第三章、 研究設計與實施
第四節、 資料分析
壹、 分析策略
質性研究的資料分析與處理並非截然二分的兩個階段,而是同時發生的互動 過程,透過同時進行資料的蒐集與分析,有助於不斷凝聚問題的意識聚焦於研究 主軸上,並獲致更深入的洞見(insight)。考量本研究的取徑與特性,所採取的 資料蒐集與分析策略為 Miller 與 Crabtree(1999)所統整出的浸入/結晶分析方式
(Immersion/ Crystallization analysis style),根據張芬芬(2010)指出,該方式的
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主觀性、直覺性與非標準化程度較高,研究者像是探索者或反思者,透過浸入文 件資料以求融會貫通並獲致領悟,找到資料內隱含的意義與關聯性,最後提出研 究報告。
本研究的目的在於增進對研究對象主體與媒體素養領域的理解與探索,並嘗 試建構一個屬於校長領導特有的媒體素養組合,根據文獻回顧,這樣的既有知識 相當有限,因此,本研究需要研究者一定程度對議題的建構與深入的思考;然而,
採取浸入/結晶分析方式並不表示完全以主觀的方式分析資料,為了避免在資料 分析的過程中落入研究者的偏見,本研究亦在資料分析的過程中反覆與文獻進行 對話,並在建構媒體素養架構的歷程中融入模板式分析方式(Template analysis style),所謂的模板,是指研究者在對蒐集來的資料進行編碼與統整的過程中,
參考一份已經預建的模型,這樣的模型可能是理論框架或分類系統,本研究便透 過深度的文獻回顧,以 Buckingham(2003; 2014)媒體素養概念模型與 Lin 等人
(2013)新媒體素養框架為模板,對校長領導的媒體素養提出一個基礎進行關聯 性與類型的驗證與修正,而非僅是毫無目的與方向性的探究。
貳、 文件資料
本研究所蒐集的資料包括與校長領導有關的媒體文本資料,包含連署相關活 學校相關之新聞、文件與各類數據及媒體紀錄等等。研究者依不同類別進行分類 與編號,以利資料的後續分析。文件資料的分析,將與訪談所蒐集之資料進行持 續的對話,透過研究者對文件的編碼與註記,對歸類文本的資料所呈現的主題概 念進行統整與比較,透過不斷反覆與不同資料來源之文本進行對話以釐清現象資 料背後的概念與深層的意涵。
參、 訪談資料
本研究的訪談資料涉及個案校長與其他利害關係人,且保留在蒐集資料的過 程中可能出現非正式訪談的資料來源,這些非正式訪談的資料來源是個案學校人 員與研究者非經事前約定所產生的對話,這些對話的內容可能涉及到校長領導與
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媒體素養的關聯,但由於過程中未使用錄音器材進行資料保存,考量到非正式訪 談資料未具嚴謹的證據性,在本研究中僅作為補充性的資料進行使用;若非正式 訪談資料的內容與本研究主題密切相關,則視研究參與者意願進行補訪談以填補 先前資料的不足。
由於本研究所採取的分析策略主要是奠基在質性的探索與模板的對話,因此 訪談資料的分析將基於 Thomas(2000;2006)提出的歸納編碼(inductive coding)
五步驟調整後加以進行,歸納編碼強調透過對質性資料的深度閱讀與理解,研究 者可以在反覆建構意義的過程中發展新的意義並與各種不同的類別建立因果關 係或層次結構,這五步驟分別是:
一、原始資料之準備:
研究者將針對受訪者的訪談資料謄寫成完整的逐字稿,並統一不同訪談逐字 稿的格式以利分析與對話。
二、詳實閱讀文本內容:
資料意義的建構在於詳實的閱讀訪談資料的內容並且進行編碼,另外,研究 者將在閱讀的過程中撰寫閱讀筆記,以利記錄閱讀時所獲得的反思(如圖 3-1)。
圖 3-1. 編碼示意圖 三、建構分類:
詳實閱讀文本內容後,不同的編碼應可獲致資料中的類別關係並整理成更具 結構性的分類,同時也可以檢視資料中呈現出來的意涵與斷層。在這一階段,若
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遇到對回答研究問題產生顯著的斷層,便應透過閱讀筆記與第四階段分析確認資 料內容。
四、檢閱與調整重複編碼之資料:
初步分類形成後,不同的資料可能產生類別的重複或意義的重疊,這個階段 也必須交叉檢核目前既有的分析情形,以釐清不同類型與編碼的關係與類型。然 而,若在這個階段仍無法搭配閱讀筆記回應前一個階段中產生的資料斷層,研究 者會視填補斷層的可能性對研究參與者進行補訪談以填補資料的不足。
五、持續不斷的進行修正與再精緻化分類。
在這個階段中,研究者會針對前述四個階段所形成的結構進行持續不斷的精 緻與修正,在這個階段而言,分析的目的在於將文字與概念性的資料提升至抽象 層級並嘗試建構理論,以詮釋資料內部如何回應現象的深層結構與模式。