第三章 研究方法與歷程
第五節 資料蒐集
本研究針對哈客國小中年級實施客語沉浸教學現況，提出各學科的教學模式，
並論述該校執行客語沉浸教學所遭遇的困難及問題解決方式，研究者的資料蒐集 方式兼具質性和量化資料，質性資料包括：參與觀察、錄影、訪談資料、教師及 學生問卷、家長問卷等。在客語沉浸教學成效上，則採用量化的方式進行分析，
資料包括：「客語聽說能力量表」以及「非客語學科成績」統計分析。以下針對 中年級客語沉浸教學實施之歷程及客語沉浸教學實施成效詳細介紹。
一、 中年級客語沉浸教學實施之歷程
中年級客語沉浸教學實施歷程的研究，包括進行座談、錄影、參與觀察、半 結構式訪談及相關資料蒐集等。
（一） 座談
1. 與教授和行政人員座談
在學年開學前，張教授、校長、主任及相關行政人員座談，討論如何規劃行 政的策略與作為，以便與教師、家長溝通，激勵教師參與及協助，與獲得家長的 支持配合及鼓勵學生學習與使用客語，同時，交流及彙整相關意見，協助解決執 行上可能發生的困難及問題。
2. 與導師、任課教師座談
在學年開學第一週，安排與實施客語沉浸教學的級任導師及任課教師座談，
說明本研究的實施要點及客語沉浸教學的原則，以讓教師明白並能配合進行。同 時，交流及彙整相關意見。
（二） 錄影
本研究實施客語沉浸教學錄影拍攝，從103年10月開始至104年6月近一年的 時間，研究者分別依兩班實驗班之課表，安排每星期至少一次的上課及下課錄影，
一節課40分鐘再加下課10分鐘，故每次的錄影有50分鐘完整的記錄。研究者每星 期都會安排人員入班拍攝國語、數學、社會、自然與生活科技、本土語言教學、
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藝術與人文、綜合活動、健康與體育等學科教學的情形；其他如：晨光時間、下 課、午餐、放學等的日常生活則隨機錄影學生互動的情形。
在將近一年的過程中，有時會遇到課程異動（調課、學校活動、教師請假）
或研究者、拍攝人員時間無法配合等困難，以致於無法每一次都有達到目標。
（三） 參與觀察
參與觀察就是研究者直接到場觀察，在自然環境中進行，易獲得真實的資料
153。研究者每星期入班錄教學影片外，並進入班級觀察，從103年10月開始，每週 至少1－2次。觀察重點為各科教學及日常生活中，教師與學生的語言使用情形及 互動的情況。另外，研究者亦觀察本學期實施的「客語小尖兵」的策略，實地了 解學生在日常生活中客語運用的情形。此外，學校規劃多元客語相關活動及班級 內的教學情境佈置、教學課程設計、客語教學策略的運用及獎勵制度，並在當下 紀錄，以便進行進一步分析。
（四） 半結構式訪談
中年級的客語沉浸教學實施階段結束時，研究者會安排訪談導師，以便了解 兩班導師對客語沉浸教學的執行情形及困難。在學期中，屏東大學的張教授亦會 訪視，了解客語沉浸教學執行的情形。研究者於上、下學期結束前會進行訪談，
了解教師在執行客語沉浸教學的問題、成效及建議。
（五） 相關資料蒐集
蒐集與本研究有相關的資料，內容包括：家長（期初及期末）問卷（附錄三）、
教師問卷（附錄二）、學生問卷（附錄四）、學習護照（附錄一）、客語小尖兵 手冊資料、教學的相關資料，以便與其他質性或量化資料做交互比對及檢驗，提 高資料的可信度。
1. 教師問卷
本研究之教師問卷，主要是了解擔任實驗班的任課教師其背景資料調查，此
153 林淑馨（2010）。《質性研究：理論與實務》。台北市：巨流圖書公司。頁 182。
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問卷分三大部分：⑴基本資料；⑵經常使用語言及客語的聽說能力；⑶用客語與 學生互動的意願與原因。做為探討教師實施客語沉浸教學的情形及模式的重要因 素。
2. 學生問卷
本研究之學生問卷主要是針對兩班實驗班的學生，自認在家及學校經常使用 的語言及客語聽說能力。問卷分三部分：⑴基本資料含居住地區；⑵客語聽說能 力及是否有參加客語認證；⑶陳述會講「客家語」是否是光榮的事；問卷目的是 了解學生說使用客語的意願。
二、 客語沉浸教學實施成效
針對中年級客語沉浸教學實施成效，主要是以量化的方式蒐集資料分析，資 料包括：客語聽說能力評量表、非客語學科成績、家長問卷等詳細介紹。
（一） 客語聽說能力量表
客語聽說能力施測量表分為三部分：測驗一為客語基本能力；測驗二是客語 口說能力；測驗三是客語理解能力；其中測驗二及測驗三是參考客委會之客語能 力初級認證基本詞彙所編製，以作為研究者評量研究對象客家語聽說能力之前後 測工具。
1. 量表內容
中年級客語聽說能力量表分別為：（1）測驗一為客語基本能力：評估學生 日常生活的基本對話能力；（2）測驗二是客語口說能力：評估學生要能聽得懂 客語，並且以客語回答正確；（3）測驗三是客語理解能力：評估學生是否聽懂 客語提問，並能指認出正確的字卡。測驗時都會有指導語，第一次學生若沒有回 應，施測者可再說一次；若沒有回應則跳至下一題。若學生以中文回答，施測者 則以中文回應：「請用客語回答」；若還是以中文回答則註記無反應。中年級客 語聽說能力施測量表內容及施測方式，請參見客語聽說能力評量表（附錄五）。
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2. 專家效度
本研究為建立「客語聽說能力量表」之效度，特別邀請四位教育專家，對本 研究所使用之「客語聽說能力量表」提出建議與看法，再根據其建議（詳見附錄 六）及看法進行修正，以便建立專家效度，四位專家之背景如表3-3所示：
表 3-3
專家背景介紹
編號 姓名 學經歷 現職
Ａ 林老師 屏東教育大學客家文化研究所畢業 屏東縣客家文化協會理事 Ｂ 張教授 國立屏東教育大學教育學博士 師資培育中心助理教授 Ｃ 陳教授 美國賓州州立大學課程與教學（幼 國立屏東大學幼兒教育學系
兒教育）博士 副教授
Ｄ 馮校長 屏東師範學校畢業 六堆文化研究學會理事
註：本表按姓名筆劃排序
3. 量表信度
經過四位教育專家的建議後，修改製成本研究所使用的「客語聽說能力評量 表」，為了讓測驗工具具有信效度，研究者採再測信度154分析，其實施方式為：
選擇同樣為哈客國小三年級及四年級班級學生（非實驗班、非對照班之班級學生）
各20位，做為本研究預試的對象，分別以一對一的方式進行二次預試，且二次預 試都安排固定的施測人員，第一次預試（前測）日期為103年開學後，經1－2星 期之後進行第二次重測（後測）即完成預試。信效度的結果採SPSS再測信度，藉 由前、後測各項成績分別求其相關係數，以了解此評量表是否具有信度。分析結 果如表3-4及3-5所示：
154 再測信度：係指使用同一份問卷，對同一群受測者，在不同的時間，前後測試兩次，再求算 兩次分數的相關係數，此係數又稱為穩定係數，相關係數愈高，表示此測驗的信度愈高。
資料：李金泉（2007）。《精通 SPSS 統計分析實務與應用》。台北縣：全華圖書股份有限公 司。頁 20-2。
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三年級再測信度結果
項目 基本能力 理解能力 口說能力 加總
Pearson 相關 .915** .851** .881** .945**
顯著性（雙尾） .000 .000 .000 .000
個數 20 20 20 20
**. 在顯著水準為 0.01 時 (雙尾)，相關顯著。
三年級再測信度結果顯示：兩次測驗的各項相關係數分別為：客語聽說基本 能力.915表示有相關，且相關係數達到顯著；客語理解能力.851亦達到相關顯著；
客語口說能力為.881也達相關顯著；全部加總相關達.945相關顯著，表示三年級 客語聽說量表的預試具有信效度。
表 3-5
四年級再測信度結果
項目 基本能力 理解能力 口說能力 加總
Pearson 相關 .944** .875** .808** .931**
顯著性（雙尾） .000 .000 .000 .000
個數 20 20 20 20
**. 在顯著水準為 0.01 時 (雙尾)，相關顯著。
四年級再測信度結果顯示：兩次測驗的各項相關係數分別為：客語聽說基本 能力.944表示有高度相關，表示相關係數顯著；客語理解能力.875亦達到相關顯 著；客語口說能力為.808也達相關顯著；全部加總相關高達.931有相關顯著，結 果表示四年級客語聽說量表的預試具有信效度。
（二） 非客語學科成績
探究實施一學年的客語沉浸教學，是否會對中年級實驗班學生之學業成績
（非客語學科成績）造成負向影響。研究者於學年末，將兩班實驗班及兩班對照 班的國語、數學、社會、自然與生活科技等四科學科上、下學期各三次的段考成 績，各科成績加總後進行統計分析，藉以比較實驗班及對照班學科成績表現是否
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有顯著差異。
（三） 家長問卷
實施客語沉浸教學前，需了解實驗班及對照班學生的家庭背景基本資料及其 家庭語言使用情形。客語沉浸教學計畫實施一年後，由家長問卷調查中了解實驗 班學生的客語聽說能力是否有進步。
本研究的家長問卷分為期初問卷和期末問卷，兩份問卷內容均參考國小一年 級實施客語沉浸教學計畫的家長問卷。155期初問卷主要是了解學生家庭背景基本 資料、家中語言的使用情況及學生目前的語言能力。問卷分為三大部分：⑴基本 資料；⑵家庭中所使用的溝通語言（包含國、閩南、客語、原住民語或其他語言）；
⑶學生的客語聽說能力。家長問卷發放給三、四年級實驗班及三、四年級對照班 級所有學生帶回，交由家長填寫。
學期末的家長問卷內容主要是了解實驗班學生，經過客語沉浸教學一學年的 時間之後，評估學生在家的客語聽說能力、客語使用動機與頻率、對客家認同及
學期末的家長問卷內容主要是了解實驗班學生，經過客語沉浸教學一學年的 時間之後，評估學生在家的客語聽說能力、客語使用動機與頻率、對客家認同及