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資料蒐集與分析

第三章 研究方法

第四節 資料蒐集與分析

壹、資料蒐集

一、問卷施測過程

本研究問卷為網路施測,使用 Google 表單作為介面。問卷於 2020 年 4 月 18 號開始正式接受問卷回覆,並於 5 月 18 號停止接受回覆。筆者 將問卷連結分別張貼在「師大翻譯所校友會」、師大的「翻譯所在校生園地」、

「翻譯與譯者」等三個臉書社團。另外,針對臺灣大學、文藻外語大學、

彰化師範大學、長榮大學、高雄科技大學等幾所學校,筆者以臉書傳送訊 息至以上各校的粉絲專頁、請專頁管理員代為轉貼,其中臺灣大學、文藻 外語大學、彰化師範大學等三校的粉絲專頁有回覆訊息並協助轉貼問卷。

至於輔仁大學翻譯所,由於沒有臉書粉絲專頁,筆者請認識輔大翻譯所學 生的同學代為轉貼問卷。

二、質性訪談

待問卷收齊後,筆者以 SPSS 統計套裝軟體進行描述性統計,初步分 析問卷資料,計算出填答者的心態分數,並從願意受訪的問卷填答者中,

成長型心態(心態題項平均分數為 4 分〈含〉以上) 、固定型心態(心 態題項平均分數為 3 分〈含〉以下)、無明顯傾向(心態題項平均分數為 4 分以下, 3 分以上)等三組各選出兩位,預計共六人作為質性訪談對象,

進行半結構式訪談,以深入了解受試者無法在問卷中表達的想法。

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貳、資料分析

本研究共有兩個階段的研究資料;第一階段為量性問卷。首先,Google 表單的問卷資料能夠直接將問卷答覆以 xls. 檔下載,接著使用 SPSS 第 23 版套裝統計軟體開啟並整理資料,並進行數據分析。第二階段則是半結 構式訪談,使用訪談大綱提問,後續再將訪談內容編碼並分析。以下將分 別討論跟各個研究問題相關之資料分析方式。

問題 1. 臺灣翻譯研究所口譯學生之口譯能力心態為何?

此題之資料來源為口譯能力心態問卷結果,及訪談資料中和口譯能力 心態相關之內容。由於研究問卷的四個構面為「天賦定論」、「練習無用」、

「難以改變」、「難以習得」,訪談內容也都有提到這四個構面,因此以問卷 構面為此部分之分析主題。首先,呈現各個構面題項之數據(含平均值、

標準差、同意之比例〔為各題項強烈同意、大部分同意、有點同意比例之 總和〕),分析數據之意涵後,加入相關之訪談內容與訪談引言。另外,也 會呈現填答者的心態分數與心態傾向,以問卷題目的五個層面進行分析,

分別是整體口譯能力、總體口譯能力、語言面口譯能力、技巧面口譯能力、

人格面口譯能力。整體口譯能力心態之分數即為全部心態題項(共17 題)

的平均值。總體、語言面、技巧面、人格面等四個層面的口譯能力心態分 數計算方式相同,各層面的題項平均值即為該層面的心態分數。

問題 2. 口譯能力心態如何影響口譯學生的學習經驗?

質性訪談內容為資料來源,並以 Lou 和 Noels (2019) 的語言學習心 態意義系統作為分析架構。將受訪者的受訪音檔中,有關口譯天賦、口譯 練習和口譯學習經驗的內容打成逐字稿;接著將逐字稿印出,將受訪內容

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的背後意涵編碼。最後,從編碼中整理出口譯能力心態與意義系統內動機 過程相關之內容,並引用逐字稿內容撰寫成文。

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