資料蒐集與分析

一、問卷資料蒐集與分析

問卷回收後，將量化資料填寫不完全者剔除，並加以編碼。編碼後的資 料，進行統計分析。

問卷中的量化資料包括：第一部分、第二部分第 2 題及第 3 題、第三部 分 1~7 題、第四部分第 1 題及第 2 題(請看附錄一)使用次數分配及百分比來 瞭解國小教師在教學現場實施小組合作學習教學的相關情形。

問卷中開放性的問題，依問卷編號編碼，如：問 25-5-1，指編號 25 問 卷中第伍部份第一題。結合訪談所得的資料，進行歸納分析，以瞭解國小教 師對小組合作學習的認識及實施小組合作學習教學面臨的困境。

以下針對問卷中開放性問題的分析原則進行說明：

(一)小組合作學習瞭解部分

問卷第貳部分的第一題「甚麼是小組合作學習教學」為開放性問題。

研究者在分析前，先將資料依語意進行分段編碼。在反覆閱讀編碼資料 後，依照文獻中合作學習的六個特色：積極互相依賴、個別績效責任、

面對面互動、培養合作技巧、反思和分析的時刻、異質小組，將資料分 成六部份，進行歸納，並統計各項特色被老師選擇的次數與百分率，以 瞭解教師對小組合作學習理解概況。

歸納方式說明如下 1.積極互相依賴

建立小組的積極互賴需要教師的教學設計來塑造，教師可利用

「凝聚團體向心力」「塑造共同的目標」「分配不同的角色」「將學習 任務分工」「給予共同的酬賞」「提供適當競爭」培養學生的互賴關係

（Jacobs, Power & Loh, 2002；Johnson and Johnson,1998）。

研究者依照上述文獻，只要包含以下關鍵字如：「共同完成之學 習任務」、 「共同特定目標」、「共同討論」、或「共同作業」、「共同 創作」、「分享資源」、「小組職務分配」、「依專長分配工作」、「同儕指 導確定每個人都學會」等，便將之認定為有提到積極互相依賴，請見 表 3-6。

2. 個別績效責任

小組合作學習讓個人的績效都做出展現，可以降低社會性惰化 及搭便車的現象。教師在教學中採用以下方法，如：「小組的人數不 要太多」、「進行觀察及記錄」、「隨機抽取一個組員進行結果報告」、「個 別測驗」、「設立紀錄員及監察員」、「小組工作分成若干部分，每個組 員負責學會其中一部分再回去傳授給大家」等，能使個體意識到自己 的績效責任（Johnson and Johnson,1998）。

研究者依照上述文獻，只要包含以下關鍵字如：「小組成員都有 任務」、「分配任務」、「各司其職、「每個學生負責議題的某一部分，

分別交給同組組員」、「隨機抽取一人報告」、「設立監察員」等，便將 之認定為有提到個別績效責任，請見表 3-6。

3. 面對面互動

一個成功的學習小組，唯有透過組員之間面對面互動，小組成 員才能產生真正的學習，助長式互動可藉由：為小組共同目標付出自 己的努力、與組員分享自己所負責的學習材料、為其他組員提供有效 協助、提供自己的建議並接納別人給的建議 來達成（黃政傑、林佩 璇，1996）。

研究者依照上述文獻，只要包含以下關鍵字如：「互助合作」、「同 儕的互動」、「相互指導」、「共同分工學習討論，激發不同想法」、「分 享」、「溝通」、「分享資源」等，便將之認定為有提到面對面互動，請 見表 3-6。

4. 培養合作技巧

合作技巧裡頭包括人際技巧與小團體技巧。人際技巧促進小組 成員情感的互相依賴，也是良好溝通的基礎；小團體技巧是針對小組 目標進行有建設性的互動，正確無誤的溝通。

研究者依照上述文獻，只要包含以下關鍵字如：「學習討論」、「腦 力激盪」、「達成共識」、「分享」、「溝通」、「尊重他人的想法」、「彼此 協助」、「給予他人鼓勵」等，便將之認定為有提到培養合作技巧，請 見表 3-6。

5. 反思和分析的時刻

反思和分析的時刻時，小組檢查每個組員是否達成團體目標，

成員的角色該如何調整，如何改善小組效能，瞭解甚麼樣的行為對小 組是有益，以決定哪些行為需要繼續或改變（江麗瓊，2005）。

研究者依照上述文獻，只要包含以下關鍵字如：在「活動後進 行集會，討論任務進行及組員表現的優缺點」、「活動後互相鼓勵、自 我檢討」等，便將之認定為有提到反思和分析的時刻，請見表 3-6。

6. 異質小組

小組的異質性是合作學習的一項重要特色，小組成員異質，對 學習有很多好處。

研究者依照上述文獻，只要包含以下關鍵字如：異質性小組、

異質的性質、異質性的人組成夥伴等，便將之認定為有提到異質小 組。

研究者將「教師認為小組合作學習是什麼」一題的分析原則及舉例 歸納成表，請見表 3-6。

表 3-6 小組合作學習定義中特質的分析原則及舉例表

習。(問 50-2-1)

3. 不曾使用小組合作學習教學原因

因 Y21-2)

決 較內向的學生需要隨時注意他是否受到忽略或沒 有參與討論。(問 112-5-1)

教師自身困 難

書籍中流程都很簡化，沒有實際的教學範例及教 戰手冊。(問 110-5-3)

使用小組合作學習方式進行課程，老師需重新備 課，且問題佈題需重新考量，增加備課時間。(問 67-5-2)

二、訪談資料蒐集與分析

質性研究必須站在被研究者的觀點，研究的過程中，分析資料與蒐集資 料是個循環的過程，初步蒐集資料後，進行資料的分析，針對新增資料，不 斷進行比較與分析，直到資料蒐集完畢；在這樣的過程中，一方面了解各別 受訪者的故事脈絡，一方面比較不同受訪者的資料，找出受訪者的特異性與 共同性，進入問題的核心（高敬文，1996；黃瑞琴，1997）。如何分析訪談資 料詳細說明如下：

(一)原始資料編碼

在進行訪談之後，將錄音資料轉成逐字稿，經受訪者省閱同意後，

經內容依訪談問題的題目及語意分成若干段，進行編碼。如訪 A 21-2，

指 A 老師於受訪時，訪談內容的第二部分第一個問題的第二個意義段；

學 A-1-2 指 A 老師的 1 號學生給予的教學回饋的第二段；問 025-1-3 指 編號 25 問卷中開放性問題的第一題的第三個意義段。

(二)歸納訪談資料

經過反覆閱讀訪談資料後，參考文獻及研究目的，找尋資料中呈現 的概念，進行主題的歸納，再依照主題將訪談資料打散，綜合各受訪者 的意見，比較其相同與相異之處。例如 Y 老師在訪談中，第二部份第一 題中回答：「……學生生性太喜歡計較或心胸太過狹窄，會需要太多額外 的規則會協助，一直排解爭執、佔用太多時間，老師尌不想用了。」(訪 Y21-2)；第四部份第一題中回答：「都不參與的人我會注意他是不是因為 能力太差所以沒辦法參加意見，如果是那我尌算了……」(訪 Y41-8)。因 為都與小組合作學習特質的「個別績效責任」有關，所以放在同樣的地 方討論。

(三)綜合分析

訪談與問卷資料，依主題歸類，針對研究目的，進行分析討論，呈 現研究結果，與文獻探討的結果相比較。例如研究結果中，國小教師對 小組合作學習的理解部份，針對教師問卷結果、教師訪談結果進行歸納，

並與文獻資料比較。