資料蒐集與整理分析

質性研究資料收集的重要工具之一乃研究者自身，在使用的方法 上相當多元。選擇資料蒐集的方法很大程度取決於研究問題、目的，換 言之，在特定的時空背景下使用這些方法的意圖是能蒐集到為研究問 題做出回應的資料(陳向明，2002)。研究者依循著研究問題與目的，採 半結構式訪談模式，擬定重點式訪談大綱，以雙向互動方式積極傾聽 與提問於研究參與者，引導研究參與者闡述深層的內心感受。訪談過 程中研究者不帶評價態度面對研究參與者所表達出的情緒或行為表現，

以開放、尊重的態度傾聽，過程中亦先徵求研究參與者同意下，錄音紀 錄內容，而後轉謄成逐字稿，以利後續資料分析與整理。在無法錄音紀 錄的非語言訊息上，將以觀察筆記式摘要記錄，在富有彈性的時間、地 點與開放的形式上收集有關資訊。

貳、資料整理與分析

質性研究的資料整理與分析看法，鈕文英(2015)整理發現，部分文 獻在整理分析步驟相似，只是以不同詞彙來做說明，因此，綜合文獻，

建構出質性研究的分析是如螺旋般來回循環的過程，過程包括一、設 定資料編碼原則；二、謄寫與整理研究資料；三、分析謄寫的研究資 料；四、證實資料的信賴度及最後五、撰寫研究報告。本節將扼要說明 資料整理與分析的前三個步驟，如下：

一、設定資料編碼原則：

第一碼為「研究參與者」；第二碼「交往階段性」，類分為五個階段；

第三碼為「研究參與者訪談口述順序」。 (一) 研究參與者代碼：

1、 P(Physical)：肢體障礙者代碼。

2、 PS(Physical Spouse)：肢體障礙者配偶。

3、 VM(Visual Male)：男性視覺障礙者代碼。

4、 VMS(Visual Male Spouse)：男性視覺障礙者配偶。

5、 VF(Visual Female) ：女性視覺障礙者代碼。

6、 VFS(Visual Female Spouse)：女性視覺障礙者配偶。

(二) 交往階段性：

依訪談大鋼將交往至結婚劃分成：單身階段、單身轉換穩定交 往階段、穩定交往階段、穩定交往步入結婚階段以及婚姻階段 共五階段，並以阿拉伯數字 1 至 5 表示之。

(三) 研究參與者訪談口述順序：

研究者首要以面對面訪談方式蒐集資料，次要則以電話訪談或 通訊軟體等管道增補訊息之豐厚度。依訪談日期先後將錄音檔、

通訊軟體文字訊息彙整成逐字稿，剔除研究者訪談逐字稿部分，

以阿拉伯數字表示研究參與者對話順序。

二、謄寫與整理研究資料：

錄音檔轉謄文本時，研究參與者言語如以閩南語表達狀況，文 字呈現仍保留閩南語的語彙與語法，例如：阮大家鳩感溫，如有少 部分語彙使用到閩南語，則如實呈現，另於文字上畫底線註記意義，

例如：先生會和我去誰給〔閩南語：逛街〕。另外，資料紀錄表上 將註記訪談對象代碼、日期、時間、地點以利後續資料檢索。過程 中，研究者將文本內容作反覆閱讀，並紀錄省思所得之啟發，便於 後續資料分析之用。

三、分析謄寫研究資料：

此動作研究者是將資料做分解、概念化和整合的動作。本研究 方法論上，採敘事研究的「整體-內容」與「類別-內容」分析。在 資料的分析上適用 Miller 和 Crabtee 在 1999 年提出的「溶入/結晶

化」分析法，係指研究者將自身融入於資料文本中，反覆閱讀文本 直到能詮釋出資料的意義為止(鈕文英，2015)。換言之，文本帶領 研究者進入敘說者的生命經驗中，在熟悉的文本脈絡後，研究者將 自我融入於其中互為主體下，建構與解釋文本背後的意義，而後「詮 釋」文本深厚雋永的啟發與開悟。

綜合以上四節，本研究以質性研究進行，採半結構式深度訪談收 集資料，另資料的處理與呈現方式，以敘事方法的整理-內容及類別-內 容進行整理與分析。取樣策略以校標抽樣邏輯搭配立意取樣與滾雪球 方式，邀請了肢體障礙男性一名，視覺障礙男性與女性各一名，以及各 自非身心障礙伴侶，共 3 對夫妻 6 位研究參與者。最後，研究結果呈 現身心障礙者與非身心障礙者的愛情歷程，以及歷程中的阻礙因子與 阻礙轉化關鍵。誠如下圖 3.1 研究概念圖所示：

圖 3.1 研究概念圖

取樣方式

立意取樣輔以滾雪球 研究方法

敘事分析

(整體-內容)與(類別-內容)

身心障礙者與非身心障礙者的愛情歷程 效標抽樣輔以滾雪球

研究者分析 溶入/結晶化

單身 穩定

交往

抉擇

YES

分手

NO

阻礙/阻礙轉化關鍵

視覺障礙男性

與非障礙配偶

半結構訪談

視覺障礙女性

與非障礙配偶 肢體障礙男性

與非障礙配偶