
請求拍賣網站停止當前存在之侵害，甚至進一步防止侵害之發生；最終係 由立法論而言，參酌我國現有之著作權免責規範及歐盟電子商務指令類似
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規定，思考對網路服務提供者設立一般性免責規範之妥適性以及或將遭遇 之疑難。
第五章則綜上所述，歸結各章之結論，藉歐盟立法例與各國實務經 驗，為我國網路及電子商務法制之未來發展提供建議。
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第二章 線上拍賣網站之經營模式及商標侵權爭議
第一節 線上拍賣網站之營運 一、 發展簡介
從 Konrad Zuse 奠定現代電腦基礎，至 Tim Berners-Lee 分享全球資訊 網知識，快速運算之電腦結合緊密串連之網際網路結果，從傳統交易模式 中產生出電子商務(Electronic Commerce)之概念。所謂電子商務係指經由網 路進行之商務活動，包括商品交易、廣告、服務、資訊提供、市場匯兌等，
透過電子交易，使得交易之發生不再受制於時間與空間之因素，也不再陷 於接受方有限之困境，而得借助預先設定之程式運作，大量地、批次地與 不同之個人完成交易，同時仍可隨交易雙方之個別考量決定締約時點與方 式。
網路購物此廣義概念下，由時間的演進大致上可認為，係從過去賣方 藉由廣告方式吸引不特定人締約，而該不特定人可能利用電子郵件或電話 與賣方訂立契約，買方所得選擇之出賣人，通常不具有集合性，即須購買 方自行找尋特定銷售者而與之訂約。鑑於實體店面既已出現大型企業提供 場地，如百貨公司或購物商場等，供業者租用集中販買同質或異質商品，
便捷之網際網路自發展出更為便利與實用之網站供廣大消費者消費，網路 交易平台隨之出現，藉由整合自我銷售資源或銷售方，以統一提供消費者 多元之消費位置與選擇，交易平台可能即身兼賣方角色，亦可能係獨立於 買賣方以外之單純銷售平台，其中線上拍賣網站即屬於後者之類型。
二、 獲利方式
線上拍賣網站常見的獲利之來源，大致有以下幾種：
（一） 廣告刊登
接受廣告主出資刊登廣告係入口網站（Portal Website）、搜尋引擎（Web Search Engine）等網站常見之獲利方式，主要以網站龐大的瀏覽人次，吸 引廣告主於網站頁面之部分刊登廣告，增加商品或服務的曝光率。拍賣網
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http://tw.promo.yahoo.com/2010auction/newclassicfield/p3.html，瀏覽日期：2012 年 2 月 16 日。
7 係指賣方支付一定對價，使得使用者在分類頁面或搜尋時，優先陳列賣方之商品，露天拍賣的
「優先曝光」、「買排名」即屬於此類，詳見 http://mkt.ruten.com.tw/adb/2.html ，瀏覽日期：2012 年 2 月 20 日。
8 Yahoo!奇摩服務中心，刊登功能使用費規則，參見：
http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?product=2&catyname=%B6O%A5%CE%BBP%B1b%B0%C8
&funclass=%A5Z%B5n%B6O ，瀏覽日期：2012 年 2 月 20 日。露天拍賣則未收取刊登費用。
9 Yahoo!奇摩服務中心，交易手續費相關規則，參見：
http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?id=2499，瀏覽日期：2012 年 2 月 20 日；露天拍賣，成 交手續費相關規則，參見：http://mkt.ruten.com.tw/billing/faq_p1.htm#11 ，瀏覽日期：2012 年 2 月 20 日。
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能，均需支付一定費用10。
第二節 線上拍賣網站與線上拍賣活動之關係
民法上之拍賣活動，依民法第 391 條以下規定，係以公然競價之方式，
確定價金而訂立買賣契約，以拍賣人公開拍賣為要約之引誘，應買人出價 應買為要約11，依民法第 391 條，因拍賣人拍板或依其他慣用之方法為承 諾之意思表示，線上拍賣大致參照一般拍賣活動進行，然因電子商務之性 質而與一般拍賣略有不同12，以下分拍賣競標開始前、競標進行中及拍賣 成立後三階段，以及對於線上拍賣活動產生之糾紛提供解決機制，討論線 上拍賣網站在其中扮演之角色與所提供之服務。
一、 拍賣競標開始前
於賣方將商品刊登於拍賣平台，至有任何買方出價應買前之階段，線 上拍賣網站做為交易平台，主要提供下列服務：
（一） 商品刊登服務
拍賣之始即為賣方將其所欲出售之商品公開拍賣，而於線上拍賣活 動，當係賣方將所欲出售商品之照片、相關文字描述等資訊，依據線上拍 賣網站所設立之機制，上傳於拍賣平台時，做為線上拍賣活動的開始。拍 賣網站為求刊登商品之方便快速，通常依據商品種類、數量多寡不同，提 供數種不同的刊登方式13，除此之外，亦設有專門網頁指導商品刊登技巧14。
10 Yahoo!奇摩服務中心，直購價設定費規則，參見：
http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?product=2，瀏覽日期：2012 年 2 月 20 日。
11 民法第 394 條：「拍賣人對於應買人所出最高之價，認為不足者，得不為賣定之表示而撤回其
物。」拍賣人既可自由撤回拍賣物，表明拍賣人所為拍賣之意思表示應當屬無拘束力之要約引誘；
最高法院 32 年永上字第 378 號判例指出：「拍賣與標賣，雖皆為使競買人各自提出條件，擇其最
有利者而出賣之方法。惟拍賣時，各應買人均得知悉他人之條件而有再行提出條件之機會，標賣 時，各投標人均不知悉他人之條件而無再行提出條件之機會，此為其不同之點。拍賣之表示為要 約之引誘，而非要約，民法第三百九十一條以下定有明文，而標賣之表示，究為要約之引誘抑為 要約，法律既無明文規定，自應解釋標賣人之意思定之。」
12 進一步討論可見：林瑞珠，網路拍賣契約爭議問題之研究，月旦法學雜誌，130 期，頁 42 以
下，2006 年 3 月；林麗真，電子商務契約民事法律問題之研究，國立臺北大學法學系博士論文，
頁 164 以下，2005 年 6 月。
13 露天拍賣提供之刊登方式多達五種，參見：
http://www.ruten.com.tw/system/index.html?type=class&no=376，瀏覽日期：2012 年 2 月 22 日；
Yahoo!奇摩拍賣也提供兩種模式，參見：
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（二） 搜尋商品服務
線上拍賣網站一旦建立起品牌、信譽，吸引眾多使用者參與，同一時 間內在拍賣平台上銷售之商品可能多達數百萬件，如何讓潛在的買方能夠 快速的尋得所需商品，成為線上拍賣網站重要課題。因此除了設計賣方於 刊登商品時必須選擇該商品適合之分類，使買方得依照分類找尋商品外，
更如同搜尋引擎網站，提供以關鍵字搜尋商品之服務。
（三） 信賴機制
線上拍賣之交易過程中，買賣雙方非但未曾謀面，甚至無從確知對方 所在、真實姓名等資訊，於此情況，要求買方先行付款而後收貨，將使買 方畏於被詐欺（例如商品與描述不符或故意不出貨）的極大風險，對線上 拍賣交易踟躕不前，因此如何降低買方風險，促使線上拍賣交易之可信賴 程度，是拍賣平台極重要的課題，網站經營者從而積極設立各種信賴機 制，以降低買方疑慮。線上拍賣網站常見的交易前信賴機制有：
1. 賣方認證程序
註冊成為拍賣網站之會員，僅需輸入有關交易的基礎資料，包 含：姓名、地址、電話、註冊之帳號及密碼等等，進一步的核實程 序，則依各網站政策不同而有區別，然大致而言，一般之認證程序 僅係對所輸入之手機號碼或 E-Mail 完成驗證，以認定該手機號碼或 E-Mail 確係註冊者所使用。欲成為拍賣網站之賣方使用者，於網站 上刊登商品販賣前，則另須透過手機簡訊發送驗證碼等方式核實，
然仍不涉及手機號碼以外資訊之驗證。
2. 安心賣家機制
一般賣方刊登商品前僅經簡易之驗證程序，難保不為濫用，僅 此程序對買方的保障而言仍未稱完善，為增加買方對拍賣網站平台
http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?product=2&catyname=%BD%E6%AAF%A6%E8，瀏覽日 期：2012 年 2 月 22 日。
14 Yahoo!奇摩拍賣，拍賣教室之賣家技巧教學，參見：
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/classroom/advanced/advanced_sell_home.html，瀏覽日期：
2012 年 2 月 22 日。
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以及對賣方個人之信任，並降低帳號遭盜用或重要交易資訊遭攔截
以及對賣方個人之信任，並降低帳號遭盜用或重要交易資訊遭攔截